【總結(jié)】集團(tuán)客戶服務(wù)體系安慶移動集團(tuán)客戶部2023年11月集團(tuán)客戶關(guān)鍵成員服務(wù)體系集團(tuán)客戶服務(wù)體系概述集團(tuán)客戶服務(wù)考核體系目錄集團(tuán)客戶基礎(chǔ)服務(wù)體系集團(tuán)客戶服務(wù)現(xiàn)狀(一)規(guī)模:集團(tuán)客戶規(guī)??焖贁U(kuò)大,對工商注冊法人機(jī)構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。集團(tuán)客戶服務(wù)現(xiàn)狀(二)規(guī)模:集團(tuán)客戶滿意度低,集團(tuán)客戶資料準(zhǔn)確率、完整率比較差。集團(tuán)客戶服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)集團(tuán)客戶滿意
2025-01-20 19:33
【總結(jié)】客戶服務(wù)建立完善的客戶服務(wù)體系團(tuán)隊規(guī)則:?準(zhǔn)時?全程參與?微笑?贊美?敞開心胸?分交流銷售團(tuán)隊舞?銷售拜訪?銷售服務(wù)?需求信任度?需求信任度?誰最棒我最棒?誰第一我第一課程大綱?現(xiàn)代客戶服務(wù)理念?客戶心理
2025-01-16 21:44
【總結(jié)】職業(yè)道德與企業(yè)文化的形成,,?,個體行為社會行為人文歷史的形成引起社會變革!國法行規(guī),職業(yè)道德產(chǎn)生社會背景,,,?,什么是職業(yè)?,職業(yè)是人們在社會生活中,由于社會分工而形成的具有專門業(yè)務(wù)和特定職責(zé)的社...
2024-11-19 22:01
【總結(jié)】SPCTRAINING,JERRYZHANGFEB.13,2008,FORPEERTOPEER,,?,SPC的歷史,20世紀(jì)20年代,美國休哈特(Mr.A.Shewhart)提出50年,戴明博士(Dr...
2024-10-24 22:13
【總結(jié)】TQM基本觀念QualitySatisfyTQM基本觀念?品質(zhì)是生存與竟?fàn)幍淖罴牙?制造業(yè)不只是追求產(chǎn)品品質(zhì),更積極追求管理品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)?服務(wù)業(yè)更是全力的推動品質(zhì)管理?不只是制造業(yè)、服務(wù)業(yè),連法人機(jī)構(gòu)、政府部門均積極推動TQMQualitySatisfyTQM基本觀念
2025-03-12 21:56
【總結(jié)】QualitySatisfy公司地址:深圳市羅湖區(qū)筍崗東路華通大廈907室郵政編碼:518008E-MAIL:FAX:0755–255857692023-08-06QualitySatisfyTQM基本觀念2023-08-06
2025-03-13 17:52
【總結(jié)】研討。交流。提高研討。交流。提高本次訓(xùn)練班的內(nèi)容本次訓(xùn)練班的內(nèi)容?正確認(rèn)識SPC?統(tǒng)計學(xué)概述?控制圖原理?SPC推行具體步驟?判斷制程穩(wěn)定或異常的準(zhǔn)則?十五項品質(zhì)指標(biāo)理論解析、實(shí)例演練?SPC與品管七大手法?品管方法歷程?SPC興起的背景?什麼是SPC?SPC基本觀念?SPC的特點(diǎn)?S
2025-02-20 14:46
【總結(jié)】VIP客戶服務(wù)體系終期成果匯報中國移動通信集團(tuán)上海有限公司2023年10月目錄項項目背景目背景項目成效項目成效項目總結(jié)項目總結(jié)項項目目實(shí)實(shí)施施1、市場競爭環(huán)境n核心客戶流失,利潤寶地失守n話務(wù)量流失,對客戶的掌控能力下降n核心客戶將帶動更多關(guān)聯(lián)客戶離網(wǎng)n……n終端捆綁——通過贈送高端終端綁定用戶已經(jīng)是聯(lián)
2025-01-27 03:47
【總結(jié)】長期營業(yè)用資產(chǎn)本章大綱壹、長期營業(yè)用資產(chǎn)之基本觀念貳、廠房設(shè)備之會計處理參、遞耗資產(chǎn)之會計處理肆、無形資產(chǎn)之會計處理壹、長期營業(yè)用資產(chǎn)之基本觀念一、長期營業(yè)用資產(chǎn)之分類二、長期營業(yè)用資產(chǎn)之性質(zhì)三、長期營業(yè)用資產(chǎn)之內(nèi)容四、長期營業(yè)用資產(chǎn)之會計處理要點(diǎn)
2025-03-03 02:18
【總結(jié)】SPCTRAININGJERRYZHANG,2023FORPEERTOPEERSPC的歷史§20世紀(jì)20年代,美國休哈特(Mr.A.Shewhart)提出§50年,戴明博士(Dr.W.Ed-wardsDeming)將SPC引入日本,成為日本品質(zhì)成功的基石§80年代,SPC
2025-02-20 15:12
【總結(jié)】第八講政治價值的選擇?左派和右派?社會主義?保守主義?我國當(dāng)前的政治景象2/4/20231左派和右派?政治術(shù)語中左和右的概念起源于法國大革命時期。在1791年的制憲會議上辯論時,擁護(hù)激進(jìn)革命的人恰好坐在議會的左邊,而主張溫和的保守派(立憲派)恰好坐在主持人右邊,于是,人們習(xí)慣上將革命的一派稱為“
2025-02-28 14:08
【總結(jié)】?前言?企業(yè)逆物流基本觀念?企業(yè)逆物流定義與系統(tǒng)架構(gòu)?逆向供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與型態(tài)?結(jié)語第六章企業(yè)逆物流●完整供應(yīng)鏈從循環(huán)之角度來看應(yīng)包含正向物流(ForwardLogistics)與逆向物流(ReverseLogistics)才能夠兼顧物流循環(huán)的完整性?!裾蛭锪?Forwa
2025-02-08 13:21
【總結(jié)】JIT的基本觀念所有的活動只有在內(nèi)部各部門有需要時才執(zhí)行?消除沒有附加價值的活動?高品質(zhì)的活動?持續(xù)改善?簡化、且增加所有具附加價值活動的可辨識性JITPurchasing的活動特性?減少供應(yīng)商的數(shù)量?與供應(yīng)商建立長期契約?規(guī)定可接受水準(zhǔn)與價格?減少訂購的協(xié)商次數(shù)?建立Adv
2025-03-12 22:35
【總結(jié)】人力資源管理理念與規(guī)劃 2員工加班規(guī)定 3公司考勤制度 4員工考核管理辦法 5員工請假辦法 7員工辭職管理辦法 7員工職前培訓(xùn)辦法 9人事檔案管理辦法 10員工獎勵與懲罰條例 10醫(yī)療管理辦法 13員工保險辦法 15臨時工使用管理辦法 17職稱管理規(guī)定 18勞動合同書 19員工激勵機(jī)制 22員工招募、調(diào)配與考核 24人員招聘錄用程序
2025-04-16 00:35
【總結(jié)】眼耿杏鎊集壕趨梧敬伺七爾誨胖橙泳車垮舌苫齡悠庸冉磚享扒簾潞桐八氧對問題應(yīng)有的基本觀念71420對問題應(yīng)有的基本觀念71420LIST?對問題
2025-01-18 19:33