構(gòu)建價(jià)值型企業(yè)培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)
2025-01-07 10:47本頁(yè)面
【正文】 貼近顧客 獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造能力 極強(qiáng)的贏利能力 正道：為善、不害人。 道理決定命運(yùn) 踐行正道路遇的 3大殺手： 官僚主義 ①、脫離群眾：不接觸一線 ②、脫離事實(shí)：不喜歡看客觀的資料、數(shù)據(jù) ③、脫離榜樣：擺架子、談資歷 ④、脫離實(shí)干：只開(kāi)會(huì)不決策 權(quán)力死穴 不放心、萬(wàn)一搞砸了怎么辦，授權(quán)了下屬卻做不好，害怕失去權(quán)力 踐行正道路遇的 3大殺手 授權(quán)的 3大好處： 激發(fā)員工主人翁精神 復(fù)制自己、成就他人 員工得到尊重和信任 踐行正道路遇的 3大殺手 干部腐敗 干部腐敗的 4大特征： 權(quán)力交易 濫用職權(quán) 貪污腐敗 造假瀆職 干部腐敗的 5大病因： 利益誘惑 體制漏洞 監(jiān)督不力 道德因素 法制教育 踐行正道 —— 3大戰(zhàn)略定乾坤 聚焦化戰(zhàn)略 —— 聚焦等于拒絕 單品聚焦才能后繼而勃發(fā) 少人化戰(zhàn)略 —— 減少管理干部 精細(xì)化戰(zhàn)略 踐行正道 —— 3大戒律 不花心 —— 不盲目投資 守婦道 —— 堅(jiān)持企業(yè)的 最大底線 不跑偏 踐行正道 —— 方法論 海底撈解決問(wèn)題方法的 7個(gè)不放過(guò)： 找不到問(wèn)題的根源不放過(guò) —— 工具：連問(wèn) 5個(gè)為什么 找不到問(wèn)題的責(zé)任人不放過(guò) 找不到問(wèn)題的解決辦法不放過(guò) 改進(jìn)方法落實(shí)不到位不放過(guò) 問(wèn)題責(zé)任人和員工沒(méi)有受到教育不放過(guò) 海底撈解決問(wèn)題方法的 7個(gè)不放過(guò)： 沒(méi)有長(zhǎng)期的改進(jìn)措施不放過(guò) 沒(méi)有建立檔案不放過(guò) 16字方法論 先問(wèn)目的 再做推演 親手打樣 及時(shí)復(fù)盤(pán) 先問(wèn)目的 吃飯的目的是健康 睡覺(jué)的目的是睡著 登山的目的是活著回來(lái) —— 王石 目標(biāo)是為目的服務(wù)的 先問(wèn)目的 ★ 先問(wèn)目的的 2大步驟： 此事我們想要什么結(jié)果？ 如果達(dá)成該結(jié)果，對(duì)我們的主戰(zhàn)場(chǎng)勝負(fù)有什么目的 ★先問(wèn)目的的 3個(gè)結(jié)論： 結(jié)論：一定做、可做可不做、無(wú)需做 決策動(dòng)作：加法、減法、清零 資源匹配：加大、減少、無(wú)需資源投入 再做推演 —— 演練 再做推演的 2大好處： 防止上級(jí)拍腦門(mén) 防止下級(jí)放衛(wèi)星 再做推演 5大步驟： 作戰(zhàn)圖 —— 上下級(jí)一起確認(rèn)想要的 結(jié)果； 橫分解 —— 分幾個(gè)部分，每個(gè)部門(mén) 請(qǐng)款分析； 縱分解 —— 分幾個(gè)階段完成； 里程碑 —— 何時(shí)取得階段性成果； 配資源 —— 檢查資源是否到位。 親自打樣 —— 搞試點(diǎn) 試點(diǎn)的 3個(gè)目的： 驗(yàn)證方法是否可行 抓數(shù)據(jù)、量化方案 寫(xiě)菜譜、形成手冊(cè) 試點(diǎn)的 2大要點(diǎn)： 一把手親自抓、方案必須可復(fù)制 打樣的四個(gè)方法： 親自抓 —— 驗(yàn)證戰(zhàn)術(shù)； 可復(fù)制 —— 找到復(fù)制方案和最佳 實(shí)施方法； 摳細(xì)節(jié) —— 不留死角，抓數(shù)據(jù)， 找出規(guī)律； 寫(xiě)菜譜 —— 是手冊(cè)。 復(fù)制的 4必： 必須有手冊(cè) 必須有培訓(xùn) 必須有指標(biāo) 必須限期達(dá)成 及時(shí)復(fù)盤(pán) 及時(shí)復(fù)盤(pán)的目的： —— 及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、規(guī)律 復(fù)盤(pán)分為 2個(gè)階段： 事中復(fù)盤(pán)是及時(shí)校正過(guò)程與成果方向的一致性，提高執(zhí)行力 事后復(fù)盤(pán)是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用于以后的工作方向 及時(shí)復(fù)盤(pán)的 4大步驟： 目標(biāo)結(jié)果 —— 對(duì)比目標(biāo)達(dá)成情況 情景再現(xiàn) —— 回顧過(guò)程、找出不足 得失分析 —— 分析每個(gè)階段的得失，對(duì) 事也對(duì)人 規(guī)律總結(jié) —— 及時(shí)總結(jié)規(guī)律性的東西， 形成知識(shí)體系，寫(xiě)出菜譜 總結(jié)： 路對(duì)了，就不怕路遠(yuǎn)！
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