【正文】 故事 Kathryn Gray 部門經(jīng)理，鮑博 ?諾頓的直接領(lǐng)導(dǎo) Bob Knowlton 項目經(jīng)理，負責香港項目小組 Elliot Haywood 系統(tǒng)工程師，技術(shù)高手 Jim Potter 項目經(jīng)理，鮑博 ?諾頓的朋友 Dave Peters, Emiko Karetani, Steve Marsden, Tom Smith, 香港項目小組成員 Ed Farell, Dr. Mary Blair 芝加哥總部官員 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 Bob的故事 ? 哪里出了問題？ ? 作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者， Bob在 Elliot來之前處于那個發(fā)展階段？ Elliot來了之后呢？ ? Elliot加入 Bob小組之后， Bob需要從 Kathryn那里得到何種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)？ ? Bob對于他的小組使用了何種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)？ ? Elliot在他的工作崗位上是處于哪個發(fā)展階段？ ? Bob對于 Elliot使用了那種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)？ ? 在 Kathryn 、 Bob和 Elliot的心中，什么對于他們最重要？ 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 退化循環(huán) PW 624 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 針對退化循環(huán)的四個步驟 1. 先做準備工作。用 S3來考察發(fā)生了什么。 2. 如果需要，用 S2來重新設(shè)定目標并重新 給與指導(dǎo)。 3. 花更多的時間觀察和督導(dǎo)員工的工作績效并 給與反饋。 4. 有必要的話，向員工指出績效差的后果 6–5 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 “ 一對一 ” 的目的 提供一個框架， 以打開溝通渠道和監(jiān)督工作表現(xiàn)。 “ 一對一 ” 是關(guān)注員工的日常工作， 簡短并定期舉行的會議。 6–6 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 “ 一對一 ” 準則 ? 簡短 ——1530分鐘 ? 經(jīng)常 ——至少每兩周一次 ? 重點放在員工想談的問題 ? 事先約定時間 ? 優(yōu)先考慮 ——如果會議因故推遲，必須盡快重新約定時間。 6–7 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 第六節(jié)：建立伙伴關(guān)系 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 建立伙伴關(guān)系 與他人關(guān)于他們達到個人和企業(yè)目標而 需要你提供的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)達成共識。 7–1 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 建立伙伴關(guān)系的步驟 準備工作 ? 教授 SLII174。 模型 . ? 確定總體目標 7–2 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 建立伙伴關(guān)系的步驟 1. 就目標達成一致 7–3 2. 就發(fā)展階段的診斷達成一致 3. 就目前和將來的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)達成一致 4. 就領(lǐng)導(dǎo)行為達成一致 5. 就如何保持聯(lián)系以及聯(lián)系的頻繁程度達成一致 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 發(fā)展階段診斷分支圖 7–4 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 What’s SMART Goal 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 演練 “ 建立伙伴關(guān)系 ” SMART 7–5 設(shè)定一個 SMART目標，和你的員工共同完成 : ? S – 具體任務(wù)是什么 ? 每個員工的職責和對應(yīng)的發(fā)展階段是什么？ ? M – 衡量目標是否達成的標準是什么？ ? A – 為實現(xiàn)目標，還需哪些資源？ ? R – 與我們哪個組織目標相聯(lián)系？ ? T – 多久能完成？（不要超過三個月 ） 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 演練 (30分鐘 ): 領(lǐng)導(dǎo) －先向團隊成員概述現(xiàn)實的情境 (2分鐘 ) －分享你建立伙伴關(guān)系的步驟 (5分鐘 ) 觀察員 ——利用“會談清單”給出反饋 (3分鐘 ) －目標是否符合 SMART原則，為什么？ －是否遵循了建立伙伴關(guān)系的 5個步驟，如何改進？ ? 角色互換（共三輪） 演練 “ 建立伙伴關(guān)系 ” 7–6 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 計劃行動 思而不學(xué)則惘 學(xué)而不思則殆 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 思考你的學(xué)習(xí) 想法、領(lǐng)悟、意圖 教材 82 一句話分享 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 第七節(jié)：行動計劃 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 ? 和你的直線經(jīng)理共同設(shè)定一個 SMART目標。 ? 雙方確認后，于 1月 13日前交給 Margaret。 ? 通過與你的員工建立伙伴關(guān)系，實現(xiàn)目標。 ? 定期跟蹤。（ Followup workshop) 行動要求 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 跟進、反思、教練（培訓(xùn)后 2月） 為每一個與你共事的部屬訂立目標 “一對一”會談 征集并分享 SL II成功故事 分析、解決在使用 SL II技能過程中出現(xiàn)的問題 頒發(fā)結(jié)業(yè)證書 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 SLII 工具包 教授 SLII174。 模型 ? 《 教導(dǎo)他人 》 資料 ? 彩色模型圖 ? 發(fā)展階段特征卡 ? 彩色識別卡 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 SLII 工具包 “ 一對一 ” 會談 ? 關(guān)系議定表 ? “ 一對一 ” 會談表 ? 會話開場白 ? 達標指導(dǎo)行動計劃的說明和樣本 ? 發(fā)展階段特征卡 ? 彩色模型圖 ? 學(xué)員手冊附件 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 Next… ? 編寫問卷題 ? 閱讀相關(guān)文章 （ Reena will send to you later ) ? 準備好隨后 6周與 Facilitator的會談： wk24, wk26, wk28 review the knowledge follow up the CASE 169。 2023 The Ken Blanchard Companies. All rights reserved. Do not duplicate ? V022803 2023年 10月？日 9:00 互相分享： ? 教授他人 SLII模型的心得體會 ? 現(xiàn)實生活中使用 SLII 的成功經(jīng)驗 ? 分享與他人發(fā)展談話的經(jīng)歷和收獲 ? 在實踐過程中遇到的障礙和挑戰(zhàn) ? 《 一分鐘經(jīng)理人 》 閱讀心得 ? 頒發(fā)證書 Followup Workshop Direction Trust Motivation Enroll, Enable, Empower