【總結】醫(yī)藥商品購銷員第一章:接待與服務?第一節(jié):接待?1、基本儀態(tài)儀表:?銷售人員是企業(yè)形象的代表,銷售人員在工作期間的個人形象及言談舉止反映了整個企業(yè)的精神面貌,所以每個銷售人員都應該穿戴整潔、舉止大方。?2、接待禮儀:?儀容儀表應符合企業(yè)要求,精神面貌應飽滿,微笑對待顧客,為顧客提供良好的服務。第二節(jié):提供服務
2025-01-01 01:05
【總結】第六章醫(yī)藥商品的存儲與養(yǎng)護第一節(jié)醫(yī)藥商品儲存意義和原則一、醫(yī)藥商品儲存的意義1、調節(jié)醫(yī)藥商品產(chǎn)銷時間上差異。生產(chǎn)和消費——時間:如感冒藥,季節(jié)變換,是感冒高峰期,所以把感冒藥事先生產(chǎn),儲存起來。有的醫(yī)藥商品為季節(jié)性生產(chǎn),但是常年消費,某些中草藥。2、調節(jié)產(chǎn)銷在地域上的差異如浙八味3
2025-01-06 01:41
【總結】學號姓名分校(工作站)座位號:廊坊廣播電視大學2011-2012學年度第一學期期末考試醫(yī)藥商品營銷實務試題2012年1月題號一二三四總分分數(shù)得分評卷人密封線內不要答題一、
2025-06-07 16:31
【總結】第三篇中級醫(yī)藥商品營業(yè)員工作要求第一章醫(yī)藥商業(yè)基本知識第一節(jié)醫(yī)藥商品銷售原則:一、醫(yī)藥商品銷售的社會原則。二、醫(yī)藥商品銷售的經(jīng)濟原則。三、醫(yī)藥商品銷售市場適應原則。四、確保醫(yī)藥商品有效和安全性原則。吳、醫(yī)藥商品銷售的穩(wěn)定性原則。第二節(jié)一、醫(yī)藥零售企業(yè)的采購:1、采購原則。2采貨渠道。3、采購方式。4、采購方法。5、進貨驗收。
2025-01-01 13:42
【總結】*2第二單元藥品知識*3第一節(jié):處方藥與非處方藥?培訓目標:?1、掌握處方藥與非處方藥的概念,能區(qū)分處方藥與非處方藥?2、熟悉處方藥與非處方藥的分類管理辦法及流通管理的有關規(guī)定?3、能夠識別非處方藥的專有標識并能正確使用*4第一節(jié)處方藥與非處方藥?一、處方藥和非處方的
2024-12-31 23:34
【總結】第三篇中級醫(yī)藥商品營業(yè)員工作要求第一章醫(yī)藥商業(yè)基本知識第一節(jié)醫(yī)藥商品銷售原則:一、醫(yī)藥商品銷售的社會原則。二、醫(yī)藥商品銷售的經(jīng)濟原則。三、醫(yī)藥商品銷售市場適應原則。四、確保醫(yī)藥商品有效和安全性原則。吳、醫(yī)藥商品銷售的穩(wěn)定性原則。(P152-153)第二節(jié)醫(yī)藥零售企業(yè)一、醫(yī)藥零售企業(yè)的采購:1、采購原則。2采貨渠道。3、采購
【總結】1主講人簡介巴曉革1982年1月畢業(yè)于沈陽藥學院山東藥品食品職業(yè)學院經(jīng)管系教師主講課程:醫(yī)藥商品學藥學綜合知識藥店中常用的醫(yī)藥商品學知識巴曉革3
2025-01-08 04:42
【總結】1 主講人簡介巴曉革1982年1月畢業(yè)于 沈陽藥學院山東藥品食品職業(yè)學院 經(jīng)管系教師主講課程:醫(yī)藥商品學藥學綜合知識藥店中常用的醫(yī)藥商品學知識 巴曉革3主要內容概述藥店中常見的藥品類別及部分
2025-01-01 01:06
【總結】醫(yī)藥商品購銷員培訓處理顧客投訴導入環(huán)節(jié)step1:設置情境2023年3月5日,湖南徐某等386名消費者向市消協(xié)投訴,成都某保健品公司推銷員承諾凡一次性購買10盒以上可參加免費游未能兌現(xiàn),且不退貨。導入環(huán)節(jié)step2:暢言感受l。是不是弄錯了。l。未有結果!我要投訴!.未能兌現(xiàn)的感受
2025-01-01 05:26
【總結】第八章醫(yī)藥商品的相互作用與合理使用廣州中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院蘇芬麗2022-06第二節(jié)醫(yī)藥商品的合理使用教學目的和要求掌握:合理用藥的概念、基本要素1掌握:藥源性疾病的概念、分類2熟悉:特殊人群的用藥特點與用藥原則3?藥品對人類而言是一把雙刃劍,可以防治疾病,同時也可因為不良反應危害人類。
2025-01-06 01:40
【總結】醫(yī)藥商品購銷員模擬題一、單選題:1、救死扶傷,實行革命的人道主義是醫(yī)藥職業(yè)道德的一個基本(A)A.原則B.任務C.責任D.義務2、實行人道主義也是社會主義道德建設的基本(B)A.原則B.要求C.宗旨D.內容3、為人民服務是對社會主義各種職
2025-07-17 20:22
【總結】第一部分藥品出入庫管理2接貨驗收入庫藥品入庫驗收工作流程3接貨作業(yè)的程序:1.安排卸貨場地:指導運輸人員按指定場地卸貨,并注意商品包裝情況,如發(fā)現(xiàn)破損、污染、水濕等現(xiàn)象應及時檢出處理。藥品到貨時,接貨人員必須核實運輸方式是否符合要求,核實運輸工具是否為封閉式貨物運輸,溫度控制是否符合
【總結】醫(yī)藥商品購銷員輔導藥品儲存與養(yǎng)護部分(初、中級)一、藥品分類陳列和儲存(一)藥品儲存的基本原則,處方藥與非處方藥必須分庫或分區(qū)存放,藥店中藥品與非藥品,處方藥與非處方藥應分開陳列和儲存;,藥店中內服藥與外用藥應分開陳列和儲存;、中藥飲片應與其他藥品分庫或分柜陳列;;單軌制處方藥是指必須憑醫(yī)師處方才能
【總結】1顧客接待技巧2正確接待顧客把握顧客類型,采取有效措施。容易引起顧客不滿的幾種行為。主要內容3了解二十一世紀的顧客更高的教育程度更為富裕信息更靈選擇更多要求更好4如何正確接待顧客?一、善待顧客二、了
2025-06-20 02:20
【總結】安徽省醫(yī)藥商品購買合同 安徽省醫(yī)藥商品購買合同 承攬方:____________________________________ 地址:____________ 郵碼:__________...
2024-12-16 22:44