執(zhí)行培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)
2025-01-04 05:32本頁(yè)面
【正文】 歸納為幾項(xiàng)簡(jiǎn)單的甚本要素 。 p 54 誰(shuí)來制定計(jì)劃 ? ? 策略必須由未來負(fù)執(zhí)行之責(zé)的人員 即現(xiàn)場(chǎng)人員 制定，并為他們擁有，才能發(fā)揮效果。 ? 幕僚人員可以透過搜集資料與運(yùn)用分析工具參與協(xié)助，但是策略計(jì)劃的 實(shí)質(zhì)內(nèi)容必須由事業(yè)的主管負(fù)責(zé)規(guī)劃。 ? 事業(yè)單位的 領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該以策略的制定為己任 ，而不是讓策略規(guī)劃人員負(fù)責(zé)所有的工作，自己則等到策略演示文稿那一天才首次接觸。 p 55 策略規(guī)劃九問 外在環(huán)境 的評(píng)量如何 ? 客戶與市場(chǎng) 的了解有多少 ? 兼顧獲利 的 最佳成長(zhǎng)之道 為何 ? 是誰(shuí) ? 執(zhí)行策略的能力 ? 階段性目標(biāo) 為何 ? 短期與長(zhǎng)期的平衡 ? 關(guān)鍵性課題 為何 ? 永續(xù)性的基礎(chǔ)上追求獲利 ? p 56 對(duì)現(xiàn)有客戶與市場(chǎng)了解多少 ? ? 你對(duì)客戶與市場(chǎng)的了解，或許并不像你所認(rèn)為的那么多。舉例而言， 如果你的客戶是廠商，那么它的購(gòu)買決策絕對(duì)不僅只涉及負(fù)責(zé)議價(jià)的采購(gòu)經(jīng)理而已。 ? 人們?cè)谟^看自己的企業(yè)時(shí)，往往是由內(nèi)而外，也就是太把焦點(diǎn)專注在本身產(chǎn)品的制造與銷售上，卻 忽略了客戶的需要與購(gòu)買行為。 p 57 能兼顧獲利的最佳成長(zhǎng)之道為何 ? ? ? ? ？ ， 可以改善成本狀況 ? ?在界定 成長(zhǎng)機(jī)會(huì) 時(shí)有一項(xiàng)有用的工具 ， 那就是 市場(chǎng)區(qū)隔標(biāo)示 (market segment mapping)。 這一工具相當(dāng)簡(jiǎn)單 ， 任何企業(yè)都可應(yīng)用 ， 有許多消費(fèi)性商品公司就因而獲益頗大 。 p 58 計(jì)劃執(zhí)行過程中的階段性目標(biāo)為何 ? 1. 階段性目標(biāo)能將策略計(jì)劃拉回現(xiàn)實(shí)世界。 如果執(zhí)行計(jì)劃時(shí)無法達(dá)到階段性目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)人就該檢討策略是否有錯(cuò)。 2. 良好的策略計(jì)劃具有彈性。 每年規(guī)畫一次的作法可能相當(dāng)危險(xiǎn)，尤其是那些循環(huán)周期短的產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)不可能等在那里，配合你所規(guī)畫的進(jìn)度。 3. 定期的期中檢討可以協(xié)助你認(rèn)清現(xiàn)況，以及該注意哪些半途出現(xiàn)的因素。 p 59 是否能兼顧短期與長(zhǎng)期的平衡 ? 實(shí)時(shí)進(jìn)行 ，以反映出競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與企業(yè)本身強(qiáng)弱勢(shì)的變化，這也表示任務(wù)應(yīng)該區(qū)分出短 至 中期 、以及 長(zhǎng)期 任務(wù)。 ， 計(jì)劃就更能符合實(shí)際 思考該如何在短 、中期獲致成果 ， 以為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ) 。 ， 乃是策略計(jì)劃的重要部分 。 、 生產(chǎn)力與人員等課題的計(jì)劃 ，可能會(huì)加劇執(zhí)行中途的不測(cè)風(fēng)險(xiǎn) ， 甚至使長(zhǎng)期目標(biāo)難以達(dá)成 。 p 60 你所提出的計(jì)劃， 既要播種、又要能豐收 ，不但能達(dá)成短期財(cái)務(wù)目標(biāo)，也能夠長(zhǎng)期延續(xù)企業(yè)的壽命。 p 61 企業(yè)面對(duì)的關(guān)鍵性課題為何？ 許多策略之所以會(huì)落到失敗的下場(chǎng)，便是未曾提出正確的關(guān)鍵課題。 p 62 策略 計(jì)劃 包含的 是具體 而清晰的理念 ，而不是什 么數(shù) 字 游戲 。 p 63 第八章 如何進(jìn)行策略評(píng)估 p 64 摒除厚厚的報(bào)告，讓大家能實(shí)事求事地思考與發(fā)言， 成為此后許多人學(xué)習(xí)采行的典范。 p 65 策略計(jì)劃與營(yíng)運(yùn)計(jì)劃 1. 良好的策略計(jì)劃應(yīng)該可以很容易地轉(zhuǎn)換為營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。 2. 策略未必會(huì)在一年內(nèi)就執(zhí)行完畢，但每一年度都應(yīng)有行動(dòng)方案。 3. 進(jìn)行營(yíng)運(yùn)評(píng)估時(shí)，我會(huì)快速檢視策略計(jì)劃， 確認(rèn)兩者之間的銜接。 4. 我希望營(yíng)運(yùn)計(jì)劃的前三頁(yè)是策略計(jì)劃的摘要，而且策略計(jì)劃中已獲共識(shí)的部分都能順暢地轉(zhuǎn)換為營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。 p 66 第九章 營(yíng)運(yùn)流程： 與策略流程、人員流程連結(jié) p 67 策略流程 界定了企業(yè)希望行進(jìn)的方向， 而 人員流程 則界定哪些人該參與其中。 至于 營(yíng)運(yùn)計(jì)劃 則是為這些人員指明路徑，并將長(zhǎng)期的產(chǎn)出切割成短期目標(biāo)。 p 68 后續(xù)追蹤三步驟 1. 寄上備忘錄： 一項(xiàng)有效的做法就是致送每位與會(huì)者一份備忘錄，將敲定事項(xiàng)的細(xì)節(jié)摘要列明。 2. 事先規(guī)畫應(yīng)變之道： 執(zhí)行力強(qiáng)的公司可以立即將應(yīng)變計(jì)劃付諸實(shí)施，之所以能具備這樣的能力，是因?yàn)槭虑凹匆阉伎歼^相關(guān)問題，而且多年來一直反復(fù)練習(xí)這一流程。 3. 每季進(jìn)行檢討： 每季檢討可以協(xié)助維持計(jì)劃不致脫節(jié)，同時(shí)強(qiáng)化各單位問的同步性，也讓領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人清楚了解哪些人對(duì)業(yè)務(wù)掌控得宜，哪些人出了問題，又需要什么協(xié)助。 p 69
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