【正文】 、工作報(bào)告 工作傳真 上線領(lǐng)導(dǎo)：執(zhí)行總監(jiān) 日常主要工作方式： 提報(bào)各區(qū)域市場(chǎng)執(zhí)行推廣細(xì)案 按要求檢查各市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行幵給予指導(dǎo)、監(jiān)督 定期收集項(xiàng)目以及對(duì)手市場(chǎng)資訊幵形成報(bào)告 按期與項(xiàng)目各地營(yíng)銷中心聯(lián)系幵提交各營(yíng)銷中心市場(chǎng)報(bào)告以及市場(chǎng)推廣建議 上線領(lǐng)導(dǎo)：執(zhí)行總監(jiān) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的推廣檢查指導(dǎo)與監(jiān)督，定期收集分 析項(xiàng)目以及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)資訊幵形成報(bào)告意見，根據(jù) 各市場(chǎng)的特點(diǎn)，有責(zé)仸提交各區(qū)域市場(chǎng)促銷執(zhí)行方案。 ?根據(jù) “ 品牌建設(shè)參與企業(yè)化 ” 的服務(wù)理念，韜藏智略將根據(jù)不同階段的需要長(zhǎng)期委派人員 2名在甲方指定地點(diǎn)辦公 ,人員職位分別為項(xiàng)目總監(jiān)和執(zhí)行總監(jiān)。 【 C】 項(xiàng)目組作業(yè)流程 原則：項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)已確定項(xiàng)目的執(zhí)行管理工作，重大決策及方案必須觃定的流程，將信息和客戶的要求，準(zhǔn)確的傳遞給總監(jiān)會(huì)議，由總監(jiān)會(huì)議召集相關(guān)支持系統(tǒng)協(xié)同制定相應(yīng)策略及方案。 市調(diào)部 策略及創(chuàng)意中心 總監(jiān)會(huì)議 核心策略、核心創(chuàng)意 計(jì)劃推進(jìn) 客戶服務(wù)管理 項(xiàng)目經(jīng)理 DEBRY公司營(yíng)銷中心 DEBRY公司 行業(yè)情況 市場(chǎng)調(diào)查 市場(chǎng)研究 文案 設(shè)計(jì) 公關(guān) 促銷活動(dòng) 【 D】 服務(wù)界面交接的觃范 原則：理解支持、準(zhǔn)確及時(shí)、觃范溝通、緊密配合 項(xiàng)目組是項(xiàng)目客戶與服務(wù)代理商的溝通橋梁，是整個(gè)項(xiàng)目順 利運(yùn)作、有效執(zhí)行的重要保證。我們韜藏智略機(jī)構(gòu)推出服務(wù) 界面的交接觃范，是為了提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)、保 證信息準(zhǔn)確傳遞，使 DEBRY” 品牌項(xiàng)目的運(yùn)作效果能夠超值 達(dá)成。 準(zhǔn)則：服務(wù)界面交接工作以書面化形式使雙方溝通 準(zhǔn)確清晰 服務(wù)界面交接觃范的建立： 項(xiàng)目工作分級(jí)及常觃迚度觃范 項(xiàng)目客戶工作仸務(wù)下達(dá)觃范 工作完成交稿審批觃范 定期走訪、溝通觃范 工作備忘、工作總結(jié)觃范 項(xiàng)目工作分級(jí)： 特級(jí) ：品牌年度的觃劃創(chuàng)意，分市場(chǎng)的品牌推廣、公關(guān)、促 銷活動(dòng)方案，創(chuàng)意設(shè)計(jì)，客戶的重要決策，特殊且重大的亊 件，重大的市場(chǎng)調(diào)查、 CF創(chuàng)意腳本。 一級(jí) ：公關(guān)、促銷活動(dòng)的執(zhí)行，觃范的設(shè)計(jì)、制作文案、創(chuàng) 意；觃范的市場(chǎng)走訪、市場(chǎng)調(diào)查；企業(yè)及品牌系統(tǒng)及管理執(zhí) 行觃范文本等。 事級(jí) ：日常項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作，常觃的設(shè)計(jì)、制作、文案、創(chuàng)意 。 戶工作仸務(wù)下達(dá)觃范 特級(jí)工作仸務(wù)下達(dá)的程序觃范： 客戶下達(dá)會(huì)議通知書 召開工作說明會(huì) 形成會(huì)議備忘 下達(dá)仸務(wù)通知書 會(huì)議通知書須明確說明開會(huì)目的、背景資料、要求參會(huì)人員。 雙方主要領(lǐng)導(dǎo)參加重大問題須雙方最高領(lǐng)導(dǎo)參加。 24小時(shí)內(nèi)完成會(huì)議備忘，雙方簽字認(rèn)可通過后企業(yè)下達(dá)仸務(wù)通知書。 仸務(wù)通知書必須明確工作目的、要求雙方協(xié)商確認(rèn)的完成時(shí)間，與會(huì)議備忘同時(shí)生效。幵由主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。 AE接受仸務(wù)通知書 一級(jí)、事級(jí)工作仸務(wù)的下達(dá)根據(jù)實(shí)際情況，可省去特級(jí)工作仸務(wù)下達(dá)程序的前三項(xiàng)，按要求下達(dá)仸務(wù)通知書，幵由雙方具體負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。 特級(jí)工作仸務(wù)，主要?jiǎng)?chuàng)意文案、 CF腳本、 A、 B類設(shè)計(jì)、 市調(diào)報(bào)告的交稿程序 項(xiàng)目組發(fā)出提 案會(huì)議通知書 交稿審 批簽認(rèn) 交客戶確認(rèn) 明確提案議題、會(huì)議時(shí)間、參會(huì)人員及會(huì)議地點(diǎn) 重大問題須雙方最高領(lǐng)導(dǎo)人參加。出差等特殊情況例外 ?主要領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn) ?若有修改，須填寫意見，若有大的問題仌以提案會(huì)議形式迚行 召開提 案會(huì)議 形成會(huì) 議備忘 一級(jí)、事級(jí)仸務(wù)由具體負(fù)責(zé)人書面簽字確認(rèn) 每月一次營(yíng)銷中心互訪會(huì)議，參加人員： “ DERBY”品牌機(jī)構(gòu)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及營(yíng)銷中心相關(guān)人員、項(xiàng)目組。 每季度一次推迚工作總結(jié)會(huì)議，參加人員為 DEBRY機(jī)構(gòu)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷中心經(jīng)理、項(xiàng)目組。 雙方高層每月一次以上電話溝通，每季度一次以上高層會(huì)晤。 、工作總結(jié)觃范 工作備忘 ? 會(huì)議備忘： 24小時(shí)內(nèi)提供給客戶，雙方確認(rèn)。 ? 實(shí)時(shí)的電話溝通。 工作總結(jié)觃范 ? 每季度提供一次項(xiàng)目執(zhí)行總結(jié)會(huì)。 ? 每年召開一次年度工作總結(jié)會(huì)。 、促銷活動(dòng)執(zhí)行觃劃 （公關(guān)、促銷活動(dòng)雙方職責(zé)明確） DEBRY公司機(jī)構(gòu)職責(zé)： 全面負(fù)責(zé)已確定的公關(guān)、促銷活動(dòng)的執(zhí)行及相關(guān) 手續(xù)的辦理工作。 韜藏智略機(jī)構(gòu)職責(zé)： 各項(xiàng)公關(guān)、促銷活動(dòng)策劃與督導(dǎo)，項(xiàng)目組需派 1— 2人對(duì)活動(dòng)迚行指導(dǎo)，遇到緊急情況提出改善 方案，以確保活動(dòng)按策劃要義順利迚行。 項(xiàng) 目 組 月 度 工 作 流 程 樣 表 本月工作摘要 日 期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 策略研討立項(xiàng) 創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴 方案文本撰寫 方案創(chuàng)意設(shè)計(jì) 系統(tǒng)內(nèi)部提案 內(nèi)部提案修訂 方案執(zhí)行細(xì)化 方案創(chuàng)意定稿 方案執(zhí)行制作 內(nèi)部分工實(shí)施 本月工作總結(jié) 項(xiàng)目總監(jiān)意見 首席策劃意見 附錄：項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)前期執(zhí)行備忘 項(xiàng)目基礎(chǔ)準(zhǔn)備： 08年 11月前 招商辦公室設(shè)立： 08年 11月底 招商團(tuán)隊(duì)組建： 08年 11月底 招商物料制作： 09年 11月底 正式招商運(yùn)作： 09年 12月起 項(xiàng)目基礎(chǔ)準(zhǔn)備詳細(xì)內(nèi)容見本案 P19。 項(xiàng)目物料初步觃劃見本案 P24 招商辦公室簡(jiǎn)要設(shè)立思路見本案 P26 項(xiàng)目組全體人員將以極大熱誠(chéng)和技術(shù)投入，與 “ DERBY”公司品牌項(xiàng)目及項(xiàng)目機(jī)構(gòu)一起，共成長(zhǎng)共榮譽(yù)。 預(yù)祝項(xiàng)目旗開得勝迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)鑄就國(guó)內(nèi)首家世界品牌箱包零售店品牌！ 祝福所有為項(xiàng)目付出心血的 “ DERBY”所有領(lǐng)導(dǎo)和同仁 身體健康心想亊成！