【正文】 ，凡長盛不衰的企業(yè)都有自己獨具匠心的企業(yè)文化。 企業(yè)文化的組成要素包括： (1)企業(yè)環(huán)境： (2)價值觀念； (3)領(lǐng)袖人物： (4)文化禮儀； (5)文化網(wǎng)絡等。 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包含三個層次：外部物質(zhì)文化；中間制度文化；核心觀念文化。企業(yè)文化的三個層次是相互聯(lián)系、彼此作用的。 企業(yè)文化特征包括： (1)獨特性； (2)長期性； (3)穩(wěn)定性； (4)可塑性： (5)系統(tǒng)性 。 企業(yè)文化的功能有： (1)導向功能： (2)凝聚功能； (3)激勵功能： (4)約束功能； (5)協(xié)調(diào)功能： (6)塑造功能： (7)輻射功能； (8)穩(wěn)定功能 。 電子商務企業(yè)文化的特征體現(xiàn)在以下八個方面： (1)速度文化 ， 即企業(yè)必須在極短的時間內(nèi)開發(fā)出適應市場需要的產(chǎn)品 ， 滿足客戶需要： (2)創(chuàng)新文化 ， 即企業(yè)必須突破傳統(tǒng)的思想禁錮和思維定勢 ， 大膽創(chuàng)新 ， 牢牢把握瞬息萬變的商機； (3)團隊文化 ， 即企業(yè)必須突破傳統(tǒng)的行政命令 、集權(quán)控制 ， 轉(zhuǎn)而依靠團隊來管理企業(yè)； (4)學習文化 ， 即通過不斷地學習 ， 在學習中逐步實現(xiàn)企業(yè)變革 、 開發(fā)新的企業(yè)資源和市場 ， 適應時代發(fā)展的需要； (5)人本文化 ， 即要尊重人 、 理解人 、 關(guān)心人 、愛護人 、 幫助人 、 發(fā)展人 、 造就人； (6)虛擬文化 ， 即要把握虛擬環(huán)境下的客戶特點 、 合作方式 、 經(jīng)營理念和運行要求應環(huán)境變化的需要： (7)融合文化 ， 即要采取包容 、 合作的思想 ，開拓企業(yè)發(fā)展的廣闊空間； (8)生態(tài)文化 ， 即電子商務應堅持可持續(xù)發(fā)展的思想 ， 節(jié)約資源 ， 保護生態(tài)環(huán)境 。 電子商務企業(yè)文化的培育包含 8大方面： (1)速度文化的培育： ① 要革新傳統(tǒng)企業(yè)管理架構(gòu) ， 提高企業(yè)運作靈敏性； ② 努力營造重視速度和效率的企業(yè)文化氛圍： ③ 著力培養(yǎng)企業(yè)盡先發(fā)現(xiàn)市場機會的能力 。 (2)創(chuàng)新文化的培育： ① 加大創(chuàng)新的投入 ， 從物質(zhì)上保證創(chuàng)新： ② 制定鼓勵創(chuàng)新的政策 ， 從制度上促進創(chuàng)新； ③樹立全新的成敗觀，從觀念上保護創(chuàng)新。 (3)團隊文化的培育： ① 培育團隊的信任度； ② 培育顧客至上的價值觀： ③ 培育高度協(xié)作的團隊精神 。 (4)學習文化的培育： ① 不斷超越自我： ② 改善心智模式： ③ 塑造共同愿景； ④ 組織團體學習： ⑤注重系統(tǒng)思考。 (5)人本文化的培育： ① 充分地尊重員工： ② 幫助員工實現(xiàn)自我價值： ③ 謀求企業(yè)和員工的共同發(fā)展 。 (6)虛擬文化的培育： ① 高度重視虛擬市場的價值； ② 最大限度地滿足顧客個性化需求； ③培育全面合作的企業(yè)精神。 (7)融合文化的培育： ① 弘揚自身的優(yōu)秀文化； ② 汲取外來文化的精髓； ③ 兼容不同的異質(zhì)文化 。 (8)生態(tài)文化的培育： ① 培育生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品的意識： ② 嚴格控制對生態(tài)的消極影響： ③ 逐步實施數(shù)字化定制生產(chǎn) ， 避免資源浪費； ④積極參加社會公益活動，樹立良好的企業(yè)形象。 12． 6本章思考題 1． 什么是企業(yè)文化 ， 它可以分成哪幾個層次 ? 2． 企業(yè)文化有哪些主要特征 ? 3． 企業(yè)文化在企業(yè)管理中具有哪些功能 ? 4． 電子商務時代企業(yè)文化有哪些主要特征 ? 5． 電子商務時代 ， 企業(yè)如何培育與之相適應的企業(yè)文化 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 07:48:1207:48:1207:481/23/2023 7:48:12 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :48:1207:48Jan2323Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 07:48:1207:48:1207:48Monday, January 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :48:1207:48:12January 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 23日星期一 上午 7時 48分 12秒 07:48: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 上午 7時 48分 :48January 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 23日星期一 7時 48分 12秒 07:48:1223 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 7時 48分 12秒 上午 7時 48分 07:48: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 23, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 07:48:1207:48:1207:481/23/2023 7:48:12 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :48:1207:48Jan2323Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 07:48:1207:48:1207:48Monday, January 23, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :48:1207:48:12January 23, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 上午 7時 48分 12秒 07:48: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 上午 7時 48分 :48January 23, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 23日星期一 7時 48分 12秒 07:48:1223 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 7時 48分 12秒 上午 7時 48分 07:48: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 07:48:1207:48:1207:481/23/2023 7:48:12 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :48:1207:48Jan2323Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 07:48:1207:48:1207:48Monday, January 23, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :48:1207:48:12January 23, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 23日星期一 上午 7時 48分 12秒 07:48: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 7時 48分 :48January 23, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 23日星期一 7時 48分 12秒 07:48:1223 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 7時 48分 12秒 上午 7時 48分 07:48: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴