【正文】 物品堆放八大方法1）五五堆碼； 2 ）編號(hào)定位；3）一次托盤(pán)； 4 ）分類(lèi)堆放；5）先進(jìn)先出； 6）面向通道；7）周轉(zhuǎn)頻率； 8）重量、形狀對(duì)應(yīng)?！瘛叭?”；倉(cāng)庫(kù)規(guī)范化、存放系列化、養(yǎng)護(hù)經(jīng)常化；●“三保 ”：保質(zhì)、保量、保安全；●“三清 ”： ；●“三定 ”：定點(diǎn)、定容、定量；●“三一致 ”：賬卡物一致；●“五防 ”：防火、防盜、防汛、防蟲(chóng)和防變型工作；●“兩齊 ”：庫(kù)區(qū)整齊、工位整齊；物品保管的具體原則 —— 五三五防兩整齊 貨卡貨卡 /物料卡八大內(nèi)容物料卡八大內(nèi)容1）貨物編號(hào)； 2 ）貨物名稱(chēng)；3）貨物型號(hào)； 4 ）等級(jí)分類(lèi)；5）入庫(kù)時(shí)間和數(shù)量； 6 ）出庫(kù)時(shí)間和數(shù)量；7）結(jié)存時(shí)間和數(shù)量； 8 ）供應(yīng)商及聯(lián)系方式。三、倉(cāng)儲(chǔ)貨物養(yǎng)護(hù)技術(shù) 物品防護(hù)物品防護(hù) 11大注意大注意事項(xiàng)事項(xiàng) 合理 分區(qū)堆碼、大不壓小、重不壓輕條件 溫度、光線、濕度、灰塵、蟲(chóng)害；時(shí)效 注意儲(chǔ)存有效期限；牢固 堆碼穩(wěn)固、不偏不倚、不歪不倒定量 每層同量、數(shù)標(biāo)清楚、便利盤(pán)點(diǎn)與發(fā)貨三防 防火、防盜、防水；變異 對(duì)酸、咸、銹的防護(hù)；整齊 倉(cāng)容整潔、縱看成列、橫看成行節(jié)約 一次堆碼成型、節(jié)省人力消耗安全 危險(xiǎn)品的遠(yuǎn)離火 /電（電源線是否破損） /水源和隔離堆放方便 便于裝卸搬運(yùn)、驗(yàn)貨盤(pán)點(diǎn)等倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)① 氧化（五金塑膠類(lèi)產(chǎn)品的變色等 —— 防護(hù)：儲(chǔ)存在干燥、通風(fēng)、散熱和低溫的地方）；② 銹蝕（金屬及合金產(chǎn)品等 —— 防護(hù)：儲(chǔ)存在干燥、通風(fēng)的地方）；③ 霉?fàn)€與蟲(chóng)蛀（食品類(lèi)、木制品、紙制品、皮革類(lèi)、紡織類(lèi)等 —— 控制倉(cāng)庫(kù)溫濕度和蟲(chóng)害防護(hù)）。 物料變質(zhì)與防護(hù)① 化學(xué)藥劑防霉 —— 如使用硝基苯甲醛、環(huán)氧乙烷的粉末或片劑等；② 氣調(diào)防霉腐 —— 密封、降氧、充氣等；③ 低溫冷藏防霉腐；④ 干燥防霉腐；⑤ 其他方法如紫外線等。 物料霉變的五種防護(hù)方法① 物料的物理性質(zhì) —— 吸濕性、導(dǎo)熱性、耐熱性、透氣性等；② 物料的機(jī)械性質(zhì) —— 指物料的形態(tài)、結(jié)構(gòu)在外力作用下的變化；③ 物料的化學(xué)性質(zhì) —— 化學(xué)穩(wěn)定性、毒性、腐蝕性、燃燒性、爆炸性等。 影響物料質(zhì)變的三種內(nèi)在因素 ① 空氣中的氧氣； ② 太陽(yáng)光； ③ 溫、濕度； ④ 微生物和倉(cāng)庫(kù)害蟲(chóng)； ⑤ 衛(wèi)生條件和有害氣體等。 影響物料質(zhì)變的五種外在因素 ① 爆炸性物品； ⑥ 易燃液體； ② 氧化劑 (會(huì)引起燃燒 )； ⑦ 易燃固體； ③ ； ⑧ 毒害性物品； ④ 自燃物品； ⑨ 腐蝕品； ⑤ ； ⑩ 放射性物品。 危險(xiǎn)品的十種類(lèi)型 ① 儲(chǔ)存地選址； ② ；③ 警告標(biāo)志； ④ 明確標(biāo)識(shí)；⑤ ； ⑥ 堆放高度要求；⑦ 搬運(yùn)、裝運(yùn)控制； ⑧ 應(yīng)急措施等。 危險(xiǎn)品儲(chǔ)存的八注意– 明確貨物儲(chǔ)存的要求– 采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施– 對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)控制– 堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則– 對(duì)有保質(zhì)期要求的貨物進(jìn)行標(biāo)識(shí)物品養(yǎng)護(hù)措施四、存貨盤(pán)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng) 5S及目視化管理●物料盤(pán)點(diǎn)的意義： ★ 可確定現(xiàn)存之實(shí)際物料、數(shù)量，即行矯正賬面數(shù)量； ★ 不會(huì)因賬面的錯(cuò)誤而影響正常的生產(chǎn)計(jì)劃； ★ 評(píng)價(jià)物料管理之績(jī)效，如呆料量、存貨周轉(zhuǎn)率； ★ 對(duì)遺漏之訂貨可迅速采取訂購(gòu)措施。●物料盤(pán)點(diǎn)的種類(lèi)： ★ 小盤(pán)點(diǎn)：一月一次（數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，按月結(jié)日期及時(shí)提交盤(pán)點(diǎn)報(bào)告） ★ 中盤(pán)點(diǎn)：半年一次 ★ 大盤(pán)點(diǎn)：一年一次 ★ 循環(huán)盤(pán)點(diǎn) （即魯氏物料盤(pán)點(diǎn)法的一部分）盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備確定程序與方法確定盤(pán)點(diǎn)日期確定盤(pán)點(diǎn)部門(mén)及人員分工盤(pán)點(diǎn)單據(jù) /報(bào)表的印制盤(pán)點(diǎn)培訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)整理倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)生產(chǎn)線整理生產(chǎn)線盤(pán)點(diǎn)匯 總 差異原因分析處 置， 改進(jìn)魯氏物料盤(pán)點(diǎn)法 第一步驟 ， ；第二步驟 ， 。 第三步驟 ， ； 第四步驟 ， ； 第五步驟 ， 。?案例：分享永康部分企業(yè)的物料盤(pán)點(diǎn)和管理的成功經(jīng)驗(yàn)。143第五部分 出庫(kù)業(yè)務(wù)控制倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作 管理系列四入庫(kù)入庫(kù)管理管理在庫(kù)在庫(kù)管理管理出庫(kù)出庫(kù)管理管理審核出庫(kù)憑證出出庫(kù)庫(kù)準(zhǔn)準(zhǔn)備備出出庫(kù)庫(kù)驗(yàn)驗(yàn)收收出出庫(kù)庫(kù)點(diǎn)點(diǎn)交交與與銷(xiāo)銷(xiāo)帳帳裝裝載載裝裝車(chē)車(chē)物物品品發(fā)發(fā)送送清清理理與與歸歸檔檔處處理理退退貨貨一、倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)流程二、 物料出庫(kù)供應(yīng)的基本要求v貫徹先進(jìn)先出的原則，嚴(yán)格按貨主的要求發(fā)貨。v出庫(kù)的憑證和手續(xù)必須符合倉(cāng)庫(kù)要求。v貫徹加強(qiáng)物控和嚴(yán)格限額發(fā)料的原則。v出庫(kù)作業(yè)應(yīng)即時(shí)、準(zhǔn)確。– 出庫(kù)準(zhǔn)備：掌握物料需求計(jì)劃與生產(chǎn)進(jìn)度。– 審核出庫(kù)憑證：領(lǐng)料單、限額領(lǐng)料單、補(bǔ)料單、調(diào)撥單、外發(fā)加工出庫(kù)單– 備料：根據(jù)生產(chǎn)物料需求進(jìn)度進(jìn)行備貨，先進(jìn)先出、批次清楚。– 復(fù)核：避免發(fā)生差錯(cuò)。– 裝箱與包裝– 刷嘜：根據(jù) ISO9000認(rèn)證可追溯性要求，批次標(biāo)識(shí)清楚無(wú)誤。– 點(diǎn)交：交接與簽收手續(xù)清楚。– 清理：貨物與帳卡清理，動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)。三、物料出庫(kù)的程序1). 限額供料2). 工廢料補(bǔ)料– 工廢：因設(shè)備故障或生產(chǎn)操作失誤造成材料報(bào)廢。– 料廢：因原材料質(zhì)量問(wèn)題在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的材料報(bào)廢。– 對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中材料報(bào)廢性質(zhì)應(yīng)由質(zhì)檢人員認(rèn)定，開(kāi)具報(bào)廢單，作為補(bǔ)料的依據(jù)。3). 退料– 實(shí)際退料– 帳面退料四、 物料出庫(kù)供應(yīng)的控制五、非正常領(lǐng)料之處理 非正常領(lǐng)料原因非正常領(lǐng)料的后果克服非正常領(lǐng)料的措施第六部分 配送業(yè)務(wù)運(yùn)作倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作 管理系列五物流配送解決方案示意圖物流配送解決方案示意圖銷(xiāo)售部BSC信息中心BP SP采購(gòu)部門(mén)供應(yīng)商用戶(hù)配送中心用戶(hù)用戶(hù)用戶(hù)訂單配送指令配送DRP分銷(xiāo)系統(tǒng)訂單物流信息流物流交貨期確認(rèn)POS系統(tǒng) 銷(xiāo)售點(diǎn)終端 ERPEDI倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)訂單處理補(bǔ)貨需求配送的概念1．配送是以現(xiàn)代送貨形式實(shí)現(xiàn)資源最終配置的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 按用戶(hù)訂貨要求，在配送中心或其他物流接點(diǎn)進(jìn)行貨物配備并以最合理方式送交用戶(hù)。物流配送是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物，它源于 “送貨 ”這一賣(mài)方服務(wù)形式，它是通過(guò)合理的貨物配備、合理的車(chē)輛調(diào)配、合理的路線規(guī)劃、合理的裝配及送達(dá)來(lái)規(guī)范 “物的流動(dòng) ”。2．配送是物流企業(yè)運(yùn)輸?shù)囊环N形式。 由于配送中，客戶(hù)和顧客都對(duì)其服務(wù)質(zhì)量提出較高的要求，所以，配送與一般的運(yùn)輸相比，管理的要求更高。也正是因?yàn)槿绱耍锪髌髽I(yè)的配送容易體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢(shì)。一、物流配送配送的概念配送中心的一般業(yè)務(wù)流程采購(gòu)管理 庫(kù)存管理 銷(xiāo)售管理企業(yè) ERP系統(tǒng)WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng) 儲(chǔ)位管理供應(yīng)商接貨驗(yàn)收入庫(kù)存放揀貨流通加工分類(lèi)裝車(chē)配送客戶(hù)入庫(kù)管理 出庫(kù)管理采購(gòu)訂單、入庫(kù)指令采購(gòu)訂單 入庫(kù)指令 庫(kù)存入庫(kù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)位 /存取儲(chǔ)位管理 儲(chǔ)位 /存取揀貨數(shù)據(jù)出庫(kù)數(shù)據(jù)出庫(kù)指令 銷(xiāo)售訂單加工包裝 分類(lèi) 派車(chē)配送入庫(kù)數(shù)據(jù)處理入庫(kù)作業(yè)銷(xiāo)售訂單、出庫(kù)指令庫(kù)存數(shù)據(jù)運(yùn)輸運(yùn)輸 配送配送?短距離?多品種?小批量?點(diǎn)到面?回路運(yùn)輸?批量與成本物流輸配物流輸配系統(tǒng)系統(tǒng)?長(zhǎng)距離?單品種?大批量?點(diǎn)到點(diǎn)?服務(wù)與成本 ?規(guī)模與成本物流配送流程銷(xiāo)售訂單訂單補(bǔ)貨銷(xiāo)售訂單 銷(xiāo)售訂單采購(gòu)生產(chǎn)支持供應(yīng)商制造商終端客戶(hù) 1 終端客戶(hù) 2 終端客戶(hù) 3?訂單處理?車(chē)輛調(diào)度?流通加工?倉(cāng)庫(kù)揀貨?裝車(chē)回單?………?……….?……….?………..?………..配送的方式(1)小時(shí)配。小時(shí)配是接到配送訂貨要求之后，在1小時(shí)之內(nèi)將貨物送達(dá)。(2)日配。接到訂貨要求之后，在 24小時(shí)之內(nèi)將貨物送達(dá)的配送方式。日配是定時(shí)配送中實(shí)行較為廣泛的一種方式，尤其 在城市內(nèi)的配送，日配占絕大多數(shù)比例。(3)準(zhǔn)時(shí)配送方式。按照雙方協(xié)議的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)將貨物配送到用戶(hù)的一種方式。(4)快遞方式。這是一種快速配送服務(wù)的配送方式。 定量配送是按事先協(xié)議規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行配送，這種方式數(shù)量固定，備貨工作有較強(qiáng)的計(jì)劃性，比較簡(jiǎn)單也比較容易管理。可以按托盤(pán)、集裝箱及其他的裝載能力來(lái)由供方選擇配送的數(shù)量， 這樣能夠有效地利用托盤(pán)、集裝箱等集裝方式，也可做到整車(chē)配送，配送的效率較高。?定量配送?用戶(hù)對(duì)于庫(kù)存的控制不十分嚴(yán)格，有一定的倉(cāng)儲(chǔ)能力，不實(shí)行 “零存庫(kù) ”。?從配送中心到用戶(hù)的配送路線保證程度較低，難以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)的要求。?難以對(duì)多個(gè)用戶(hù)實(shí)行共同配送。只有達(dá)到一定配送批量，才能使配送成本降低到供、需雙方都能接受的水平。定量配送適合情況訂單處理、訂單處理 從接到客戶(hù)訂貨開(kāi)始到準(zhǔn)備著手揀貨為止的作業(yè)階段，稱(chēng)為訂單處理。從接到客戶(hù)訂貨開(kāi)始到準(zhǔn)備著手揀貨為止的作業(yè)階段，稱(chēng)為訂單處理。1）接受訂貨的方）接受訂貨的方式式 包括廠商鋪貨包括廠商鋪貨 、廠商巡貨、隔天送貨、電話(huà)口頭、傳真訂貨、郵寄、廠商巡貨、隔天送貨、電話(huà)口頭、傳真訂貨、郵寄訂單訂單 、客戶(hù)自行取貨、業(yè)務(wù)員跑單接單。、客戶(hù)自行取貨、業(yè)務(wù)員跑單接單。 ?傳統(tǒng)訂貨方式傳統(tǒng)訂貨方式?電子訂貨方式(1)訂貨簿或貨架標(biāo)簽配合手持終端機(jī)及掃描器訂貨人員攜帶訂貨簿及手持終端機(jī)巡視貨架，若發(fā)現(xiàn)商品缺貨就用掃描器掃描訂貨簿或貨架上的商品條形碼標(biāo)簽，再輸入訂貨數(shù)量，當(dāng)所有訂貨資料皆輸入完畢后，利用數(shù)據(jù)機(jī)將訂貨信息傳給供應(yīng)商或總公司。(2)POS 客戶(hù)若有 POS收銀機(jī)則可在商品庫(kù)存檔內(nèi)設(shè)定安全存量。每當(dāng)銷(xiāo)售一筆商品時(shí)，電腦自動(dòng)扣除該商品庫(kù)存。當(dāng)庫(kù)存低于安全存量時(shí)，便自動(dòng)生成訂單，經(jīng)確認(rèn)后便透過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)傳給總公司或供應(yīng)商。(3)訂貨應(yīng)用系統(tǒng) 客戶(hù)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)里有訂單處理系統(tǒng)，可將訂貨信息通過(guò)與供應(yīng)商約定的共通格式，在約定的時(shí) 間里將訂貨信息傳送出去。 2）訂單內(nèi)容的確認(rèn) 1）需求品項(xiàng)數(shù)量及日期的確認(rèn)2）客戶(hù)信用的確認(rèn)3）訂單價(jià)格確認(rèn)4）加工包裝確認(rèn) (是否需要特殊的包裝、分裝 或貼標(biāo)簽等。5）設(shè)定訂單號(hào)碼6）建立客戶(hù)主檔 (即將客戶(hù)狀況詳細(xì)登錄，以利于日后合作 )7）存貨查詢(xún)及按訂單分配存貨的方式 8）訂單資料處理輸出 訂單處理客戶(hù)訂單客戶(hù)訂單客戶(hù)訂單配送 流通加工配送方案確定車(chē)輛資源組織配載方案確定運(yùn)輸路線方案確定?時(shí)間?地點(diǎn)?服務(wù)內(nèi)容和要求?限制條件?材料要求?質(zhì)量要求?時(shí)間進(jìn)度?數(shù)量和批量?包裝要求?儲(chǔ)存要求?準(zhǔn)備加工材料?組織加工作業(yè)車(chē)隊(duì)倉(cāng)庫(kù)?揀貨?集貨?裝車(chē)?自有車(chē)輛?外包運(yùn)輸?租賃車(chē)輛物流服務(wù)合同對(duì)帳3）訂單處理流程?一車(chē)多單?一單多點(diǎn)?一單多車(chē)?一車(chē)多貨 ?限制條件?權(quán)利義務(wù)?價(jià)格?違約責(zé)任撤分訂單 撤分訂單制定加工計(jì)劃二、物料配送業(yè)務(wù)領(lǐng)料方式、送料方式向看板配送方式轉(zhuǎn)化?領(lǐng)料方式：車(chē)間根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，車(chē)間人員增加，車(chē)輛往返多，物料占用控制難，倉(cāng)庫(kù)管理被動(dòng)。?送料方式：車(chē)輛往返多，倉(cāng)庫(kù)人員多，成本高，物料批量大。?配送方式：倉(cāng)庫(kù)根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和看板，及時(shí)進(jìn)行車(chē)輛和人員調(diào)度，將物料準(zhǔn)時(shí)配送到工位?？梢詼p少車(chē)輛往返和送貨人員數(shù)量，小批量配送，有利控制車(chē)間物料占用。配送方式，采用拖車(chē)或人工發(fā)送。拖車(chē)與叉車(chē)不同，具有經(jīng)濟(jì)性（拖車(chē)幾萬(wàn)元，叉車(chē) 30萬(wàn)元以上）、安全性、高效率（可掛幾節(jié)）、占通道小。實(shí)施配送方式按計(jì)劃配送：按生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃或 MRP系統(tǒng)生產(chǎn)的工單，倉(cāng)庫(kù)事先根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度，進(jìn)行配貨并按時(shí)配送的各個(gè)工位?？窗迮渌停貉膊榭窗迨占涫障驴障浜涂窗甯鶕?jù)看板備貨，將物料看板放回原處。電子看板配送：利用電子標(biāo)簽或按燈系統(tǒng)實(shí)施及時(shí)配送，可以實(shí)現(xiàn)配送業(yè)務(wù)管理