干部管理應(yīng)有的認(rèn)知-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)時(shí)代土地與人力工商時(shí)代E-時(shí)代技術(shù)與資金人才與信息

2025-02-21 16:47

成功經(jīng)理人應(yīng)有的習(xí)慣-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】人的一生，有很多習(xí)慣左右著我們有的習(xí)慣讓我們邁向幸?！?xí)慣?生理上的行為習(xí)慣左右著我們的行為發(fā)生，決定我們的生活起居。?心理上的行為習(xí)慣左右著我們的思維方式，決定我們的待人接物；?6:30至8:00起床，早餐，到公司?8:00至9:30一次早會(huì)，二次早會(huì)?9:30至

2025-01-06 23:20

杰出主管應(yīng)有的認(rèn)知與能力-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】傑出主管應(yīng)有的認(rèn)知與能力?主講人:蔡適陽(yáng)1傑出主管應(yīng)有的認(rèn)知與能力主管的基本功能主管如何做好管理的工作計(jì)劃與控制激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)(士氣)第一單元第二單元第三單元第四單元2傑出主管應(yīng)有的認(rèn)知與能力問(wèn)題分析與決策圓滿溝通

2025-02-13 17:42

對(duì)問(wèn)題應(yīng)有的基本觀念-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】TheViewOfQuality,,LIST,對(duì)問(wèn)題應(yīng)有的基本觀念:?降低不良率執(zhí)行重點(diǎn):?內(nèi)部不定時(shí)‘炸彈’之制造流程:?人的通病:?等,永遠(yuǎn)無(wú)法接受的借口:?一個(gè)優(yōu)秀公司的成功因素:,,對(duì)問(wèn)題應(yīng)有...

2025-10-16 16:22

保險(xiǎn)應(yīng)有的心態(tài)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】保險(xiǎn),應(yīng)有的心態(tài)心態(tài)決定人生有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的人生北分教育培訓(xùn)部營(yíng)銷(xiāo)員必備的三大法寶：1、心態(tài)與觀念：80%2、人際關(guān)系：15%3、專(zhuān)業(yè)技巧：5%北分教育培訓(xùn)部任何事物都是一體兩面的：少一些客觀的抱怨，多一些主觀的努力積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮

2025-08-05 02:38

干部對(duì)管理應(yīng)有的認(rèn)知-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】企業(yè)發(fā)展過(guò)程壯年期成長(zhǎng)期變革與企業(yè)文化制度與人才初生期技術(shù)與機(jī)運(yùn)企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2025-02-21 16:25

[精選]應(yīng)有的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)意識(shí)?西方酒店認(rèn)為，服務(wù)就是SERVICE（本意亦是服務(wù)），其每個(gè)字母都有著豐富的含義：?S-Smile（微笑）：其含義是服務(wù)員應(yīng)該對(duì)每一位賓客提供微笑服務(wù)。?E-Excellent（出色）：其含義是服務(wù)員應(yīng)將每一個(gè)服務(wù)程序，每一個(gè)微小服務(wù)工作都做得很出色。FOODBEVERAGE1服務(wù)意識(shí)

2025-01-25 18:09

員工情緒管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】員工情緒管理2023-3-27為什么需要管理情緒01請(qǐng)憮考：丌管理情緒會(huì)慫樣？①能夠控制情緒是一個(gè)人成熟的標(biāo)志?丌能很好的調(diào)節(jié)自己的心情、控制自己的情緒，會(huì)給人丌成熟的感覺(jué)，有時(shí)甚至?xí)Φ絼e人，讓人望而生畏。?由此帶來(lái)很多負(fù)面影響：同事敬而遠(yuǎn)乀，領(lǐng)尋也丌敢委以重仸，家庭關(guān)系也可能會(huì)存在緊張

2025-01-01 13:59

壓力與情緒管理概述-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】EQ＆StressManagement尋找工作與生活中的快樂(lè)！成就美好職業(yè)人生！壓力與情緒管理主講：?jiǎn)翁m勇單蘭勇國(guó)家二級(jí)心理咨詢師北京世紀(jì)國(guó)研經(jīng)濟(jì)管理咨詢中心副主任，高級(jí)培訓(xùn)師中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)特聘專(zhuān)家中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工程特聘講師CCTV經(jīng)濟(jì)頻道《勞動(dòng)與就業(yè)》欄目專(zhuān)家

2025-02-01 18:50

[精選]員工應(yīng)有的基本觀念-前沿講座客戶服務(wù)體系-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】如何創(chuàng)建或完善具有品牌特征的客戶服務(wù)體系劉xxxXXX工作室首席咨詢師講課提綱一、引言；二、建設(shè)品牌客戶服務(wù)體系須明確“五個(gè)是什么”；三、建設(shè)和完善客戶服務(wù)體系的內(nèi)容；四、建設(shè)品牌客戶服務(wù)體系時(shí)須注意的幾個(gè)方面。一、引言1、服務(wù)

2025-01-13 11:03

[精選]成功銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)有的特質(zhì)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】成功銷(xiāo)售代表的特質(zhì)二、頂級(jí)銷(xiāo)售員的特質(zhì)1、頂尖業(yè)務(wù)員的特性（1）能獲取，而非單純的客戶信息；正確的選擇成交時(shí)機(jī)；人性化的銷(xiāo)售；給客戶第一線的感受；能充分提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)的資源；做到充分對(duì)內(nèi)溝通，利用內(nèi)部資源；更有熱忱，更準(zhǔn)確，更快速，更專(zhuān)業(yè)；銷(xiāo)售技巧是工作成功的途徑；2、頂尖業(yè)務(wù)員的特性（2

2025-02-09 18:42

面對(duì)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)有的態(tài)度-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】面對(duì)品質(zhì)問(wèn)題的探討及應(yīng)有的態(tài)度2023年4月13日目錄?對(duì)問(wèn)題應(yīng)有的基本觀念。?降低不良率執(zhí)行重點(diǎn)。?內(nèi)部不定時(shí)‘炸彈’之製造流程。?人的通病。?等,永遠(yuǎn)無(wú)法接受的借口。?一個(gè)優(yōu)秀公司的成功因素。對(duì)問(wèn)題應(yīng)有的基本觀念BasicConcepts

2025-03-08 13:28

高層管理者應(yīng)有的能力和素質(zhì)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】高層管理者應(yīng)有的能力和素質(zhì)　　企業(yè)根據(jù)自己組織結(jié)構(gòu)和相關(guān)情況的異同，高層管理者所包含的對(duì)象也不相同。一般來(lái)說(shuō)，高層管理者包含企業(yè)決策圈所有的成員，以總經(jīng)理為首，其他成員有副總經(jīng)理、總監(jiān)以及總經(jīng)理助理。另外一種解釋是，直接負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén)以上的工作的經(jīng)理屬于高層管理者。實(shí)行"首席制"的企業(yè)，也可將"首席執(zhí)行官"直接領(lǐng)導(dǎo)下的"首席運(yùn)營(yíng)官"、

2025-04-15 02:30

員工情緒管理實(shí)務(wù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】人員管理?情緒管理?意願(yuàn)強(qiáng)化?成長(zhǎng)管理?人際關(guān)係情緒管理有關(guān)情緒管理…能力不好不一定會(huì)成功，但是情緒管理不好一定不會(huì)成功。當(dāng)我們把情緒毫無(wú)保留地發(fā)洩在我們週遭的人身上,那種和諧的關(guān)係無(wú)形中就被破壞掉了,好像是被打破的水晶杯子一般,就算接合後也是會(huì)有裂縫分享大綱一、了解情緒

2025-01-01 13:59

員工情緒管理講義-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】員工情緒管理什么是情緒？“情緒”（Emotion）是指一個(gè)人內(nèi)在的感受和反應(yīng)，除了喜、怒、哀、樂(lè)之外，還有懷疑、不滿、失望、嫉妒、壓抑、焦慮、好奇、平靜、自在等各式各樣的情緒狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)其實(shí)就是“情緒危機(jī)”?懷疑：政府能把GDP8保住嗎？?不滿：為何不把

2024-12-30 13:54

員工應(yīng)有的情緒管理技能概述(完整版)

員工應(yīng)有的情緒管理技能概述(更新版)

員工應(yīng)有的情緒管理技能概述(專(zhuān)業(yè)版)

員工應(yīng)有的情緒管理技能概述(留存版)