醫(yī)院文化建設(shè)培訓(xùn)課件-資料下載頁
2024-12-30 05:50本頁面
【正文】 叫 XX名字吧，現(xiàn)在給您做治療，請您配合。 ? 您好，昨晚休息好嗎，感覺怎么樣 ? 還有哪里不舒服。 ? 您好，現(xiàn)在為您做 XX治療，請配合一下好嗎？ ? 您好，明天早晨 6點以前空腹，不吃東西不喝水做檢查。 ? 請您不要緊張，哪里不舒服請告訴我們，我們馬上給您處理。 ? 1請問您叫什么名字，這是您的藥，請您服用，注意多喝水。 ? 1明 XX時給您做 XX手術(shù)，請您按照要求做好準(zhǔn)備，有什么問題隨時告訴我們。 ? 1您好，請問您叫什么名字？現(xiàn)在我要給您輸液，大約XX小時，您準(zhǔn)備好了我就開始為您輸液了。 ? 1您的液體輸完了，我現(xiàn)在給您拔針，有一點點不舒服，請您忍耐一下。 ? 1對不起，給您增加痛苦了，再配合一次好嗎？ ? 1對不起，病房需要安靜，請您說話小聲一點，好嗎？ ? 1為了保證您的治療和安全，住院期間請您不要外出。 ? 1對不起，為了保持病房的整潔，請您將物品放在指定的位置。 19 （十）醫(yī)生服務(wù)用語 ? 請坐，請問您哪里不舒服，多長時間了，以前有這種情況嗎？ ? 現(xiàn)在給您檢查一下，請配合。 ? 請到 XX處做個 XX檢查，查完后，請回來，我再給您看看。 ? 現(xiàn)在給您開住院，請到 XX處辦理手續(xù)。 ? 5 ? 您好，我叫 XX，是您的主管醫(yī)生，我們科主任是 XX，我們每天都會來看您。 ? 您好，我是 XX醫(yī)生，今晚我值班，現(xiàn)在來看您。晚上如果有什么事情，可立即找我或找值班護(hù)士，我們會及時過來看您的。 ? 現(xiàn)在給您檢查一下，請您配合，謝謝合作。 （十一）門衛(wèi)文明用語 ? 有人問 XX科時，應(yīng)熱情耐心說“ XX科在 XX號樓 XX層，請慢走。” ? 當(dāng)病人欲擅自離開醫(yī)院時，耐心勸阻 “請您遵守醫(yī)院制度，不要外出?！? ? “對不起，請您把汽車、自行車停在 XX處，謝謝”。 ? “我們工作還有不足之處，請多提寶貴意見”。 社會主義核心價值觀 ? 富強、民主、文明、和諧， ? 自由、平等、公正、法治， ? 愛國、敬業(yè)、誠信、友善。 醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員基本行為規(guī)范 ? 以人為本，踐行宗旨。 遵紀(jì)守法，依法執(zhí)業(yè)。 ? 尊重患者，關(guān)愛生命。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)患和諧。 ? 廉潔自律，恪守醫(yī)德。 嚴(yán)謹(jǐn)求實，精益求精。 ? 愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作。 樂于奉獻(xiàn)，熱心公益。 職業(yè)道德規(guī)范 ? 尊重病人 奉獻(xiàn)愛心 ? 鉆研醫(yī)術(shù) 診治精心 ? 提高技能 護(hù)理細(xì)心 ? 救死扶傷 盡責(zé)盡心 我國公民基本道德規(guī)范 愛國守法， 明禮誠信， 團結(jié)友善， 勤儉自強， 敬業(yè)奉獻(xiàn)。 新時期河北人文精神 堅韌質(zhì)樸、重信尚義 寬厚包容、求實創(chuàng)新 邯鄲精神 “開放、進(jìn)取、擔(dān)當(dāng)、包容”是邯鄲精神的內(nèi)涵?！伴_放”是邯鄲文化的深層基因，是“胡服騎射”精神的延續(xù)。開放才能使邯鄲蓄勢待發(fā)、由大轉(zhuǎn)強、走向復(fù)興?！斑M(jìn)取”一詞最早出現(xiàn)在邯鄲，是邯鄲復(fù)興崛起的堅實力量，是邯鄲人民在歷史長河積淀中形成的堅韌不拔、百折不撓的優(yōu)秀品質(zhì)?！皳?dān)當(dāng)”是邯鄲復(fù)興崛起的核心靈魂，是一二九師精神的具體闡釋，勇于擔(dān)當(dāng)一直都是邯鄲人民的優(yōu)良傳統(tǒng)?！鞍荨笔呛悘?fù)興崛起的本質(zhì)保證，是趙文化的核心力量，是邯鄲人民固有的氣度和個性。包容才能厚德載物、博采眾長，促進(jìn)和諧、推動發(fā)展。 醫(yī)院精神 責(zé)任、奉獻(xiàn) 文明市民公約 一要愛國守法，不要違法亂紀(jì)； 二要愛情市容，不要亂設(shè)攤棚； 三要講究衛(wèi)生，不要亂貼亂扔； 四要維護(hù)交通，不要亂行亂停； 五要愛護(hù)花木，不要毀草傷林； 六要移風(fēng)易俗，不要鋪張迷信； 七要言行有禮，不要粗痞斗狠； 八要敬業(yè)守信，不要失職失誠； 九要團結(jié)互助，不要冷漠無情。 邯鄲市民文明公約 ? 熱愛祖國 建設(shè)邯鄲 ? 改革創(chuàng)新 敬業(yè)奉獻(xiàn) ? 奉公守法 重信尚義 ? 助人為樂 見義勇為 ? 尊師重教 孝老愛親 ? 維護(hù)秩序 愛護(hù)環(huán)境 ? 崇尚科學(xué) 講究衛(wèi)生 ? 志愿服務(wù) 舉止文明 ? 平和安靜 謙和大度 ? 博愛真誠 感恩包容 ? 醫(yī)院文化建設(shè)監(jiān)督舉報電話： ? 8572023 (黨政辦公室 )； 8572023（行風(fēng)辦 )；8572080（總值班） ? 電子郵箱： ? 接待時間： 正常上班時間： 03108572023 8572023 ? 非正常辦公時間： 03108572080 ? 接待地點： 行政辦公樓三樓 黨政辦公室（行風(fēng)辦） ? 受理人員： 黨政辦公室（行風(fēng)辦）主 任：張慶磊 ? 黨政辦公室（行風(fēng)辦）副主任：鄧 春 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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