【正文】 己”，以便在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)能揚(yáng)長(zhǎng)避短、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，有效地利用企業(yè)自身的各種資源。 從管理、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研究與開(kāi)發(fā)、信息系統(tǒng)等方面著手，分析本企業(yè)現(xiàn)有的具體優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。 44 戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是戰(zhàn)略決策過(guò)程，即對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行匹配、評(píng)價(jià)及選擇。 經(jīng)營(yíng)范圍 即規(guī)定企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行業(yè)，明確企業(yè)的性質(zhì)和所從事的產(chǎn)業(yè)，確定企業(yè)以什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿足哪一類(lèi)顧客的需求； 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 取得超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。 波士頓咨詢(xún)集團(tuán)的 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 相對(duì)市場(chǎng)占有率 矩陣 SWOT分析矩陣等 45 戰(zhàn)略實(shí)施及控制 實(shí)施： 設(shè)定戰(zhàn)略計(jì)劃系統(tǒng)、優(yōu)化資源配置、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與戰(zhàn)略的匹配、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略實(shí)施中的作用等。 控制 : 將經(jīng)過(guò)信息反饋的 實(shí)際 成效與 預(yù)定 的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較 當(dāng)由于原戰(zhàn)略方案分析不周、判斷有誤，或是環(huán)境發(fā)生了預(yù)想不到的變化而引起偏差時(shí)， 甚至可能需要企業(yè)重新審視環(huán)境，制定新的戰(zhàn)略方案，即尋求戰(zhàn)略變革，也就是進(jìn)行新一輪的戰(zhàn)略管理過(guò)程。 46 戰(zhàn)略管理的分析方法 組織要進(jìn)行正確的戰(zhàn)略管理必須認(rèn)清形勢(shì)，采用合適的分析方法，使制定出來(lái)的戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)策略與環(huán)境、資源和組織結(jié)構(gòu)相匹配。 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)模型 SWOT分析法 波斯頓矩陣分析 47 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)模型 決定該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度和最終利潤(rùn)潛力。 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)：企業(yè)在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)定位。 48 1. 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)大多數(shù)行業(yè)來(lái)講，行業(yè)盈利水平主要取決于行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度。 （ 1）行業(yè)市場(chǎng)集中度大小 （ 2）行業(yè)增長(zhǎng)速度的快慢 （ 3）企業(yè)的差別化與轉(zhuǎn)換成本 （ 4）退出壁壘 49 2. 潛在入侵者的威脅 潛在的入侵者也是影響行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的敏感力量。一般而言，當(dāng)行業(yè)具有較高的投資回報(bào)時(shí)，就會(huì)吸引很多的潛在加入者。 行業(yè)進(jìn)入壁壘主要包括： （ 1）規(guī)模經(jīng)濟(jì) :成本 優(yōu)勢(shì) （ 2）學(xué)習(xí)效應(yīng) :工作的改進(jìn)、生產(chǎn)布局的合理化、專(zhuān)門(mén)設(shè)備和工藝的開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理的控制等方面 （ 3）產(chǎn)品差異 :消費(fèi)者對(duì)老品牌的忠誠(chéng) （ 4）轉(zhuǎn)換成本 :機(jī)會(huì)成本、會(huì)計(jì)成本和感情成本 （ 5）分銷(xiāo)渠道 （ 6）政府政策 50 3. 替代品的威脅 指那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有 相同 或 類(lèi)似 功能的產(chǎn)品。 替代品投入市場(chǎng)后，會(huì)使企業(yè)原有產(chǎn)品的價(jià)格處于較低的水平，降低了企業(yè)的收益； 替代品生產(chǎn)商的分析主要包括兩個(gè)內(nèi)容： 第一，判斷哪些產(chǎn)品是替代品； 第二，判斷哪些替代品可能對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)構(gòu)成威脅。 51 4. 買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力 第一，買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品的總需求決定著行業(yè)的市場(chǎng)潛力，從而影響行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的發(fā)展邊界。 第二，不同買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)能力會(huì)誘發(fā)企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，從而影響企業(yè)的獲利能力。 ? 買(mǎi)方是否大批量或集中購(gòu)買(mǎi)； ? 買(mǎi)方這一業(yè)務(wù)在其購(gòu)買(mǎi)額中的份額大??； ? 產(chǎn)品或服務(wù)是否具有價(jià)格合理的替代品； ? 買(mǎi)方面臨的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)移成本大??； ? 本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)是否是買(mǎi)方在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一項(xiàng)重要投入； ? 買(mǎi)方是否采取“后向一體化”。 52 5. 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 第一，供應(yīng)商能否根據(jù)企業(yè)的需要按時(shí)、按質(zhì)、按量地提供所需生產(chǎn)要素，影響著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的維持和擴(kuò)大； 第二，供應(yīng)商提供貨物時(shí)所要求的價(jià)格決定著企業(yè)的生產(chǎn)成本，影響著企業(yè)的利潤(rùn)水平。 ? 要素供應(yīng)方行業(yè)的集中化程度； ? 要素替代品行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r； ? 本行業(yè)是否是供方集團(tuán)的主要客戶(hù)； ? 要素是否是該企業(yè)的主要投入資源； ? 要素是否存在差別化或轉(zhuǎn)移成本是否低； ? 要素供應(yīng)商是否采取“前向一體化”。 53 54 波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度不僅僅取決于當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)者的 行為 ，而且更重要的是取決于行業(yè)的經(jīng)濟(jì) 結(jié)構(gòu) ； 行業(yè)環(huán)境分析的目標(biāo)： 為企業(yè)在環(huán)境中尋找這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，使得企業(yè)既能夠回避競(jìng)爭(zhēng)力量的作用，同時(shí)又能夠?qū)@些力量施加有利于企業(yè)發(fā)展的影響。 關(guān)鍵是要闡明產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力量的 原因 ，認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的 機(jī)會(huì)與威脅 ，找到能給企業(yè)帶來(lái)最大利益的經(jīng)營(yíng) 領(lǐng)域 ，從而加強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)中的地位。 55 SWOT分析法 SO策略：運(yùn)用自身的優(yōu)勢(shì)去充分利用外部環(huán)境出現(xiàn)的 機(jī)遇； WO策略：企業(yè)應(yīng)致力于改變內(nèi)部劣勢(shì)，采取 扭轉(zhuǎn) 型戰(zhàn)略，同時(shí)有效地利用外部環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)； ST策略：利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)在其他產(chǎn)品或市場(chǎng)上建立長(zhǎng)期機(jī)會(huì)，實(shí)行多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái) 分散 環(huán)境帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)； WT策略：采取 防御 型戰(zhàn)略。 56 郵局的 SWOT分析 57 波士頓矩陣分析 規(guī)劃企業(yè) 產(chǎn)品組合 的方法，是美國(guó)波士頓咨詢(xún)公司為大企業(yè)確定和平衡其各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展方向而提出的戰(zhàn)略決策方法。 解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化。 如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去，以保證企業(yè)收益，是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵 . 58 （ 1） “ 金牛 ” 業(yè)務(wù) 較高的市場(chǎng)占有率，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位強(qiáng)，高額利潤(rùn)和高額現(xiàn)金回籠； 市場(chǎng)增長(zhǎng)率低，前景并不好，因而不宜投入很多資金盲目求發(fā)展，而應(yīng)該將其當(dāng)前市場(chǎng)份額的維護(hù)和增加作為經(jīng)營(yíng)的主要方向。 （ 2） “ 明星 ” 業(yè)務(wù) 市場(chǎng)增長(zhǎng)率和企業(yè)相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位都較高， 能帶來(lái)較高的利潤(rùn)； 但同時(shí)也需企業(yè)增加投資， （ 3）“ 幼童 ”業(yè)務(wù) 市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高， 目前擁有的市場(chǎng)占有率相對(duì)較低。 （ 4）“ 瘦狗 ”業(yè)務(wù) 市場(chǎng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率比較低，不擁有相對(duì)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。