保險(xiǎn)增員篇-1-資料下載頁(yè)
2024-12-31 22:27本頁(yè)面
【正文】 介人與新人的集中溝通 ? 對(duì)會(huì)中內(nèi)容做補(bǔ)充和說(shuō)明 ? 分別與新人約定下一步面談的時(shí)間和地點(diǎn) ? 會(huì)后的電話(huà)溝通和追蹤 51 ? 增員從脫落開(kāi)始 ? 人人都說(shuō)平安好 研究離職流程的目的 52 ? 我們了解每個(gè)離職人員離司的真正原因嗎？ ? 我們與他們有過(guò)一對(duì)一溝通和交流嗎？ ? 我們?cè)?jīng)真心誠(chéng)意挽留過(guò)他嗎？ ? 我們給他們真正解決過(guò)實(shí)際問(wèn)題嗎？ 53 業(yè)務(wù)員主動(dòng)離職原因 ? 達(dá)不到《基本法》維持條件 ? 家庭壓力大，得不到家人支持 ? 身體不適 ? 與主管、同事關(guān)系不和 ? 找到新的工作 ?? 54 業(yè)務(wù)員被動(dòng)離職原因 ? 在團(tuán)隊(duì)中負(fù)面語(yǔ)言過(guò)多， 成為“害群之馬” ? 不遵守考勤，社會(huì)惡習(xí)嚴(yán)重， 懶惰成性 ? 人品有問(wèn)題 ? 違紀(jì)違法 ?? 55 積極挽留 —— 主動(dòng)離職人員 堅(jiān)決拋棄 —— 被動(dòng)離職人員 56 也許這是一堆“金子” 人性脫落 57 被動(dòng)離職 1+1=0 堅(jiān)決清退 11=50 58 尊重人性 用心溝通 59 ? 離職人員作為你的“影子部隊(duì)” ? 是平安品牌的宣傳員和播種機(jī) ? 挖墻角時(shí)留一手 脫落環(huán)節(jié)處理的好 60 ? 破壞業(yè)務(wù)和增員 ? 損害平安品牌 ? 影響團(tuán)隊(duì)士氣，人氣渙散 脫落環(huán)節(jié)處理不好 61 脫落從增員開(kāi)始 眼睛向外與眼睛向內(nèi) 62 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)主任 部經(jīng)理 區(qū)經(jīng)理 離職 提出離職 匯報(bào) 匯報(bào) 無(wú)效 有效 有效 有效 一對(duì)一溝通 陪同 了解情況，再次溝通 溝通，挽留，幫助 留 存 63 推與拉 64 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、主任 建議 人性化對(duì)待即將離職人員，“婆婆媽媽”，“柔情似水” 試著幫忙給他找一份工作 經(jīng)常保持聯(lián)系 要求 ? 給離職員工辦最后一件事： 替他辦理離職手續(xù)，就像他剛進(jìn)平安那樣 65 人管和其他內(nèi)勤員工： 多一份祝福，少一些埋怨 一 路 好 走 66 人性脫落 67 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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