企業(yè)內(nèi)部診斷簡(jiǎn)綱(ppt60頁(yè))3-資料下載頁(yè)
2025-01-05 16:55本頁(yè)面
【正文】 進(jìn)行宏觀管理的人或部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)管理，導(dǎo)致公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理，甚至內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作都只能由賀總自己來(lái)做，這就必然產(chǎn)生信息溝通不全面，老總在各種事務(wù)性工作中疲于應(yīng)付，所產(chǎn)生的決定或決策的隨意性很大，而且人員在執(zhí)行過(guò)程中對(duì)決策貫徹不力，事后又沒(méi)有反思與檢討。 公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的意義有藐視的趨向，雖然營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)靈活多變，富有創(chuàng)新，但是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)資源的整合明顯缺乏，甚至造成浪費(fèi)。 .... . 三、部 門(mén) 診 斷 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)診斷 市場(chǎng)信息資源管理以及整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定都顯示出實(shí)效性不高的問(wèn)題，由于缺少一個(gè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)總體負(fù)責(zé)的部門(mén)，所以導(dǎo)致對(duì)一線銷(xiāo)售人員以及經(jīng)銷(xiāo)商的支持和援助系統(tǒng)明顯乏力。使市場(chǎng)反應(yīng)的速度減慢。 三、部 門(mén) 診 斷 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)診斷 銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)和管理上，存在很大漏洞。銷(xiāo)售部人員之間矛盾重重，彼此之間缺乏溝通和合作，相互排擠，極大地影響了銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體實(shí)力，沒(méi)有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)作用。隨著彼此矛盾的進(jìn)一步激化，必將從企業(yè)內(nèi)部瓦解銷(xiāo)售隊(duì)伍，給公司帶來(lái)重大損失。公司領(lǐng)導(dǎo)層要認(rèn)真看待這個(gè)問(wèn)題，防患于未然。 .... . 三、部 門(mén) 診 斷 營(yíng)銷(xiāo)部診斷 由于過(guò)多的放縱對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的制約與管理，造成了許多經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)智能達(dá)的制約和不配合。 再則，公司對(duì)業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制彈性過(guò)大，責(zé)、權(quán)、利不明確；銷(xiāo)售隊(duì)伍不穩(wěn)定；沒(méi)有歸宿感；銷(xiāo)售培訓(xùn)的實(shí)效性差 。這些不良因素會(huì)慢慢地侵蝕企業(yè)的團(tuán)隊(duì)機(jī)制。 .... . 三、部 門(mén) 診 斷 營(yíng)銷(xiāo)部診斷 關(guān)于市場(chǎng)推廣的問(wèn)題 ： 在我們?cè)L談公司人員時(shí)，大部分表示出對(duì)公司的傳播與推廣工作表示出不滿。公司每年在這方面的投入較少，所表現(xiàn)出的只是一些零零碎碎的東西，很不系統(tǒng)。在公眾心目中的形象不佳。智能達(dá)從事的是電子產(chǎn)品這個(gè)特定的行業(yè)，其媒體受眾的素質(zhì)普遍較高。有目的和針對(duì)性進(jìn)行推廣會(huì)對(duì)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)生較大的推動(dòng)作用，而且也會(huì)對(duì)公司形象和產(chǎn)品品牌形象起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。 .... . 三、部 門(mén) 診 斷 非常關(guān)注 ： 正是因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)部為企業(yè)今天的壯大做出過(guò)巨大的貢獻(xiàn)，所以我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍在與其他部門(mén)進(jìn)行交流時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)自滿的一面，甚至在談到企業(yè)問(wèn)題時(shí)，都表現(xiàn)出市場(chǎng)部沒(méi)有什么大問(wèn)題，似乎公司管理問(wèn)題解決銷(xiāo)售就一路通暢了，這種本位主義是很危險(xiǎn)的。 .... . 我們的建議： 必須盡快成立真正意義的營(yíng)銷(xiāo)中心，使?fàn)I銷(xiāo)中心能對(duì)市場(chǎng)行為實(shí)現(xiàn)全面的管理，并將市場(chǎng)決策權(quán)下放，從而使公司的市場(chǎng)運(yùn)作更加高效、迅速、精確。進(jìn)一步完善責(zé)、權(quán)、利的平衡機(jī)制，建立穩(wěn)固而忠誠(chéng)的銷(xiāo)售管理隊(duì)伍。 三、部 門(mén) 診 斷 （ 六）生產(chǎn)部、工程部診斷 生產(chǎn)部、工程部擁有公司 80%以上的員工，是公司力量的主體 ，由于生產(chǎn)工序的程序化，對(duì)普通工人沒(méi)有太高的專(zhuān)業(yè)要求，生產(chǎn)部本身的問(wèn)題不大。 由于公司的生產(chǎn)和銷(xiāo)售沒(méi)有計(jì)劃性，變動(dòng)太大，無(wú)形中加大了生產(chǎn)部、工程部的工作難度；另一方面，由于原材料采購(gòu)質(zhì)量不過(guò)關(guān)，也給一線工人增加了很大的困難。 .... . ? 三、部 門(mén) 診 斷 三、部 門(mén) 診 （ 七）采購(gòu)部診斷 采購(gòu)部無(wú)疑是一個(gè)矛盾比較集中的部門(mén)： 在公司政策規(guī)定下，盡量采購(gòu)價(jià)格低的原材料，導(dǎo)致原材料品質(zhì)低下； 個(gè)別采購(gòu)員存在舞弊行為，公司缺乏相應(yīng)的約束機(jī)制； 我行我素，沒(méi)把品質(zhì)部的原材料入庫(kù)檢驗(yàn)程序放在眼里； .... . 尾聲 ： 就在我們即將完稿之時(shí)，我們不禁感慨萬(wàn)千，智能達(dá)從一個(gè)小企業(yè)發(fā)展壯大起來(lái)，將成為行業(yè)的知名企業(yè)，確實(shí)需要付出了巨大的努力和代價(jià)。但是由于對(duì)管理的忽視，使企業(yè)的發(fā)展總體呈現(xiàn)不均衡的狀態(tài)，使這一過(guò)程更加曲折。我們認(rèn)為如果這樣發(fā)展下去，將嚴(yán)重阻礙智能達(dá)的未來(lái)發(fā)展。我們希望智能達(dá)對(duì)自己的問(wèn)題就象一個(gè)人學(xué)外語(yǔ)一樣，下大決心予以修正和改進(jìn)，從而學(xué)會(huì)一口流利、地道的外語(yǔ)！ .... .
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