員工勝任力模型(ppt43頁)-免費閱讀
【正文】 四級 忠實于組織利益，積極主動影響組織成員忠誠于組織。 級別 定 義 一級 工作中不說假話，誠實可靠。 三級 具備較強的使命感和事業(yè)心，堅持學(xué)習(xí)、吸收新的知識，為自己樹立更高的目標(biāo)。 勝任力模型（職業(yè)素養(yǎng)） （ C）服務(wù)意識： 在工作中滿足顧客需求的意識。 二級 尊重團(tuán)隊中的每一位成員，能在團(tuán)隊中積極配合其他成員，有較好的合作精神，態(tài)度端正，當(dāng)團(tuán)隊利益與個人利益沖突時，以團(tuán)隊為先。 勝任力模型（技能） （ F）創(chuàng)新： 能夠運用新的思想、方法解決問題。 二級 對一般事物本身有較客觀的分析，能夠抓住問題關(guān)鍵，并形成初步解決方案；能夠比較清晰的把握別人的思想。 四級 能夠在復(fù)雜的情況下對全局性的工作做出決策，決策準(zhǔn)確。 二級 能夠合理的制定領(lǐng)域（如：生產(chǎn)、營銷、科研等）內(nèi)一個方面的工作計劃。 四級 掌握信息系統(tǒng)設(shè)計知識 ， 能配合對信息系統(tǒng)進(jìn)行升級 、改進(jìn) 。 勝任力模型（知識部分） （ J）專業(yè)外語知識： 專業(yè)外語知識是指工作中必要的外語知識。 三級 掌握本崗位基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技術(shù)知識 、 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 、 規(guī)范和規(guī)程及相關(guān)崗位專業(yè)技術(shù)知識 ,熟悉技術(shù)狀況和發(fā)展趨勢 ， 能對一般技術(shù)問題進(jìn)行總結(jié)和分析 。 三級 精通公司相關(guān)的全部法律知識。 （ C）人力資源知識 勝任力模型（知識部分） （ D） 財務(wù)知識：包括 A、 會計學(xué)原理 、 統(tǒng)計學(xué)原理 、 稅收； B、 工業(yè)企業(yè)財務(wù)管理 、 工業(yè)企業(yè)會計 、 會計電算化； C、 管理會計 、 成本會計； D、 審計學(xué)； F：金融證券 、 投融資管理 。 二級 了解以上內(nèi)容中的兩類以上基本概念。 四級 熟悉公司整體運作流程、制度，了解公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略步驟。 經(jīng)營管理層 （ 高層 ） 除了要具備應(yīng)有的知識 、 技能外 ， 更為重要的還是職業(yè)素養(yǎng)的要求 ， 因為職業(yè)素養(yǎng)具有強烈的引導(dǎo)和示范效用 ， 良好的職業(yè)素養(yǎng)會形成優(yōu)秀的企業(yè)文化 。通過這些層次的指引 ， 可以正確引導(dǎo)員工達(dá)到公司所需要的工作目標(biāo) 。 通常 ， 當(dāng)員工職業(yè)素養(yǎng)與公司職業(yè)素養(yǎng)不一致時 ， 其在工作中也將難于達(dá)到工作目標(biāo) ， 甚至?xí)砀蟮呢?fù)面效果 。 級別 定 義 一級 熟悉員工手冊。 四級 掌握公司整體戰(zhàn)略策劃與戰(zhàn)略管理的知識（含戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施）。 掌握人力資源管理的基礎(chǔ)概念 、 內(nèi)容框架與一般原理和方法 ， 熟練掌握人力規(guī)劃 、 激勵約束原理 、 績效考核 、 招聘流程 、 工作分析設(shè)計 、 崗位職業(yè)素養(yǎng) 、 培訓(xùn)規(guī)劃 、 勞資管理中五項以上內(nèi)容 ， 熟悉相關(guān)的勞動法律法規(guī) 。 勝任力模型（知識部分） （ E） 法律知識：包括：公司法 、 合同法 、 勞動法 、 稅法 、 會計法 、專利法 、 安全生產(chǎn)法 、 產(chǎn)品質(zhì)量法 、 環(huán)保法 、 標(biāo)準(zhǔn)化法 、 計量法 、證券法及國家相關(guān)規(guī)定 。 四級 掌握六類內(nèi)容涉及的概念、內(nèi)容與方法并熟練運用。 二級 掌握 D的原理與方法 ， 了解 A、 B的基本概念； 掌握 A、 B、 E的原理與方法 。 勝任力模型（知識部分） （ K）計算機(jī)及信息系統(tǒng)知識 級別 定 義 一級 了解計算機(jī)及信息系統(tǒng)應(yīng)用基本知識。 全息顧問認(rèn)為評價一個員工的技能，技能至少包括以下六個方面：計劃、領(lǐng) 導(dǎo)、溝通、創(chuàng)新、理解、決策。 級別 定 義 一級 作決策時需借助他人的力量，通過協(xié)調(diào)決定。 四級 溝通時有較強的個人魅力，影響力極強，書面溝通時有很強的感召力。 二級 組織一個領(lǐng)域的團(tuán)隊，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，完成較復(fù)雜的工作目標(biāo)。 全息顧問認(rèn)為一個 企 業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)六個方面 考慮 ： 團(tuán)隊精神 、 責(zé)任 感 、 服 務(wù) 意 識、 進(jìn)取心 、 廉潔 、 誠信 、 忠誠 度 。 二級 有高度的自覺性與主動性，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作目標(biāo)。 勝任力模型（職業(yè)素養(yǎng)） （ D）進(jìn)取心： 樹立更高的工作目標(biāo)，不懈追求發(fā)展
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