【總結】單元9列車開行計劃與運輸能力教學目標:?1、了解列車開行計劃的概念?2、掌握車輛運用計劃?3、理解列車運輸能力及其計算?4、熟悉提高運輸能力的措施建議學時:6學時?列車開行計劃是城市軌道交通系統(tǒng)日常運輸組織的基礎。列車開行計劃編制的基礎是客流、技術設備及其能力等,列車開行計劃的內容除了全日行車計劃外,還
2025-01-05 12:19
【總結】城市軌道交通規(guī)劃與設計第二章城市軌道交通系統(tǒng)的構成車輛及其主要技術參數車輛段及其任務限界軌道車站建筑結構工程供電系統(tǒng)通信系統(tǒng)信號系統(tǒng)環(huán)控系統(tǒng)給水與排水系統(tǒng)軌道軌道結構是城市軌道交通系統(tǒng)的重要組成部分,一般由鋼軌、
2025-01-05 13:08
【總結】城市軌道交通行車規(guī)章項目二(任務2)城市軌道交通行車管理【相關知識】一、城市軌道交通行車的基本規(guī)定城市軌道交通行車的原則性基本規(guī)定,主要從以下幾個方面界定。①須規(guī)定城市軌道交通在規(guī)劃建設過程中與城市總體規(guī)劃、城市綜合交通規(guī)劃的關系;須規(guī)
2025-02-06 21:04
【總結】項目二任務4城市軌道交通行車車輛的要求【知識點】城市軌道交通行車車輛的一般要求;城市軌道交通行車車輛車載設備和設臵。能按規(guī)定要求檢查行車車輛,保障城市軌道交通行車安全;能使用城市軌道交通行車車輛車載設備完成城市軌道交通的行車工作。
2025-02-06 20:47
【總結】單元10城市軌道交通客運服務禮儀學習目標:1.了解客運服務禮儀的一般要求,能夠運用服務禮儀來提高自身服務質量;2.學習與乘客的溝通技巧,減少糾紛發(fā)生;3.學習并掌握乘客投訴處理的原則;4.掌握服務糾紛處理原則及技巧。建議學時:
2025-01-22 01:15
【總結】單元1城市軌道交通調度組織管理《城市軌道交通運營管理規(guī)章》?教學目標?;?;?;?4.掌握調度各工種的崗位職責與基本任務;?5.掌握正常情況與非正常情況的行車調度組織工作;?6.掌握相關設備故障時的應急處理辦法。?建議學時?12學時單元1城市軌道交通調度組織管
2025-01-22 01:09
【總結】單元6城市軌道交通票務組織了解城市軌道交通票務系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀學習目標:掌握自動售檢票系統(tǒng)運營管理的三種模式了解城市軌道交通車票使用范圍與管理流程了解城市軌道交通票款管理流程掌握票務作業(yè)的定義及其一般流程12345建議學時:8學時2城市軌道交通票務系統(tǒng)?一、票務系
2025-01-05 13:09
【總結】單元4城市軌道交通組織架構各城市軌道交通總公司組織架構一二城市軌道交通運營分公司組織架構各城市軌道交通組織結構一上海地鐵成都地鐵無錫地鐵重慶軌道交通廣州地鐵武漢地鐵杭州地鐵寧波地鐵職能部門生產部門青島地鐵二城市軌道交通運營分公司組織架構無錫地鐵無錫地鐵一、二號線運營分公司組織架構無錫地鐵客運部崗位設置(管
2025-01-05 13:10
【總結】第8章城市軌道交通運營組織城市軌道交通的基本形式有軌電車輕軌交通市郊鐵路地下鐵道輕軌的涵義是指車輛對軌道施加的荷載而言,輕軌車輛與市郊列車或地下鐵道車輛比較相對較輕。輕軌交通是由電力牽引、輪軌導向、車輛編組運行在專用行車道上的中運量的城市軌道交通系統(tǒng)。輕軌交通市
2025-01-05 12:47
【總結】項目五城市軌道交通票務組織1.票務組織概述2.軌道交通票務組織與自動售檢票系統(tǒng)的關系3.票務業(yè)務管理4.票務計劃5.車站票務設備的管理6.車票的使用與管理7.車站現(xiàn)金使用與管理8.票務應用管理系統(tǒng)9.票務統(tǒng)計分析10.車站票務事務處理11.票務設備大面積故障時的票務應急處置12.票務違章
2025-01-05 13:06
【總結】1.客運安全概述2.客運票務現(xiàn)金安全應急處置3.車站突然停電的應急處置4.乘客安全5.突發(fā)事件處理6.自然災害車站應急處理辦法7.觸發(fā)緊急停車和報警按鈕的應急處理辦法8.乘客物品掉落軌道的處理9.執(zhí)法工作的管理[知識要點]3一、客運安全范圍:票務安全、設備安全、人身安全,其中首先要保證乘
【總結】項目三城市軌道交通服務設備及信息組織系統(tǒng)[知識要點]。。/安全門系統(tǒng)。。一、乘客服務信息系統(tǒng)乘客需求信息服務的原因大致有如下幾種:(1)正常健康者在面對相同相似的空間和設施時易發(fā)生錯誤,需要明確標記信息;(2)外地乘客和外國乘客對該城市交通不熟悉,需要盡可能詳細的
【總結】項目七城市軌道交通車站客流組織[知識要點]1.車站客流組織工作概述2.日常客流組織3.大客流組織4.突發(fā)事件客流組織客運組織是通過合理布置客運有關設備、設施以及對客流采取有效的分流或引導措施來組織客流運送的過程。地鐵車站客運組織工作是地鐵運營生產的重要組成部分??瓦\組織工作的核心是保證客流運送的安全、保持客流
2025-01-02 13:58
【總結】摘要截止到2006年12月31日,中國已經開通運行軌道交通的城市12個(含香港、臺灣地區(qū)),通車線路37條,通車總里程770公里,其中大陸10個城市通車線路23條,通車總里程612公里(含磁懸?。km然,近幾年我國城市軌道交通蓬勃發(fā)展,但是與世界城軌發(fā)展先進城市相比,我國城市軌道交通仍處于起步的階段。在管理體制、政策支持、線路規(guī)劃、資金籌措等方面還存在較大問題。目前城市軌道行業(yè)企業(yè)數
2025-08-03 02:33
【總結】項目四城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)(AFC)[知識要點](AFC系統(tǒng))概述/查詢機(TCM)的構成及功能一、AFC概述自動化售檢票系統(tǒng),簡稱AFC系統(tǒng)(AutomaticFareCollectionSystem)自動售檢票系統(tǒng)是通過對計算機、統(tǒng)計、財務等專業(yè)知