醫(yī)療質(zhì)量之走向成功的基石-資料下載頁(yè)
2024-12-31 04:47本頁(yè)面
【正文】 52 建議措施 開(kāi)展質(zhì)量教育，提高質(zhì)量意識(shí)是先決條件 ?營(yíng)造良好質(zhì)量文化氛圍，醫(yī)務(wù)人員中樹(shù)立“以病人為中 心，以質(zhì)量為核心”的理念 ?科室管理者著重進(jìn)行管理知識(shí)的培訓(xùn) ?對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展醫(yī)療法律規(guī)范、維權(quán)自律及醫(yī)療安全講座 ?在全員范圍內(nèi)開(kāi)展醫(yī)療規(guī)章制度培訓(xùn) ?開(kāi)展病史質(zhì)量、醫(yī)療糾紛病例點(diǎn)評(píng) Company Logo 53 建議措施 以人員、技術(shù)準(zhǔn)入為抓手 人員： 資質(zhì)、注冊(cè)、繼續(xù)教育 外出會(huì)診管理 技術(shù)： 新技術(shù)按規(guī)定報(bào)批，批準(zhǔn)后跟蹤與評(píng)估 其安全性、有效性、質(zhì)量和費(fèi)用 Company Logo 54 建議措施 優(yōu)化流程、方便病人、提高效率 設(shè)立預(yù)約中心、抽血中心、排隊(duì)系統(tǒng)、 分層掛號(hào)收費(fèi) 完善院內(nèi)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、設(shè)立綜合服務(wù)部 Company Logo 55 建議措施 醫(yī)療糾紛的防范和處置 預(yù)案、工作程序、報(bào)告制度 醫(yī)療糾紛中出現(xiàn)的醫(yī)療缺陷 的評(píng)價(jià)與改進(jìn)最為重要！ Company Logo 56 建議措施 加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量 門(mén)診： 人員資質(zhì)、各級(jí)人員配備比例 病史質(zhì)量、處方規(guī)范、 IT系統(tǒng)后臺(tái)支持的藥事管理 首診負(fù)責(zé)、科間會(huì)診 Company Logo 57 建議措施 急診： 獨(dú)立建制 綠色通道 藥劑、血庫(kù)、檢驗(yàn)、影像、心電圖 24h 固定的醫(yī)生隊(duì)伍 人員資質(zhì) 設(shè)備 急救技術(shù) Company Logo 58 建議措施 入院時(shí) 身份核對(duì) 介紹診療組人員 病史采集 既往史 現(xiàn)病史 授權(quán)委托 大病史 24小時(shí)，首次病程錄 8小時(shí) Company Logo 59 建議措施 住院中 病史、查房錄、病程錄體現(xiàn)思辨 醫(yī)囑與查房記錄的關(guān)聯(lián) 特殊檢查、用藥和血制品的指征 交接班 疑難病例的小結(jié)、會(huì)診 知情同意 Company Logo 60 建議措施 手術(shù)指征、術(shù)前談話簽字、預(yù)后 術(shù)前討論、意外情況的應(yīng)對(duì) 麻醉、蘇醒 危重病人的處置、會(huì)診 Company Logo 61 建議措施 出院：診斷、診療經(jīng)過(guò)、帶藥、隨訪 院內(nèi)感染和職業(yè)感染的防范 檢驗(yàn)標(biāo)本采集、運(yùn)送、檢測(cè)（生物安全和環(huán)境） 藥事管理與支持（中心配置） 護(hù)理計(jì)劃的改進(jìn) Company Logo 62 兩岸醫(yī)務(wù)管理交流 Thank You Company Logo 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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