構(gòu)建價(jià)值橋梁(1)-資料下載頁(yè)
2025-01-07 10:40本頁(yè)面
【正文】 用量而定。 在可分配的收入中占 大 頭，具體比例根據(jù)對(duì)服務(wù)平臺(tái)的使用量而定。 適用對(duì)象： 擁有大量能夠（愿意）經(jīng)營(yíng)信息服務(wù)的單位。 合作舉例： 168聲訊分臺(tái)。 合作模式 －－功能租賃 福建電信 合作單位 投入 負(fù)責(zé)在服務(wù)平臺(tái)開發(fā)服務(wù)功能，替企業(yè)用這些功能向用戶提供信息服務(wù)。 根據(jù)自身的需要租用服務(wù)平臺(tái)上的功能，并根據(jù)自身特點(diǎn)對(duì)功能做設(shè)置。 分配 根據(jù)功能的使用量 收取 使用費(fèi)，或從企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入扣除功能租賃費(fèi)。 根據(jù)功能使用量 繳納 使用費(fèi)，或者由經(jīng)營(yíng)收入中扣除。 適用對(duì)象： 需要信息服務(wù)手段來提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的單位。 合作舉例： 客戶服務(wù)熱線和電話銷售等。 內(nèi)容提要 信息服務(wù)的概念 信息服務(wù)的重要性 信息服務(wù)面臨的問題 信息服務(wù)綜合解決方案 信息服務(wù)綜合解決方案的應(yīng)用 信息服務(wù)綜合解決方案的合作模式 信息服務(wù)綜合解決方案的五大優(yōu)點(diǎn) 信息服務(wù)綜合解決方案的五大優(yōu)點(diǎn) 綜合解決方案的五大優(yōu)點(diǎn) 構(gòu)建價(jià)值橋梁，完善價(jià)值鏈，保證企業(yè)和用戶間良好的價(jià)值交流。 服務(wù)方式多樣 服務(wù)成本低廉 支付手段多樣 用戶群體廣泛 合作模式靈活 優(yōu)點(diǎn)之服務(wù)方式多樣 一點(diǎn)接入多網(wǎng)共享，可以同時(shí)提供電話語(yǔ)音服務(wù)、固定電話短信息服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)以及電子商務(wù)服務(wù)等。 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù) 電話語(yǔ)音服務(wù) 固話短信服務(wù) 電子商務(wù)服務(wù) 企業(yè) 提供全省服務(wù) 優(yōu)點(diǎn)之服務(wù)成本低廉 和電信合作 自建平臺(tái) 服務(wù)品牌 利用電信產(chǎn)品的現(xiàn)有品牌優(yōu)勢(shì)，如福建熱線是全省最大的網(wǎng)站。 信息服務(wù)的品牌需重新塑造，要投入大量的人力 物力進(jìn)行推廣。 中繼 大量的中繼高利用率，平均到每個(gè)企業(yè)則成本低廉。 依據(jù)峰值而配置的大量中繼在多數(shù)時(shí)候是浪費(fèi)。 IDC資源 高質(zhì)量的 IDC資源如專線、服務(wù)器、機(jī)房等，平均到每個(gè)企業(yè)則成本低廉。 自建網(wǎng)絡(luò)需要的專線、服務(wù)器和機(jī)房成本很高，維護(hù)費(fèi)用也很高。 客服人員 合理配置的客服人員一專多能，降低單個(gè)服務(wù)成本。 自備的客服人員利用率很低，導(dǎo)致服務(wù)成本上升。 優(yōu)點(diǎn)之支付手段多樣 168話費(fèi)代扣 家家 e話費(fèi)代扣 銀行卡電話支付 銀行卡互聯(lián)網(wǎng)支付 福建電信擁有龐大的客戶群，完善的收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的支付技術(shù)，保證用戶支付方式的多樣。目前有以下支付手段： 優(yōu)點(diǎn)之用戶群體廣泛 電信擁有龐大的客戶群，不論男女老少、收入高低、文化高低、消費(fèi)信息服務(wù)的方式，都是電信的客戶。和電信合作將直接享受這一資源。 全省電信客戶群
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