銀行保險銷售理念-資料下載頁
2024-12-30 23:08本頁面
【正文】 眼睛瞇起，頭向后仰，俯視對方，雙手抱胸、斜視、手叉腰、歪頭等。 兩項(xiàng)必須說明的內(nèi)容： ◎ 產(chǎn)品的功能與特點(diǎn) ◎ 客戶購買理由 技巧五：說明 產(chǎn)品說明 核心內(nèi)容：保險責(zé)任及優(yōu)勢 附加內(nèi)容：交費(fèi)方式與保險期間 優(yōu)惠內(nèi)容：借款 免稅 產(chǎn)品說明的要領(lǐng) 一、簡潔精煉 二、抓住重點(diǎn) 三、清晰明了 四、新穎獨(dú)特 居民儲蓄的目的 ? 應(yīng)付日常生活 ? 應(yīng)對意外（疾病、突發(fā)事件） ? 有限增值 ? 閑置無助，等待機(jī)會 客戶的理理財(cái)需求 ? 子女教育 ? 購買住房 ? 預(yù)防疾病 ? 預(yù)備養(yǎng)老 解決客戶的三個問題 ◎ 需要購買嗎？ ◎ 有能力購買嗎？ ◎ 購買劃算嗎？ 揭秘促成信號： 語言信號 動作信號 表情信號 關(guān)系信號 技巧六：促成 柜面促成的基本方法 直接促成 假定促成 選擇促成 從眾促成 感性促成 理性促成 二次促成 客戶拒絕的原因： 銷售人員解釋不清楚 客戶擔(dān)心過多 超過了客戶的購買能力 其他不便說出的原因 技巧七：拒絕處理 客戶拒絕的四種類型 ? 習(xí)慣拒絕 ? 借口拒絕 ? 觀念拒絕 ? 產(chǎn)品拒絕 拒絕處理的步驟 ◎ 找出客戶拒絕的主要原因 ◎ 再次重點(diǎn)性說明 ◎ 第二次促成 ◎ 保存客戶資料 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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