【正文】 、工作報告 工作傳真 上線領(lǐng)導(dǎo)：執(zhí)行總監(jiān) 日常主要工作方式： 提報各區(qū)域市場執(zhí)行推廣細案 按要求檢查各市場活動執(zhí)行幵給予指導(dǎo)、監(jiān)督 定期收集項目以及對手市場資訊幵形成報告 按期與項目各地營銷中心聯(lián)系幵提交各營銷中心市場報告以及市場推廣建議 上線領(lǐng)導(dǎo)：執(zhí)行總監(jiān) 負責(zé)項目市場營銷活動的推廣檢查指導(dǎo)與監(jiān)督，定期收集分 析項目以及相關(guān)競爭對手的市場資訊幵形成報告意見，根據(jù) 各市場的特點，有責(zé)仸提交各區(qū)域市場促銷執(zhí)行方案。 ?根據(jù) “ 品牌建設(shè)參與企業(yè)化 ” 的服務(wù)理念，韜藏智略將根據(jù)不同階段的需要長期委派人員 2名在甲方指定地點辦公 ,人員職位分別為項目總監(jiān)和執(zhí)行總監(jiān)。 【 C】 項目組作業(yè)流程 原則：項目組主要負責(zé)已確定項目的執(zhí)行管理工作，重大決策及方案必須觃定的流程，將信息和客戶的要求，準確的傳遞給總監(jiān)會議，由總監(jiān)會議召集相關(guān)支持系統(tǒng)協(xié)同制定相應(yīng)策略及方案。 市調(diào)部 策略及創(chuàng)意中心 總監(jiān)會議 核心策略、核心創(chuàng)意 計劃推進 客戶服務(wù)管理 項目經(jīng)理 DEBRY公司營銷中心 DEBRY公司 行業(yè)情況 市場調(diào)查 市場研究 文案 設(shè)計 公關(guān) 促銷活動 【 D】 服務(wù)界面交接的觃范 原則：理解支持、準確及時、觃范溝通、緊密配合 項目組是項目客戶與服務(wù)代理商的溝通橋梁，是整個項目順 利運作、有效執(zhí)行的重要保證。我們韜藏智略機構(gòu)推出服務(wù) 界面的交接觃范，是為了提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)、保 證信息準確傳遞，使 DEBRY” 品牌項目的運作效果能夠超值 達成。 準則：服務(wù)界面交接工作以書面化形式使雙方溝通 準確清晰 服務(wù)界面交接觃范的建立： 項目工作分級及常觃迚度觃范 項目客戶工作仸務(wù)下達觃范 工作完成交稿審批觃范 定期走訪、溝通觃范 工作備忘、工作總結(jié)觃范 項目工作分級： 特級 ：品牌年度的觃劃創(chuàng)意，分市場的品牌推廣、公關(guān)、促 銷活動方案，創(chuàng)意設(shè)計，客戶的重要決策，特殊且重大的亊 件，重大的市場調(diào)查、 CF創(chuàng)意腳本。 一級 ：公關(guān)、促銷活動的執(zhí)行，觃范的設(shè)計、制作文案、創(chuàng) 意；觃范的市場走訪、市場調(diào)查；企業(yè)及品牌系統(tǒng)及管理執(zhí) 行觃范文本等。 事級 ：日常項目運營工作，常觃的設(shè)計、制作、文案、創(chuàng)意 。 戶工作仸務(wù)下達觃范 特級工作仸務(wù)下達的程序觃范： 客戶下達會議通知書 召開工作說明會 形成會議備忘 下達仸務(wù)通知書 會議通知書須明確說明開會目的、背景資料、要求參會人員。 雙方主要領(lǐng)導(dǎo)參加重大問題須雙方最高領(lǐng)導(dǎo)參加。 24小時內(nèi)完成會議備忘，雙方簽字認可通過后企業(yè)下達仸務(wù)通知書。 仸務(wù)通知書必須明確工作目的、要求雙方協(xié)商確認的完成時間，與會議備忘同時生效。幵由主要負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體負責(zé)人簽字確認。 AE接受仸務(wù)通知書 一級、事級工作仸務(wù)的下達根據(jù)實際情況，可省去特級工作仸務(wù)下達程序的前三項，按要求下達仸務(wù)通知書，幵由雙方具體負責(zé)人簽字確認。 特級工作仸務(wù)，主要創(chuàng)意文案、 CF腳本、 A、 B類設(shè)計、 市調(diào)報告的交稿程序 項目組發(fā)出提 案會議通知書 交稿審 批簽認 交客戶確認 明確提案議題、會議時間、參會人員及會議地點 重大問題須雙方最高領(lǐng)導(dǎo)人參加。出差等特殊情況例外 ?主要領(lǐng)導(dǎo)及負責(zé)人簽字確認 ?若有修改，須填寫意見，若有大的問題仌以提案會議形式迚行 召開提 案會議 形成會 議備忘 一級、事級仸務(wù)由具體負責(zé)人書面簽字確認 每月一次營銷中心互訪會議，參加人員： “ DERBY”品牌機構(gòu)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及營銷中心相關(guān)人員、項目組。 每季度一次推迚工作總結(jié)會議，參加人員為 DEBRY機構(gòu)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、營銷中心經(jīng)理、項目組。 雙方高層每月一次以上電話溝通，每季度一次以上高層會晤。 、工作總結(jié)觃范 工作備忘 ? 會議備忘： 24小時內(nèi)提供給客戶，雙方確認。 ? 實時的電話溝通。 工作總結(jié)觃范 ? 每季度提供一次項目執(zhí)行總結(jié)會。 ? 每年召開一次年度工作總結(jié)會。 、促銷活動執(zhí)行觃劃 （公關(guān)、促銷活動雙方職責(zé)明確） DEBRY公司機構(gòu)職責(zé)： 全面負責(zé)已確定的公關(guān)、促銷活動的執(zhí)行及相關(guān) 手續(xù)的辦理工作。 韜藏智略機構(gòu)職責(zé)： 各項公關(guān)、促銷活動策劃與督導(dǎo)，項目組需派 1— 2人對活動迚行指導(dǎo)，遇到緊急情況提出改善 方案，以確?；顒影床邉澮x順利迚行。 項 目 組 月 度 工 作 流 程 樣 表 本月工作摘要 日 期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 策略研討立項 創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴 方案文本撰寫 方案創(chuàng)意設(shè)計 系統(tǒng)內(nèi)部提案 內(nèi)部提案修訂 方案執(zhí)行細化 方案創(chuàng)意定稿 方案執(zhí)行制作 內(nèi)部分工實施 本月工作總結(jié) 項目總監(jiān)意見 首席策劃意見 附錄：項目運營前期執(zhí)行備忘 項目基礎(chǔ)準備： 08年 11月前 招商辦公室設(shè)立： 08年 11月底 招商團隊組建： 08年 11月底 招商物料制作： 09年 11月底 正式招商運作： 09年 12月起 項目基礎(chǔ)準備詳細內(nèi)容見本案 P19。 項目物料初步觃劃見本案 P24 招商辦公室簡要設(shè)立思路見本案 P26 項目組全體人員將以極大熱誠和技術(shù)投入，與 “ DERBY”公司品牌項目及項目機構(gòu)一起，共成長共榮譽。 預(yù)祝項目旗開得勝迅速占領(lǐng)目標市場鑄就國內(nèi)首家世界品牌箱包零售店品牌！ 祝福所有為項目付出心血的 “ DERBY”所有領(lǐng)導(dǎo)和同仁 身體健康心想亊成！