某軟件項目實施管理方法-把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為績效-資料下載頁
2025-01-04 17:46本頁面
【正文】 、人員 …… ? 打破范圍、資源、安排的平衡，計劃的改變 ? 變更流程以公式化的手段有序地控制動態(tài)變更，確保項目實施進度 ? 預(yù)先設(shè)立游戲規(guī)則 ? 一切變更必須按照預(yù)定的流程執(zhí)行，并經(jīng)項目組雙方簽字確認(rèn) ? 受控文件 《項目變更報告》 確立業(yè)務(wù)流程規(guī)范 ? 根據(jù)工作點建立作業(yè)規(guī)范 ? 業(yè)務(wù)流程及操作規(guī)范 ? 落實時間、次序、任務(wù)等責(zé)任 ? 相關(guān)軟件的操作指南 ? 保密規(guī)范 ? 受控文件 《作業(yè)指導(dǎo)書》 《會議紀(jì)要》 重點文檔及格式 ? 《項目實施工作點描述》 ? 《 SOW—Statement Of Work》 ? 《系統(tǒng)模擬與并行方案》 ? 《作業(yè)指導(dǎo)書》 ? 工作點崗位職責(zé) ? 流程與時間要求 ? 軟件操作指南 ? 《項目變更報告》 ? 變更需求 ? 項目組意見 ? 執(zhí)行結(jié)果 ? 《驗收報告》、《會議紀(jì)要》 ，略 系統(tǒng)切換 切換準(zhǔn)備 正式切換 切換準(zhǔn)備與正式切換 ? 確立系統(tǒng)切換時間 ? 正式宣布嚴(yán)格執(zhí)行新的工作流程 ? 切換并監(jiān)督各崗位《作業(yè)指導(dǎo)書》的執(zhí)行情況 ? 著手進行上線后應(yīng)用輔導(dǎo)培訓(xùn) ? 學(xué)會通過系統(tǒng)提供的業(yè)務(wù)集成信息，發(fā)現(xiàn)管理問題 ? 從常見管理問題要點入手，學(xué)習(xí)尋找問題的套路 ? 受控文件 《 Statement Of Work》 《上線后持續(xù)改進培訓(xùn)》 《驗收報告》 《會議紀(jì)要》 項目驗收評估 準(zhǔn)備與項目驗收 項目移交 項目總結(jié) 售后服務(wù) 驗收準(zhǔn)備與項目驗收 ? 項目驗收準(zhǔn)備 ? 各種文件 ? 驗收會議的籌備 ? 項目驗收 ? 流程、數(shù)據(jù)、結(jié)果、計劃的執(zhí)行 …… ? 項目驗收會議 ? 受控文件 《 Statement Of Work》 《 ERP項目整體驗收報告》 《會議紀(jì)要》 項目移交 ? 項目成果移交 ? 項目知識移交 ? 項目管理文檔 ? 項目實施文件 ? 項目培訓(xùn)教程及其他文件 ? 項目物資移交 ? 受控文件 《項目移交報告》 《會議紀(jì)要》 項目總結(jié)評估 ? 總結(jié)項目的成功經(jīng)驗與欠妥之處，并提出在以后項目中的處理方法 ? 總結(jié)行業(yè)知識和客戶個性管理知識 ? 評估項目各階段工作的細(xì)節(jié)得失與改進措施 ? 將項目相關(guān)知識進入公司知識庫 ? 受控文件 《項目總結(jié)報告》 《項目評估報告》 《案例分析》 《會議紀(jì)要》 售后服務(wù) ? 項目結(jié)束 ? 進入 售后服務(wù)階段 ? 為客戶提供周到規(guī)范的售后服務(wù) ? 幫助用戶持續(xù)改進！ 重點文檔及格式 ? 《 SOW—Statement Of Work》 ? 《 ERP項目整體驗收報告》 ? 《項目移交報告》 ? 《項目實施總結(jié)報告》 ? 《項目評估報告》 ? 《會議紀(jì)要》 ，略 總結(jié) ? 明確各階段重點任務(wù)和文檔 ? 把握控制各階段進程 ? 項目組的項目管理職責(zé) ? 項目管理制度的嚴(yán)肅性 ? 項目變更的處理 ? 外部環(huán)境的利用 ? 項目執(zhí)行的規(guī)矩必須先立好 ? 調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)的行政支持資源
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1