申通快遞公司廣告營銷策劃案-資料下載頁
2025-07-13 15:28本頁面
【導讀】每個快遞公司都有其發(fā)展目標，有其具體明確的經營任務?？爝f公司的營銷部門在制定和實施營銷計劃、開展營。到內部高層和相關部門的大力支持。它包括為快遞公司提供設備、工具、能源及土地和房產的各。另外，為快遞公司生產經營過程提供。潔及保安等服務機構，也都構成企業(yè)的供應商。資源的質量水平，這將直接影響到快遞公司提供的服務質量。若供應商選擇不當或出現問題，將給企業(yè)的經。發(fā)點和最終歸屬。必須堅持以客戶中心，識別當今物流市場上各客戶。業(yè)及潛在的進入者。司必須建立快速的反應機制，作出及時的調整，適應各種變化。申通快遞主要提供跨區(qū)域快遞業(yè)務，市場占有率超過百分之十，使公司成為國內快遞行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。遠距離地區(qū)采用航空和鐵路等運輸工具；簡稱省際快遞。是在校園里，與圓通，韻達，EMS，中通等的競爭最為激烈。國內快遞市場由于由EMS壟斷，消費者的議價能力并不強。而大學生消費群體，由于受EMS慣。遞業(yè)務，對快遞業(yè)的發(fā)展造成了沖擊。
【正文】 ，對比分析銷售變動率，綜合調查快遞產品的市場占有率。 （四）廣告效果預測評估的意義 快遞市場環(huán)境有不可預知的權變因素，進行廣告評估能反映廣告訴求是否能緊隨市場跳動脈搏，我們的廣告設計是否緊緊圍繞申通快遞公司的主旨“ 快速、安全、準確、周到 ，客戶的滿意 ，申通的追求 ”而展開的，最終 達到預期的廣告目標效果。 此外，廣告效果評估有利于加強申通快遞的廣告意識，提高廣告信心；為實現廣告效益提供可靠保證；保證我們的廣告設計朝著科學化的方向發(fā)展，促使本次營銷宣傳活動圓滿完成。 申通快遞公司廣告營銷策劃案 第 23 頁 附錄 申通快遞問卷調查表 親愛的朋友： 您好！首先對您能參加本次問卷調查活動表示感謝。 我們是申通快遞有限公司的， 本次調查的目的在于了解 消費者對快遞的要求，了解物流市場的發(fā)展，現做一個物流調查問卷服務， 您的意見可能成為申通快遞今后發(fā)展的參考依據。 打擾您的寶貴時間， 謝謝您的合作！ 1： 你平時有快遞的習慣嗎 ？ □ 很少，幾乎沒有 □ 有，不過很少 □ 常常 2：你常用的快遞公司是？ □ EMS □宅急送 □ 申通快遞 □郵政快遞 □中小型快遞公司 3：你常用快遞是為了？ □網上購物 □寄取東西 □工作需要 □其他，請注明 4：以下哪幾個因素是你最重視的？（多選） □快遞公司的品牌 □價格 □送貨速度 □物品的保障 □服務態(tài)度 □其他，請說明原因 5： 你是否要 求快遞由收件人親自（或你自己 ...）簽收？ □堅決要求 □由第三方代收更好 □沒辦法的時候可由第三方代收 □無所謂 6。您會了解快的全過程嗎？ □想要了解，隨時掌握物品的信息，比較放心 □無所謂 □不需要了解 7:平均一次支付多少運費？ □ 6~10 □ 10~30 □ 30~50 □ 50以上 8：若貨物延遲幾天到達，你可以接受的期限范圍？ □ 1~2 □ 3~5 □ 5~7 □ 一周以上 9：你通常快遞的物品有哪些（多選）？ □ 圖書 □ 服裝、鞋子、包包 □ 電器 □ 電子產 品 □ 玩具 □ 化妝品 □ 其他 10：你覺得合理的費用是？ □ 2~5元 □ 6~10元 □ 11~15元 □ 15元以上 11：你對快遞公司有什么要求？ □ 提高速度 □ 降低價格 □ 改善服務態(tài)度 □ 沒有 □其他，請注明 12：你對快遞公司不滿意的原因？ □ 投遞員服務態(tài)度的惡劣 □ 被投遞公司寄丟物品 □ 投遞延期 □ 其他 13：你對快遞公司是否信任？ 申通快遞公司廣告營銷策劃案 第 24 頁 □ 信任 □ 一般 □ 不信任 14：你選擇快遞的主要原因？ □ 速度快 □ 價格合 理 □ 信譽好 □ 服務好 15：選擇快遞服務的準時率是多少？ □ 50% □ 75% □ 80% □ 100% 16：您經常使用的是國內快遞業(yè)務還是國際快遞業(yè)務？ □國內快遞業(yè)務 □國際快遞業(yè)務 □二者都有，不刻意區(qū)分 17：您第一次是從哪里聽說申通快遞的？（單選） □郵政局 □申通快遞自身的宣傳活動 □通過熟人得知，例如朋友、家人、同事等 □通過網絡 □電視，電臺，報紙雜志等 □其他，請注明 18：下面所列出的一些商業(yè)活動中，哪些通常會引起您的注意（至少選 3 項）？ □廣告 □個人銷售 □市場促銷 □公共關系，如贊助等 □直銷 □網絡營銷 19：您是通過什么途徑了解快遞公司的信息的？ □宣傳廣告 □遞送員 □網絡 □親戚朋友 20：您在選擇快遞業(yè)務時，會被該公司的商業(yè)推廣活動影響嗎？ □影響 □不影響 □其他，請描述 2您認為申通快遞在校園內做哪些廣告宣傳會取得更好的宣傳效果？ 2您認為怎樣的媒介表現會更吸引人？ 2您認為申通快遞應該在哪些方面需要改進和完善？ 您的個人情況： ： □男 □女 ： □２０歲以下 □２０－３０歲 □３０－４０歲 □４０歲以上 ： □在校學生 □教師 □ 畢業(yè)生 申通快遞公司廣告營銷策劃案 第 25 頁 如果您有快遞業(yè)務，憑此問卷的回執(zhí)卡，將享受申通快遞的優(yōu)惠活動。我們的調查到此結束，再次感謝您的參與！ 參考書目 倪 寧：《廣告學教程》，中國人民大學出版社 20xx 年版 張燦鵬：《廣告策劃學》，山東大學出版社 1999 年版 潘哲初：《現代廣告策劃》，復旦大學出版社 1999 年版 程士安：《廣告調查與效果評估》，復旦大學出版社 20xx 年版 謝仲文：《廣告策劃教程》，廣西師范大學出版社 20xx 年版 王新玲：《廣告心理學》，改革出版社 1996 年版 z 張金海等：《廣告運動策劃教程》，北京大學出版社 20xx 年版 饒德江：《廣告創(chuàng)意與表現》，武漢大學出版社 1996 年版 夏曉鳴：《廣告文案寫作》，武漢大學出版社 20xx 年版 陳培愛：《現代廣告學概論》，首都經濟貿易大 學出版社 20xx 年版 國際廣告、廣告大觀、現代廣告等雜志 網址： 管理資源吧 申通快遞有限公司
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