現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)-資料下載頁
2025-01-08 00:57本頁面
【正文】 者決定。 大方伸出右手，力度適中。、大方伸出右手，力度適中。 握手時(shí)間通常為、握手時(shí)間通常為 25秒時(shí)間秒時(shí)間 。 神情要專注，上身需前傾。、神情要專注，上身需前傾。 講究握手先后次序。、講究握手先后次序。 不宜握手時(shí)，可欠身點(diǎn)頭致意。、不宜握手時(shí)，可欠身點(diǎn)頭致意。握手禁忌握手禁忌? 忌不講先后次序，搶先出手。忌不講先后次序，搶先出手。? 忌目光游移，漫不經(jīng)心。忌目光游移，漫不經(jīng)心。? 忌一手插兜，輕慢隨意。忌一手插兜，輕慢隨意。? 忌讓對(duì)方等待，失禮失態(tài)。忌讓對(duì)方等待，失禮失態(tài)。? 忌左手握手，有悖習(xí)俗。忌左手握手，有悖習(xí)俗。? 忌坐著握手，自視清高。忌坐著握手，自視清高。? 忌掌心向下，目中無人。忌掌心向下，目中無人。? 忌忌 “死魚式死魚式 ”握手，敷衍冷漠。握手，敷衍冷漠。? 忌用力不當(dāng)，時(shí)間過長(zhǎng)。忌用力不當(dāng)，時(shí)間過長(zhǎng)。? 忌叼著香煙，咀嚼食物。、忌叼著香煙，咀嚼食物。? 1忌用雙手與女士握手。、忌用雙手與女士握手。二、致意的禮節(jié)二、致意的禮節(jié) 表示問候、尊敬之意，表示問候、尊敬之意， 忌：忌： 毫無表情、萎靡不振。毫無表情、萎靡不振。 １、微笑致意。２、起立致意。１、微笑致意。２、起立致意。 ３、舉手致意。３、舉手致意。 點(diǎn)頭致意。、點(diǎn)頭致意。 欠身致意。、欠身致意。 脫帽致意。、脫帽致意。三、介紹禮節(jié)三、介紹禮節(jié) 自我介紹。、自我介紹。 自然、友善、親切、隨和，忌畏首畏自然、友善、親切、隨和，忌畏首畏尾或矯揉造作。一定要在第一時(shí)間幫助對(duì)方尾或矯揉造作。一定要在第一時(shí)間幫助對(duì)方記住你的姓名。記住你的姓名。 為他人介紹。、為他人介紹。 講究秩序和規(guī)則，規(guī)則：先提到者為講究秩序和規(guī)則，規(guī)則：先提到者為敬。敬。 介紹的順序是：將男士介紹給女士，介紹的順序是：將男士介紹給女士，將年輕的介紹給年長(zhǎng)者，將身份低的介紹將年輕的介紹給年長(zhǎng)者，將身份低的介紹給身份高的，將客人介紹給主人。給身份高的，將客人介紹給主人。 四、宴會(huì)禮節(jié)四、宴會(huì)禮節(jié) 有人說，判斷一個(gè)人的教養(yǎng)看他的吃相就知道了。 應(yīng)邀 ：及時(shí)回復(fù)，準(zhǔn)時(shí)赴約。 入座 ：注意桌次、座次，找好適合自己身份的座位。進(jìn)餐：規(guī)范使用筷子 ，進(jìn)餐要文雅，不要在餐桌上手舞足蹈、滔滔不絕、口沫橫飛，咀嚼避免發(fā)出刺耳的聲響。 五、五、 特定公共場(chǎng)所禮儀特定公共場(chǎng)所禮儀? 影劇院和音樂廳：觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意讓自己通過；通過讓座者時(shí)要與之正面相對(duì)，切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉，這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔，即使天氣炎熱，袒胸露腹，也是不雅觀的。在影劇院不可大呼小叫，笑語喧嘩；也不能把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝；演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開，不要推搡。 ? 圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí)，不要為別人預(yù)占位置，查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物，這些都是有悖于文明禮貌的。圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等，屬于公共財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該注意愛護(hù)，不要隨意刻畫、破壞。 ? 乘公共汽車： 車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，對(duì)婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。 飯店進(jìn)餐： 尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。 商場(chǎng)購物： 到商場(chǎng)購物，態(tài)度要謙和，說話要有禮貌，選擇商品應(yīng)事先考慮好，以免耽誤后面顧客購物。如營(yíng)業(yè)員在拿商品或找零錢時(shí)出了差錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)面指出，并諒解對(duì)方。有些商品需排隊(duì)買，應(yīng)自覺排隊(duì)，不要插隊(duì)。對(duì)營(yíng)業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意。 ? 觀看文體活動(dòng)： 在入口處，主動(dòng)出示票證請(qǐng)工作人員檢驗(yàn)。進(jìn)場(chǎng)后對(duì)號(hào)入座。服飾整潔、衛(wèi)生、得體，夏天不得穿背心、短褲、拖鞋。出場(chǎng)時(shí)，不要擁擠，遇到老弱病殘者應(yīng)主動(dòng)禮讓。觀看演出或比賽時(shí)，不抽煙，不吃帶響聲的食品；不大聲喧嘩，切忌起哄、吹口哨、怪聲尖叫、鼓倒掌。對(duì)演員的精彩表演應(yīng)鼓掌致謝，觀看體育比賽時(shí)要為雙方鼓掌加油；不嘲諷、辱罵裁判員、運(yùn)動(dòng)員、演員，不做有損國格、人格之事。 禮儀造就人生。在這個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代，人如果站在禮儀生活的反面，注定面臨出局的命運(yùn)。 做一位有修養(yǎng)、有品位、有風(fēng)度、有魅力的現(xiàn)代人。謝謝各位朋友 ,再見 !
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