【總結】戰(zhàn)略管理基礎知識?戰(zhàn)略管理導論?戰(zhàn)略的基本概念?戰(zhàn)略管理系統(tǒng)戰(zhàn)略管理導論?德魯克:世界上有三種企業(yè)T1、使事情發(fā)生企業(yè)————一流:創(chuàng)造需求T2、看著事情發(fā)生企業(yè)————二流:跟蹤需求
2025-01-04 14:55
【總結】人人投入銳意品質服務全面重視細節(jié)導游帶團的特點?環(huán)境的流動性?接觸的短暫性?服務的主動性?服務的契約型?帶團的藝術性人人投入銳意品質服務全面
2025-01-22 07:10
【總結】電話服務禮儀課程概要(電話服務禮儀的本質(電話服務禮儀的基本要求(電話服務的基本步驟(持機等候的技巧(拒絕的技巧(電話服務禮儀及客戶滿意技巧綜合練習一、電話服務禮儀的本質%禮儀的概念?何謂禮儀??何謂商務禮儀?%服務禮儀的內(nèi)涵%學習服務禮議的重要意義%電話溝通和面對面溝通的分別%什么是電話服務禮儀何謂禮儀?
2025-01-20 13:23
【總結】市場營銷戰(zhàn)術策劃彰顯個性―產(chǎn)品品牌策劃?產(chǎn)品策劃指對產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營所進行的一系列活動。?主要包括:–個別產(chǎn)品策劃(彩鈴、彩信)–新產(chǎn)品開發(fā)與推廣策劃–品牌的產(chǎn)品組合策劃(套餐)產(chǎn)品與品牌?一切都是產(chǎn)品,產(chǎn)品就是一切?產(chǎn)品只是產(chǎn)品,品牌才是品牌(產(chǎn)品是物質的,品牌是精神
2025-01-18 00:36
【總結】制造模塊(Manufacturing)-成本管理(CostManagement)1傳統(tǒng)成本信息的誤區(qū)?在傳統(tǒng)成本計算中,通常暗含一個假定:產(chǎn)量成倍增加,投入的所有資源也隨其成倍增加?;谶@種假定,成本計算中普遍采用與產(chǎn)量關聯(lián)的分攤基礎――直接工時、機器小時、材料耗用額等等。這就是所謂的“數(shù)量基礎成本計算”的由來。?從本質上看,以此
2025-02-18 12:31
【總結】員工入職禮儀培訓CONTENTS目錄第一章禮儀概述何為禮儀禮仦尊重他人的一種觀念表達這種觀念的形式本質就是:尊重,就是不人為善,待人以誠禮出于俗,俗化為禮禮儀源亍我們在人際交往中最易讓人接受的做法第一章禮儀概述為何要學禮儀不學禮,
2025-01-18 12:42
【總結】1制造模塊(Manufacturing)-成本管理(CostManagement)2傳統(tǒng)成本信息的誤區(qū)?在傳統(tǒng)成本計算中,通常暗含一個假定:產(chǎn)量成倍增加,投入的所有資源也隨其成倍增加?;谶@種假定,成本計算中普遍采用與產(chǎn)量關聯(lián)的分攤基礎――直接工時、機器小時、材料耗用額等等。這就是所謂的“數(shù)量基礎成本計算”的由來。?從
【總結】高效服務專業(yè)誠信ZHSB中海盛邦物業(yè)入伙方案以精品服務迎業(yè)主回家楊吉斌一、入伙流程二、工作組職責三、保安及車輛管理方案四、物資安排五、各部門準備工作六、禮儀、服裝的要求七、各組人員的聯(lián)系電話目錄八、現(xiàn)場功能分布九、入伙通知書投遞計劃
2025-01-25 14:34
【總結】商務談判主要內(nèi)容?商務談判原則?商務談判的準備?談判影響因素?商務談判策略?總結何謂談判?經(jīng)典故事與商務談判商務談判原則?重利益而非立場1.不要在立場上討價還價2.雙方利益是談判的基點?將人和問題分開1.正確提出
2025-01-06 20:50
【總結】員工招募與選拔錄用學習目標主要內(nèi)容1學習目標通過本章學習,明確招募的目的是為了滿足組織發(fā)展的需要,人員選拔錄用是吸收獲取人才工作中最關鍵的一步,也是技術性最強的一步。通過掌握員工招募的涵義、目標、意義、原則、程序和選拔錄用的涵義、意義、原則、程序,理解錄用考核技術。
2024-12-30 14:12
【總結】團隊精神與團隊執(zhí)行力培訓我的人生,我做主!5個月以后,重生的鷹又可以翱翔于廣闊的天空,再繼續(xù)它后30年的光輝歲月…?你的成功指數(shù)是多少?如何更早獲得成功??你的個人價值是多少?如何評估自身價值??成功可以規(guī)劃嗎?如何把成功做成規(guī)劃?
2025-01-15 21:46
【總結】......員工勝任力模型及標準學習參考目錄一、前言二、術語和定義三、特別說明四、應用范圍五、各崗位勝任力模型六、各崗位勝任力標準一、前言新經(jīng)濟時代,人力資源管理將面臨一系列的
2025-07-14 19:12
【總結】員工勝任力模型及標準-19-目錄一、前言二、術語和定義三、特別說明四、應用范圍五、各崗位勝任力模型六、各崗位勝任力標準一、前言新經(jīng)濟時代,人力資源管理將面臨一系列的社會經(jīng)濟變化,公司的財富更加依賴于其員工所具備的勝任公
2025-07-14 22:31
【總結】**制藥股份有限公司關鍵崗位勝任力模型評價系統(tǒng)第一部分勝任能力方案系統(tǒng)一、通過對**制藥股份公司關鍵崗位勝任力模型的建立,可以清晰公司現(xiàn)有人員能力素質狀況,為公司長遠對優(yōu)秀人員的應用,儲備,提供參考依據(jù),更有助于核心崗位人員選拔,激勵和培養(yǎng)。二、關鍵崗位勝任能力素質模型包含核心能力、通用能
2025-07-27 00:53
2025-07-14 19:15