總裁實(shí)戰(zhàn)管理教材-資料下載頁
2025-01-01 18:01本頁面
【正文】 用別人沒用的方法。 互 贏：共同發(fā)展，全面成功， 產(chǎn)業(yè)鏈全面成功和獲益。 “很好”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠：今天最好的表現(xiàn)是明天 最低的要求。 我們的信念： 成功的捷徑 —— 將簡單的方法練到極至就是絕招 成功與借口 —— 選擇借口就沒有成功， 選擇成功 就沒有借口 目標(biāo)與方法 —— 目標(biāo)刻在鋼板上， 方法刻在沙灘上 成功與放棄 —— 成功者絕不放棄， 放棄者絕不成功 人生品牌 —— 要么不做人，要做就做品牌 反省與自我期望 — 成功起源于自我反省與 高強(qiáng)度的自我期望 計(jì)較與比較 —— 計(jì)較是殺人，比較是自殺 氣度與成功 —— 氣度越大，幫你的人越多 磨難與成功 —— 磨難是成功者的必修課 學(xué)習(xí)與投資 —— 學(xué)習(xí)，是最賺錢的投資 我們的八大工作理念： 1 、包括我在內(nèi)，任何人都是我的客戶 2 、我要針對每個客戶的具體需要提 供具有個性化及無法想象的服務(wù) 3 、我對協(xié)助客戶的成長負(fù)有使命感 4 、客戶的抱怨是我成長的動力 5 、我對客戶的所有承諾要說到做到 6 、我要與客戶建立并保持和諧友好 的 關(guān)系 7 、我不回答客戶 “ 我不知道 ” 8 、我做任何事情都會有始有終并承 擔(dān)責(zé)任 第七單元 管理激勵 馬斯洛需求理論 一 .生理需求 — 生存 ,衣食住行 二 .安全需求 — 穩(wěn)定性 ,保障 三 .社交需求 — 友誼 ,團(tuán)隊(duì)歸屬 四 .尊重需求 — 地位 ,權(quán)利 ,責(zé)任 五 .自我實(shí)現(xiàn)需求 — 自我價值 ,挑戰(zhàn) 逃離痛苦 , 追求快樂 解決方案 — 達(dá)成目標(biāo) 好處大大的 達(dá)不成目標(biāo) 壞處大大的 第八單元 管理執(zhí)行力 思考 : 收入與執(zhí)行力有沒有關(guān)系 案例 :張學(xué)友 收入與執(zhí)行 無關(guān) 執(zhí)行力來自及時激勵 收入是價值的體現(xiàn) 思考 : 有哪些形式可以及時激勵 ? 領(lǐng)導(dǎo)激勵 對取得成績者 —— 你真棒 ! 對暫未成功者 —— 你也會象他一樣優(yōu)秀 及時激勵系統(tǒng) : 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 確定及時激勵的標(biāo)準(zhǔn) 確定及時激勵的形式 實(shí)施獎勵 了解效果 ,及時改進(jìn) 選對人 ,做對事 用庸才 VS人才 擔(dān)心成功 VS 鼓勵成功 決策者 管理者 執(zhí)行者 消滅形容詞 以說形容詞為 恥辱 案例 : 周恩來吃水餃 一元錢文化 愛的啟迪 有位婦人走到屋外，看見前院坐著三位有著長白胡須的老人。 她并不認(rèn)識他們。 於是說： 我想我并不認(rèn)識你們，不過你們應(yīng)該餓了，請進(jìn)來吃點(diǎn)東西吧。 家里的男主人在嗎？ 老人們問。 不在 婦人說： 他出去了。 那我們不能進(jìn)去。 老人們回答說。 傍晚當(dāng)她的丈夫回家後，婦人告訴丈夫事情的經(jīng)過。 去告訴他們我在家里了，并邀請他們進(jìn)來！ 婦人走出去邀請三位老人進(jìn)屋內(nèi)。 我們不可以一起進(jìn)去一個房屋內(nèi)。 老人們回答說。 為什么呢？ 婦人想要了解。 其中一位老人解釋說： 他的名字是財(cái)富。 指著他的一位朋友說。 然後又指著另外一位說： 他是成功，而我是愛。 接著又補(bǔ)充說： 你現(xiàn)在進(jìn)去跟你丈夫討論看看，要我們其中的哪一位到你們的家里。 婦人進(jìn)去告訴她丈夫剛剛談話的內(nèi)容 她丈夫非常高興的說 原來是這么一回事啊！讓我們邀請財(cái)富進(jìn)來！ 婦人并不同意，說到：「親愛的，我們何不邀請成功進(jìn)來呢？」 ! 他們的媳婦在屋內(nèi)的另一個角落聆聽他們談話。 并插進(jìn)自己的建議「我們邀請愛進(jìn)來不是更好嗎？」 丈夫?qū)ζ涮v「就讓我們照著媳婦的意見吧！」 快去請愛來作客?！谷说轿萃鈫柲侨焕险摺刚垎柲奈皇菒?？」 愛起身朝屋子走去。另外二者也跟著他一起。 婦人驚訝地問財(cái)富和成功：「我只邀請愛，怎么連你們也一道來了呢？ 老者齊聲回答：如果你邀請的是財(cái)富或成功，任一另外二人都不會跟進(jìn)， 而你邀請愛的話，那么無論愛走到哪，我們都會跟隨。那兒有愛，那兒就有財(cái)富和成功。 集體大合唱 奉獻(xiàn) 感恩的心 愛的代價 朋友
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