北京大學(xué)光華管理學(xué)院講義--管理學(xué)-資料下載頁(yè)
2025-01-08 03:01本頁(yè)面
【正文】 ? 管理的對(duì)象 不同風(fēng)格在不同職位上應(yīng)注意的問(wèn)題 ? 典型的管理型 位居正職 ? 典型的管理型 位居副職 ? 典型的領(lǐng)導(dǎo)型 位居正職 ? 典型的領(lǐng)導(dǎo)型 位居副職 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 領(lǐng)導(dǎo)：對(duì)他人和組織的行為施加影響，以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。 ? 領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)：權(quán)力 強(qiáng)制性權(quán)力；獎(jiǎng)賞性權(quán)力；合法權(quán)力； 專(zhuān)家性權(quán)力；示范性權(quán)力 ? 權(quán)力的三種運(yùn)用方式：暴力和武力；交易；共同利益。 ? 道德 ? 素質(zhì)：智慧 品質(zhì)；情緒的成熟性；強(qiáng)烈的追求成功的愿望；能力 領(lǐng) 導(dǎo) 風(fēng) 格 ? 集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)： 高度關(guān)心任務(wù)的完成；視人為一種生產(chǎn)要素；權(quán)力集中于上層；依靠制度和強(qiáng)制推動(dòng)企業(yè)運(yùn)行。 ? 仁慈式領(lǐng)導(dǎo)： 主要關(guān)心任務(wù)的完成，但對(duì)人給予一定程度的關(guān)心，并要求下屬以忠誠(chéng)作為回報(bào)；事情與下屬商量著辦，但最終還是要按他的意圖來(lái)辦。 ? 參與式領(lǐng)導(dǎo)： 對(duì)人和任務(wù)予以同等程度的關(guān)心；與下屬共同確定目標(biāo)，并將完成任務(wù)所需要的權(quán)力盡可能下放到比較低的層次；為下屬完成任務(wù)提供必要的指導(dǎo)。 ? 放任式領(lǐng)導(dǎo)： 對(duì)任務(wù)和人都不關(guān)心；權(quán)力充分下放，給下屬足夠的自主發(fā)揮的空間。 不同風(fēng)格適應(yīng)的環(huán)境 ? 習(xí)慣于在前兩種模式下工作的人常常具有依賴(lài)性的人格特征。常常唯唯諾諾，難以推動(dòng)公司前進(jìn)。 控 制 ? 控制的定義：對(duì)組織運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督和衡量，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，以確保組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程?？刂频年P(guān)鍵在于：獲取控制信息和實(shí)施控制 ? 控制的過(guò)程 : 前饋控制、同步控制、反饋控制 ? 控制的重點(diǎn)：人力資源控制、財(cái)務(wù)控制、作業(yè)控制 （不）適于嚴(yán)密控制的業(yè)務(wù) ? 工作內(nèi)容明確定義，且可以通過(guò)最佳方式完成時(shí)； ? 可以精確衡量產(chǎn)出的數(shù)量和質(zhì)量時(shí)； ? 當(dāng)活動(dòng)涉及如健康、安全等重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)； ? 當(dāng)嚴(yán)密控制可被員工接受或歡迎時(shí)； ? 相反的情形則不適合于嚴(yán)密的控制。 適合于嚴(yán)密控制的業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn) ? 相對(duì)窄的管理幅度和嚴(yán)格的層次關(guān)系； ? 相對(duì)集權(quán)； ? 定義清晰的命令鏈，角色（直線、職能）的明確定義和區(qū)分； ? 詳細(xì)和職位說(shuō)明書(shū)和組織結(jié)構(gòu)圖； ? 標(biāo)準(zhǔn)化操作的程序手冊(cè)； ? 有關(guān)產(chǎn)出數(shù)量、質(zhì)量的定義明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)； ? 建立工作分析主管這樣的專(zhuān)家職位，負(fù)責(zé)確定工作方法和衡量標(biāo)準(zhǔn)； ? 有著嚴(yán)格的諸如打卡、作息時(shí)間等嚴(yán)格的制度、紀(jì)律規(guī)定。 不適于嚴(yán)密控制的業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn) ? 扁平的層級(jí)結(jié)構(gòu)； ? 權(quán)力配置在組織中有相關(guān)知識(shí)和決定競(jìng)爭(zhēng)力的地方； ? 工作內(nèi)容的粗略描述； ? 一般情況下沒(méi)有專(zhuān)家部門(mén)負(fù)責(zé)工作方法和工作標(biāo)準(zhǔn)研究； ? 一般沒(méi)有嚴(yán)格的作業(yè)程序和規(guī)章制度要求遵守。 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 25, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 01:28:1601:28:1601:281/25/2023 1:28:16 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :28:1601:28Jan2325Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 01:28:1601:28:1601:28Wednesday, January 25, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :28:1601:28:16January 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 25日星期三 上午 1時(shí) 28分 16秒 01:28: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 上午 1時(shí) 28分 :28January 25, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 25日星期三 1時(shí) 28分 16秒 01:28:1625 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 1時(shí) 28分 16秒 上午 1時(shí) 28分 01:28: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , January 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 01:28:1601:28:1601:281/25/2023 1:28:16 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :28:1601:28Jan2325Jan23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 01:28:1601:28:1601:28Wednesday, January 25, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :28:1601:28:16January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 上午 1時(shí) 28分 16秒 01:28: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 1月 上午 1時(shí) 28分 :28January 25, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 25日星期三 1時(shí) 28分 16秒 01:28:1625 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 1時(shí) 28分 16秒 上午 1時(shí) 28分 01:28: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 25, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 01:28:1601:28:1601:281/25/2023 1:28:16 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :28:1601:28Jan2325Jan23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 01:28:1601:28:1601:28Wednesday, January 25, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :28:1601:28:16January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 上午 1時(shí) 28分 16秒 01:28: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 上午 1時(shí) 28分 :28January 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 25日星期三 1時(shí) 28分 16秒 01:28:1625 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 1時(shí) 28分 16秒 上午 1時(shí) 28分 01:28: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專(zhuān)家告訴
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