【正文】 式感； ?道路兩邊通過一些雕塑進(jìn)行裝飾，能夠反映西安的歷史文化。 行道樹 主軸景觀 本報告是嚴(yán)格保密的。 99 丹陛御道 —— 通過臺階形成層次感，體現(xiàn)項目皇家氣勢 ?通過在皇后大道與皇冠會所之間建設(shè)丹陛御道，運用臺階形成層次感，營造皇家氣勢； ? 通過丹陛石刻，充分體現(xiàn)項目的皇家氣息。 主軸景觀 本報告是嚴(yán)格保密的。 100 拜將臺 —— 將西安千百年來傳承的歷史文化糅合在園林景觀中，充分展現(xiàn)項目內(nèi)涵 ?在丹陛御道與皇冠會所之間，打造拜將臺，充分體現(xiàn)西安歷史文化內(nèi)涵。 主軸景觀 本報告是嚴(yán)格保密的。 101 皇冠水上會所 —— 充分體現(xiàn)項目奢華，從外觀上造成一定的沖擊力 ?皇冠造型，充分體現(xiàn)奢華，從外觀上造成一定的沖擊力； ?通過外部水系及內(nèi)部泳池的雙重水系將會所打造成為皇冠水上豪華會所； ?會所前廣場雕飾中式元素的構(gòu)筑物。 皇冠水上會所 本報告是嚴(yán)格保密的。 102 曲江池 —— 項目核心景觀區(qū)，強(qiáng)調(diào)曲江池與周邊景觀資源的互動 ?強(qiáng)調(diào)曲江池與周邊休閑功能的互動； ?在硬質(zhì)景觀與曲江池水景之間恰當(dāng)?shù)倪^渡處理，形成獨特的親水平臺，提高居住者的參與性； ?低密度物業(yè)布局盡可能多的享有內(nèi)部曲江池水景資源，提高產(chǎn)品價值。 曲江池 本報告是嚴(yán)格保密的。 103 御花園 —— 相對私密空間，滿足高價值物業(yè)居住者的景觀需求 ?會所至項目南端打造后花園，通過特色風(fēng)格的硬質(zhì)鋪裝及周邊軟景的打造，增強(qiáng)文化氣息； ?廊、橋、路不僅是主要的交通流線，也是一系列觀光的活動帶； ?建議景觀帶的營建以 植被 、 步行棧道 、 健身及娛樂休閑設(shè)施 為主，局部配以 小型水景 ； ?富有禪意的枯山水，為冬季景觀增添情趣，用質(zhì)樸的素材、抽象的手法表達(dá)意念。 休閑景觀 本報告是嚴(yán)格保密的。 104 九曲橋 —— 通過曲形小橋的打造，將項目水景與周邊景觀相聯(lián)，增強(qiáng)居住的趣味性 ?通過小橋流水表達(dá)項目的意境，帶給居住者閑適、寧靜的感覺； ?通過曲形小橋的打造，演繹歷史久負(fù)盛名的“曲江流飲”，一方面增加社區(qū)園林的趣味性，另一方面突出項目皇家氣質(zhì)； ?小橋打造時注重與周邊建筑的融合及中式符號的運用。 休閑景觀 本報告是嚴(yán)格保密的。 105 在項目整體采用圍合式布局的前提下，運用景觀帶隔離方式最大化保證低密度物業(yè)的私密性 ?在小高層產(chǎn)品與低密度物業(yè)之間運用曲折小路有效區(qū)隔； ?在保證低密度物業(yè)采光的前提下，在底層植造濃密植被，提高私密性。 圍合式景觀 雁南四路 芙蓉西路 雁南五路 上林苑路 主入口 次入口 商業(yè) 會所 本報告是嚴(yán)格保密的。 106 園林景觀設(shè)計建議的價值點 核心精神：尊貴奢華，意向古典 需要說明的是 ?我們給出的物業(yè)發(fā)展建議并不是設(shè)計方案 ?而是對設(shè)計提出的建設(shè)性意見，即市場接受的產(chǎn)品特征和驅(qū)動客戶購買的因素 序號 物業(yè)發(fā)展建議 市場競爭 （競爭樓盤） 價值增加點 1 皇家主題 園林主題不鮮明 尊貴的皇家氣度 2 漢唐影壁 入口私密性差 體現(xiàn)皇家氣質(zhì)，私密性 3 皇后大道 市場比較粗糙 增強(qiáng)儀式感 4 丹陛御道 市場空白 皇家氣質(zhì)的頂級打造 5 拜將臺 市場空白 歷史文脈的傳承 6 皇冠會所 市場品質(zhì)較低 奢華、尊貴 7 曲江池 市場稀缺 內(nèi)外資源的融合，提升項目檔次 8 御花園 主題不鮮明 皇家氣質(zhì)，歸屬感、尊貴感 9 九曲橋 市場空白 歷史傳承，增加趣味性 10 圍合式景觀 市場缺乏 提升高價值物業(yè)私密性 本報告是嚴(yán)格保密的。 107 項目配套設(shè)施建議 項目物業(yè)管理建議 項目建筑單體建議 項目整體規(guī)劃建議 項目園林景觀建議 啟動區(qū)策略建議 本報告是嚴(yán)格保密的。 108 本項目配套建議以主題特色會所為主，少量商業(yè)（滿足生活基本配套） 區(qū)域配套 曲江新區(qū)周邊教育、商業(yè)、醫(yī)療等配套比較齊全，但生活配套較匱乏。 配套普遍被忽視，功能以滿足基本需求為主，檔次偏低，特色亮點少，難以符合高端需求。 項目配套主要通過會所（銷售中心）來展示高檔次、強(qiáng)體驗感，其他配套根據(jù)項目規(guī)模及周邊配套而定。 社區(qū)配套 案例借鑒 項目配套建議以會所為主，配有少量商業(yè)（滿足生活基本配套）。 ?會所對于項目的意義： 提升樓盤的形象及品質(zhì) ：使項目形象得以深化及深入延展，提升客戶對樓盤整體形象及檔次的作用。 配合銷售展示 ：展示一個客戶感同身受的會所，讓客戶在這里能體驗到未來的生活狀態(tài)，對項目產(chǎn)生認(rèn)同感，從而產(chǎn)生購買的欲望。 會所未來的經(jīng)營 ：解決社區(qū)業(yè)主和周邊圈層的運動休閑娛樂的需求，延伸了他們的活動空間，使他們的需求得以滿足。 本報告是嚴(yán)格保密的。 109 會所（銷售中心）為皇冠造型，深化項目皇家形象和體現(xiàn)豪宅氣質(zhì) 皇冠，至高無上榮耀的象征 ?會所（銷售中心）作為項目形象展示體系之一，與項目皇家氣質(zhì)相契合的皇冠造型使項目形象得以深化及深入延展，提升客戶對樓盤整體形象及檔次的作用。 本報告是嚴(yán)格保密的。 110 商務(wù)主題會所 —— 曲江皇家俱樂部，屬于西安頂級階層的交際場、生活場 俱樂部定位： ?超五星級標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)主題會所，打造西安頂級階層俱樂部。 俱樂部設(shè)施建議 ： ?會所面積約 3000平米，設(shè)臵紅酒吧、雪茄吧、咖啡吧、中西餐廳、多功能廳、 SPA、桑拿、健身房、游泳池、娛樂室。 會員權(quán)益 ?高爾夫球會、五星級酒店等高檔場所消費優(yōu)惠卡 ?贈送專屬銀行卡，享受專屬銀行按揭優(yōu)惠、永久豁免年費等優(yōu)惠 ?享受全國范圍內(nèi)鴻基集團(tuán)所開發(fā)房產(chǎn)的額外優(yōu)惠 ?參考標(biāo)準(zhǔn) 北京：京城俱樂部 中國會俱樂部 長安俱樂部 美洲會俱樂部 上海：銀行家俱樂部 鴻藝會 雍福會 本報告是嚴(yán)格保密的。 111 曲江皇家俱樂部：一個身份的標(biāo)簽，一個圈層的交集，一個社會精英的活動場所 古典家具、水晶燈飾、紫檀木屏風(fēng)，加上漢唐風(fēng)韻 …… 這座“現(xiàn)代宮殿”將成為西安一個身份的標(biāo)簽，一個圈層的交集，一個社會精英的活動場所。 ?定期邀請專家對熱點問題作專題報告，邀請感興趣的企業(yè)家、官員作為嘉賓參與。 ?會員還可以根據(jù)自己的愛好自發(fā)組織不同主題的沙龍，如藝術(shù)沙龍、品酒沙龍。 ?“ 希望有一個地方可以讓我與自己有一樣想法的朋友們愜意地交流 —— 大家的訴求基本相同、工作的氛圍基本類似、有共同感興趣的話題 …… 在這里，不僅能放松自己，還可以得到來自各方面的信息?！? —— 一位企業(yè)家說 本報告是嚴(yán)格保密的。 112 曲江皇家俱樂部：歸屬與私密，休閑與交際的融合 ?花梨木家具 ?紫檀木屏風(fēng) ?水晶燈飾 ?銅制雕塑 ?御廚名菜 ?高檔服務(wù) ?這一切構(gòu)成一種熟悉的氛圍，讓會員擁有強(qiáng)烈的歸屬感，放松心情，盡情品味，享受生活 …… 他們是一群有名望、有權(quán)力并能帶動社會發(fā)展的代表人物 他們是一個具有很高消費檔次和品位的群體 ?在這個私密的空間里，他們獲得交流機(jī)會，交際拓展人脈關(guān)系，不僅生活，還有生意 本報告是嚴(yán)格保密的。 113 雙重水系，以有限尺度營造頂級感受 ?室內(nèi)游泳池： 300400平米，恒溫系統(tǒng)； ?與室外核心景觀水系相融，在感官上擴(kuò)大水域面積 本報告是嚴(yán)格保密的。 114 多功能廳、中西餐廳 本報告是嚴(yán)格保密的。 115 紅酒吧、雪茄吧、咖啡吧 本報告是嚴(yán)格保密的。 116 健身房、桑拿室、娛樂室 本報告是嚴(yán)格保密的。 117 滿足生活需要的商 HOUSE ? 商業(yè)約 2023平米，以滿足生活需求為主； ? 設(shè)臵在項目西北角。 雁南四路 芙蓉西路 雁南五路 上林苑路 主入口 次入口 商業(yè) 會所 本報告是嚴(yán)格保密的。 118 配套設(shè)施建議的價值點 核心精神：尊貴奢華，標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先 需要說明的是 ?我們給出的物業(yè)發(fā)展建議并不是設(shè)計方案 ?而是對設(shè)計提出的建設(shè)性意見，即市場接受的產(chǎn)品特征和驅(qū)動客戶購買的因素 序號 物業(yè)發(fā)展建議 市場競爭 （競爭樓盤） 價值增加點 1 具有沖擊力，皇冠 型的建筑外形 市場欠缺 與皇家氣質(zhì)的完美結(jié)合 2 曲江皇家俱樂部 市場檔次較低 頂級階層的交際圈、休閑場 3 商 HOUSE 市場缺乏 造型新穎，匹配項目檔次 本報告是嚴(yán)格保密的。 119 項目配套設(shè)施建議 項目物業(yè)管理建議 項目建筑單體建議 項目整體規(guī)劃建議 項目園林景觀建議 啟動區(qū)策略建議 本報告是嚴(yán)格保密的。 120 項目要建立西安頂級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)體系 細(xì)節(jié)分類 主要內(nèi)容 搭建專屬 價值體系 提升居住價值 將常規(guī)服務(wù)執(zhí)行到極致，讓物業(yè)歷久彌新首創(chuàng)社區(qū)“氛圍管理”，通過引導(dǎo)和感化來實現(xiàn)管理有序，同時營造社區(qū)尊貴氛圍和高尚氣質(zhì) 擴(kuò)大投資價值 為業(yè)主提供專業(yè)化的物業(yè)保養(yǎng)服務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)與管理，提高項目的投資及珍藏價值 關(guān)注合作價值 在各個領(lǐng)域內(nèi)尋找最為頂級的業(yè)者與之合作，整合眾多社會資源，提供專屬服務(wù)，超越單純的居住 實行服務(wù)分級 物業(yè)經(jīng)理人 為最高級別服務(wù)，負(fù)責(zé)社區(qū)各項事務(wù)，極高職業(yè)素養(yǎng)，協(xié)助處理禮儀、社交、物業(yè)投資、物業(yè)保養(yǎng)等多個領(lǐng)域問題； 物業(yè)私人助理 最直接面對業(yè)主的服務(wù)者，提供私人助理服務(wù)， 24小時在線，包括生活顧問、出游安排、代為繳費、房屋代管等全方位服務(wù) 社區(qū)衛(wèi)士 經(jīng)過社區(qū)衛(wèi)士培訓(xùn)基地嚴(yán)格培訓(xùn)，各負(fù)專職，具有極強(qiáng)的職業(yè)敏感性及對事物的洞察力；分為園區(qū)雙人巡警 /隱性特衛(wèi)隊 /護(hù)衛(wèi)儀仗隊 深度禮賓式 指南針服務(wù) 對生活消費場所進(jìn)行全面調(diào)查，設(shè)計消費服務(wù)菜單，提供生活顧問 健康服務(wù) 為業(yè)主建立家庭健康檔案 /提供 24小時醫(yī)療急救援助 /定期舉辦健康知識講座 /私人陪護(hù)服務(wù) /提供健康顧問，心理咨詢等 前臵服務(wù) 設(shè)立溝通大使 /收樓大使 /裝修大使等，在購樓過程中提供全程服務(wù) 個性化服務(wù) 私人隨護(hù) /四點鐘學(xué)校 /愛心服務(wù) /物業(yè)理財 /保姆培訓(xùn) /家居服務(wù) /代辦服務(wù) …… 標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵點：專屬價值體系，服務(wù)分級，深度禮賓 著眼于細(xì)節(jié)，在將傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)上將程度提升到極致的同時，再從高端客戶的切身需求出發(fā)，制訂出專屬的私有化的服務(wù)體系及內(nèi)容， 本報告是嚴(yán)格保密的。 121 本項目物業(yè)管理建議 —— 五星級、管家式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)匹配皇家形象，讓西安人享受前所未有的尊貴 ?確立物管品牌，如第一太平戴維斯物管； ?精心挑選形象好、素質(zhì)高、服務(wù)意識強(qiáng)的保安人員； ?實現(xiàn)“社區(qū)管家式服務(wù)體系”； ?實現(xiàn)地產(chǎn)品牌與物管品牌的良性合作。 本報告是嚴(yán)格保密的。 122 專屬、周到的社區(qū)管家式服務(wù)體系 —— 讓西安享受前所未有的尊貴 社區(qū)管家式服務(wù)體系：全面實現(xiàn) “主動服務(wù)、貼身服務(wù)、親情服務(wù)、專業(yè)服務(wù)”，讓業(yè)戶享受提供 一站式、全方位 的物業(yè)服務(wù)。 專屬、一對一、 面對面的服務(wù) : 根據(jù)物業(yè)綜合環(huán)境特點和管理幅度的要求，把社區(qū)劃分為若干管理區(qū)域后設(shè)臵”一對一”事務(wù)管家， 業(yè)戶將需求直接告知所在區(qū)域的管家，由管家與物業(yè)各職能部門協(xié)調(diào)，全程跟進(jìn)，確保問題圓滿解決，并就處理結(jié)果向業(yè)戶做跟蹤回訪，進(jìn)而承擔(dān)執(zhí)行這一問題的直接責(zé)任。 直接負(fù)責(zé)解決問題，并對最終的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)： 業(yè)戶有任何需要物管公司解決的問題和投訴，不必找管理處、找各部門，只需找“社區(qū)管家”就可以了，如果業(yè)戶認(rèn)為問題解決得不好或不徹底，也可以直接找管家尋求解釋。管家和客服中心都有 24小時服務(wù)電話，可滿足業(yè)主根據(jù)需要隨時提出的各種常規(guī)免費服務(wù)和特約服務(wù)，也可根據(jù)業(yè)主對服務(wù)內(nèi)容的意見和建議，制定更為全面、細(xì)致、完善的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，對業(yè)主生活進(jìn)行全方位的呵護(hù)。 本報告是嚴(yán)格保密的。 123 安全、私密的現(xiàn)代化智能物業(yè)管理系統(tǒng) ——讓西安享受前所未有的尊貴 ?出入口控制系統(tǒng) ?家庭防盜和事故處理報警系統(tǒng) ?保安巡邏簽到系統(tǒng) ?閉路電視監(jiān)視系統(tǒng) ?樓宇可視對講系統(tǒng) ?停車場管理系統(tǒng) ?網(wǎng)絡(luò)快速干道接口 ?水電煤氣自動抄表計費系統(tǒng) 本報告是嚴(yán)格保密的。 124 特色的物管服務(wù)人員形象將成為本項目