戰(zhàn)略實施——資源規(guī)劃與配置-資料下載頁
2025-01-04 13:32本頁面
【正文】 商為支持成功的關(guān)鍵任務(wù)關(guān)鍵成功因素 內(nèi)部后勤 經(jīng) 營 外部后勤 營銷與銷售 服 務(wù) 支持活動 軟件特點 版權(quán)使用費(5%) 顧客反饋 (按月 ) 關(guān)心顧客 對要求做出反應(yīng)(24 小時之內(nèi) ) 精確信息 (所有顧客 ) 反應(yīng)速度 (3 小時 )(維修速度 ) 安裝數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計 招聘 責(zé)任與工作計劃評估業(yè)績的指 培訓(xùn)（所有員工）新的業(yè)務(wù)機會 銷售人員報告 (按月 ) 競爭者狀況（前 10名） 優(yōu)秀的供應(yīng)商 供應(yīng)商審查 供應(yīng)商獎 勵制度 (每年 ) 供應(yīng)商狀況（前 50名）關(guān)鍵成功因素和關(guān)鍵任務(wù)、關(guān)鍵成功因素和關(guān)鍵任務(wù)第三節(jié) 準(zhǔn)備資源計劃關(guān)鍵成功因素和關(guān)鍵任務(wù)分析關(guān)鍵因素和關(guān)鍵任務(wù)的過程認(rèn)定某特定戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功因素，形成控制表分析控制表，保證因素的關(guān)鍵和對戰(zhàn)略的支撐確認(rèn)關(guān)鍵任務(wù)。通常一個關(guān)鍵要素要有幾個關(guān)鍵任務(wù)支持按每個關(guān)鍵任務(wù)分配管理責(zé)任。即在分工的基礎(chǔ)上形成部門合作。對標(biāo)志性的關(guān)鍵任務(wù)加以注意，以支撐公司的變化表公司的變化表公司變化表由三個層次構(gòu)成價值觀：價值觀在組織中容易識別但表述一般是模糊的 。 信仰：表示一個群體對某些事物或精神理念信奉和忠誠的態(tài)度，是人們從表面看到和談?wù)摰膯栴}。 假設(shè)：是企業(yè)文化的真正核心。是組織生活中人們的主觀判斷，這種假設(shè)可能不受組織戰(zhàn)略的影響， 反過來卻會對戰(zhàn)略形成一定程度的制約。第三節(jié) 準(zhǔn)備資源計劃2． 規(guī)劃優(yōu)先級 一份資源計劃的表現(xiàn)方式：預(yù)算的形式表示；以一系列的行為順序或時間順序(1) 排序和安排時間表發(fā)生沖突的原因n 一些活動必須要在另一些活動之前，因為它是后者的先決條件。n 因為一些價值活動比另一些更重要，因此，可以把那些不重要的價值活動計劃看作對重要的價值活動計劃的補充。n 政府強制性服務(wù)有關(guān)的任務(wù)或工作應(yīng)該獲得優(yōu)先級。(2) 影響時間安排的重要因素 (充分考慮時間因素 )n 對于季節(jié)性很強的公司；n 有些活動不經(jīng)常發(fā)生，但在確定的某一時間又必然發(fā)生 n 顧客服務(wù)中受公司中各項活動工作 (如訂單等 )的時間表的影響很大 第三節(jié) 準(zhǔn)備資源計劃二 資源規(guī)劃的幾種主要工具1．． 財務(wù)計劃與預(yù)算財務(wù)計劃與預(yù)算n 資本預(yù)算資本預(yù)算n 年度收入預(yù)算年度收入預(yù)算 用財務(wù)術(shù)語表示用財務(wù)術(shù)語表示n 零基預(yù)算零基預(yù)算 — 不根據(jù)上一年的預(yù)算來編制不根據(jù)上一年的預(yù)算來編制n 規(guī)劃預(yù)算規(guī)劃預(yù)算 按規(guī)劃項目配置資源按規(guī)劃項目配置資源2. 人力資源計劃人力資源計劃n 人力資源配置人力資源配置n 招聘和選擇招聘和選擇n 培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)和發(fā)展第九章 資源規(guī)劃與配置思 考 題1) 戰(zhàn)略變革的框架是什么？2) 如何進(jìn)行公司層的資源分配？3) 請論述經(jīng)營層資源規(guī)劃與戰(zhàn)略的匹配關(guān)系。4) 戰(zhàn)略變化對資源有什么影響？5) 資源規(guī)劃的要素有哪些？6) 以你熟悉的某一公司為例，說明其關(guān)鍵成功因素和關(guān)鍵任務(wù)的分析過程。7) 成功地實行了管理變革的公司具有哪些特征？8) 任選一個你熟悉的公司，為其選擇一個戰(zhàn)略發(fā)展方案，并制定實現(xiàn)該方案的詳細(xì)資源計劃。本章案例 福特汽車公司的資源規(guī)劃與配置
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1