6s生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善-資料下載頁(yè)
2025-01-01 16:39本頁(yè)面
【正文】 。滿足顧客需要不意味著高成本，盲目地為了滿足假想的顧客需要才會(huì)有高成本的風(fēng)險(xiǎn)。滿足顧客建立在了解顧客需要的基礎(chǔ)上。 了解顧客需求首先要建立收集顧客信息的回饋系統(tǒng)。這是用于持續(xù)追蹤顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)、市場(chǎng)變化等信息以及不斷更新信息的戰(zhàn)略和系統(tǒng)。 在充分了解顧客需求的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將顧客的需求轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo)，并且把這些指標(biāo)清楚地描述出來(lái)。然后，分析這些指標(biāo)與公司績(jī)效指標(biāo)的關(guān)聯(lián)性，將顧客需求與公司戰(zhàn)略連接起來(lái)。當(dāng)顧客的需求與本公司的實(shí)績(jī)有差距時(shí)，就預(yù)示了相應(yīng)的改善空間，促使企業(yè)去改進(jìn)核心流程來(lái)滿足顧客需要及公司的戰(zhàn)略要求 。 評(píng)估公司當(dāng)前的績(jī)效 n 6Sigma將更重要的衡量指標(biāo)放在了對(duì)過(guò)程的衡量。由于對(duì)產(chǎn)品的確認(rèn)是一種事后行為，對(duì)過(guò)程形成產(chǎn)品特性的能力沒(méi)有幫助，因而 6Sigma關(guān)注的是過(guò)程能力。在績(jī)效指標(biāo)上，過(guò)程能力指標(biāo) CP、CPK、 PP、 PPK、 CMK都是 6Sigma所經(jīng)常使用的衡量指標(biāo)，可以起到一種事先預(yù)防的效果，從過(guò)程的輸入變量著手控制以保證輸出變量在要求的范圍內(nèi)。6Sigma流程改進(jìn)的實(shí)施 n 定義階段的主要工作是描述流程在何處發(fā)生了問(wèn)題，問(wèn)題引起了什么樣的癥狀，存在什么樣的改進(jìn)機(jī)會(huì)。 n 測(cè)量階段是過(guò)渡性的關(guān)鍵階段，該階段證實(shí)并精簡(jiǎn)存在的問(wèn)題，并且開(kāi)始尋找引起問(wèn)題的根本原因 —— 分析階段目標(biāo)。 n 分析階段的最主要目的是確定影響輸出變量 Y的主要輸入變量 X。 n 改進(jìn)方案選擇和執(zhí)行n 控制階段的目的在于維持項(xiàng)目改善的成果，使其持續(xù)為公司提供項(xiàng)目改善所帶來(lái)的收益。 6Sigma設(shè)計(jì) n 產(chǎn)品的質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的，通過(guò)生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、采購(gòu)、業(yè)務(wù)、資材等各部門的共同參與，依照固定的工作流程設(shè)計(jì)出易于制造的，能體現(xiàn)顧客需要的產(chǎn)品。n 產(chǎn)品的成本是設(shè)計(jì)出來(lái)的，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品之前，通過(guò)對(duì)顧客呼聲的分析確定產(chǎn)品的顧客可接受售價(jià)，扣除利潤(rùn)后，作為目標(biāo)成本要求設(shè)計(jì)過(guò)程滿足成本需要。n 通過(guò)設(shè)計(jì)時(shí)的高成本投入來(lái)盡可能完善地考慮產(chǎn)品和過(guò)程的可行性及便利性，從而大幅削減最終產(chǎn)品的質(zhì)量成本。n 通過(guò)專業(yè)工具識(shí)別顧客的真正需要，并把顧客的需要轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)的指標(biāo)體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求中，并通過(guò)過(guò)程的開(kāi)發(fā)滿足產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，最終控制過(guò)程來(lái)滿足產(chǎn)品特性要求。 謝謝 !n 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023n 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 16:30:4516:30:4516:301/31/2023 4:30:45 PMn 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 一月 2116:30:4516:30Jan2131Jan21n 1故人江海別，幾度隔山川。 16:30:4516:30:4516:30Sunday, January 31, 2023n 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 一月 21一月 2116:30:4516:30:45January 31, 2023n 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 31 一月 20234:30:45 下午 16:30:45一月 21n 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 214:30 下午 一月 2116:30January 31, 2023n 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/1/31 16:30:4516:30:4531 January 2023n 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 4:30:45 下午 4:30 下午 16:30:45一月 21n 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023n 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 16:30:4516:30:4516:301/31/2023 4:30:45 PMn 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 2116:30:4516:30Jan2131Jan21n 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 16:30:4516:30:4516:30Sunday, January 31, 2023n 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2116:30:4516:30:45January 31, 2023n 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 31 一月 20234:30:45 下午 16:30:45一月 21n 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 214:30 下午 一月 2116:30January 31, 2023n 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/1/31 16:30:4516:30:4531 January 2023n 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 4:30:45 下午 4:30 下午 16:30:45一月 21n 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023n 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 16:30:4516:30:4516:301/31/2023 4:30:45 PMn 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2116:30:4516:30Jan2131Jan21n 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 16:30:4516:30:4516:30Sunday, January 31, 2023n 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 2116:30:4516:30:45January 31, 2023n 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 31 一月 20234:30:45 下午 16:30:45一月 21n 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 一月 214:30 下午 一月 2116:30January 31, 2023n 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/31 16:30:4516:30:4531 January 2023n 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 4:30:45 下午 4:30 下午 16:30:45一月 21MOMODAPOWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴
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