醫(yī)藥商品的經(jīng)營教材-資料下載頁
2025-01-01 13:42本頁面
【正文】 ?50件以下抽取 2件 ?50件以上 ， 每增加 件 ， 增加抽取 1件 ?抽取最小包裝數(shù) ?每件整包裝中抽取 3件 （ 至少 3件 ） 最小包裝樣品驗(yàn)收 ?發(fā)現(xiàn)外觀異常時(shí) ， 應(yīng)加倍抽樣 抽樣方法 ?整件樣品的抽取 ， 按藥品垛堆情況 ， 以 前上 ， 中側(cè) ， 后下 的堆碼層次相應(yīng)位置隨機(jī)抽取 ?最小包裝樣品的抽取 ， 從每件 上 、 中 、 下 的不同位置隨機(jī)抽取 ?開啟最小包裝驗(yàn)收時(shí) ， 應(yīng)在驗(yàn)收專用場所 （ 驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室 ） 內(nèi)進(jìn)行 。 開啟后 ， 包裝不能復(fù)原的 ， 不能再作正常藥品銷售 ? 抽樣驗(yàn)收完畢后 ， 應(yīng)將被抽樣驗(yàn)收的藥品包裝箱復(fù)原 、 封箱并標(biāo)記 入庫管理 ?藥品驗(yàn)收完成后 ， 驗(yàn)收員應(yīng)在入庫通知單上標(biāo)明藥品質(zhì)量狀況 ， 并簽字或蓋章 ， 將藥品與入庫通知單一并移交倉庫保管員 。 倉庫保管員憑驗(yàn)收員簽字或蓋章的藥品驗(yàn)收入庫通知單收貨 ， 經(jīng)核對無誤后 ， 簽字收訖并辦理入庫交接手續(xù) 。 ?倉庫保管員對貨與單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢或破損、標(biāo)志模糊等情況，應(yīng)予以拒收并報(bào)告質(zhì)量管理部門處理。 儲存與養(yǎng)護(hù) 出庫運(yùn)輸管理 銷售與售后服務(wù) 驗(yàn)收 入庫 購進(jìn) 文件管理 ?標(biāo)準(zhǔn)文件 ：業(yè)務(wù)經(jīng)營的規(guī)定、首次經(jīng)營品種的質(zhì)量審核辦法、藥品入庫檢驗(yàn)、在庫保養(yǎng)、出庫復(fù)合程序、顧客投述處理程序、不合格藥品處理程序、企業(yè)自檢程序及人員培訓(xùn)操作程序、各級人員質(zhì)量責(zé)任及有關(guān)經(jīng)營質(zhì)量管理的各項(xiàng)規(guī)章制度 ?記錄文件 ：藥品經(jīng)營審批表、質(zhì)量驗(yàn)收記錄、藥品拒收報(bào)告單、藥品入庫驗(yàn)收登記表、有效期、使用期藥品催銷表、庫房溫濕度記錄表、庫存藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄、藥品出庫復(fù)合登記，銷貨退回藥品臺賬等。 藥品質(zhì)量檔案 ? 從廣義上講 ， 是指在質(zhì)量活動中形成的所有原始記錄 、 票據(jù)憑證 、 傳遞文件等信息資料；狹義上講 ， 是指按品種建立的以該藥品質(zhì)量信息為主要內(nèi)容的檔案資料 ， 其內(nèi)容應(yīng)包括藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 、 合法性證明文件 、 質(zhì)量狀態(tài)記錄等內(nèi)容 。 ? 文件管理： 標(biāo)準(zhǔn)文件、記錄文件 銷售與售后服務(wù) 合法銷售 ? 銷售行為的合法性 ? 銷售對象合法性 ? 依法規(guī)范經(jīng)營 ， 嚴(yán)禁銷售假藥 、 劣藥 ? 按照核準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營 ? 不得參與非法藥品市場或其它違法的藥品推銷或推介活動 ? 不得冒用其它企業(yè)名義銷售藥品正確介紹藥品 ? 不得虛假夸大 、 誤導(dǎo)用戶 ? 不有意隱瞞存在的毒副作用或不良反應(yīng)等相關(guān)警示用語 ? 對銷售藥品應(yīng)開具合法票據(jù) ， 并做到票 、 帳 、 貨相符 銷售行為的合法性 銷售對象的合法性 ? 應(yīng)依法將藥品銷售給具有合法資質(zhì)的單位 ，嚴(yán)格執(zhí)行銷售客戶合法資質(zhì)審核制度 ， 不得向證照不全的單位或個(gè)人銷售藥品 。 銷售記錄 ? 為了規(guī)范企業(yè)藥品經(jīng)營行為 ， 加強(qiáng)對藥品銷售活動的監(jiān)督管理 ， 對售出藥品進(jìn)行有效的質(zhì)量追蹤 ， GSP要求企業(yè)銷售部門應(yīng)負(fù)責(zé)建立藥品的銷售記錄 。 銷售記錄應(yīng)保存期至超過藥品有效期 1年 ， 但不得少于 3年 。 藥品售后質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量查詢 ? 質(zhì)量投訴 ? 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 銷后退回藥品的管理 對銷后退回藥品應(yīng)重點(diǎn)控制，杜絕假藥劣藥。 銷后退回藥品應(yīng)按照以下要求進(jìn)行處理 ： 考核重點(diǎn) ?醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)及醫(yī)藥商品經(jīng)營的基本模式 ?藥品經(jīng)營管理規(guī)范 ?藥品的價(jià)格管理 ?藥品經(jīng)營企業(yè) GSP實(shí)施中的驗(yàn)收入庫 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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