第7章生產(chǎn)作業(yè)計劃與作業(yè)排序-資料下載頁
2025-01-08 07:21本頁面
【正文】 鉆機和車床）的操作，各項工作的操作時間如表 示，為這組工作進行排序，使總完成時間最短。 根據(jù)約貝規(guī)則，可得加工順序 ： E—D—C—A—B 作業(yè)周期示意圖 N/3流水型排序 ——約貝規(guī)則的擴展方法 須滿足的條件： ? 機器 1上的作業(yè)最小操作時間至少等于機器 2 上作業(yè)的最大操作時間； ? 機器 3上的作業(yè)最小操作時間至少等于機器 2 上作業(yè)的最大操作時間。 即使不符合上述條件，也可按照這種方法求得近似的最優(yōu)方案。 【例 】 有 A、 B、 C、 D四項作業(yè)需經(jīng)過 3臺機器的加工，它們在各機器上的操作時間如表 ，試決定它們的作業(yè)順序。 假想兩臺機器 G、 H代替這 3臺機器： 運用約貝規(guī)則，可得作業(yè)順序為 B— A— C— D （四） N/M排序 問題 ? 分枝定界法（運籌學(xué)） ? N/3約貝擴展方法進一步擴展（李必強教授） ? 關(guān)鍵零件法 （陳榮秋教授 ） ? 按斜度指標(biāo)排列工件的啟發(fā)式算法 （ Palmer ） 三、服務(wù)業(yè)中作業(yè)排序 服務(wù)作業(yè)排序的目標(biāo) : 使服務(wù)能力與顧客需求相適應(yīng)，以降低顧客等待時間，提高服務(wù)滿意度 服務(wù)作業(yè)排序的方法： 將顧客需求分配到服務(wù)能力不同的時間段內(nèi) 將服務(wù)人員安排到顧客需求的不同時間段內(nèi) 方法一 ——顧客需求的安排 ? 預(yù)約（醫(yī)生、汽車修理、律師） ? 預(yù)訂（預(yù)訂旅館房間、火車或飛機座位 ） ? 排隊等待（餐館、銀行、零售商店、理發(fā)店 ） 注意不同方法的好處及存在的問題！ 方法二 ——服務(wù)人員的安排
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