醫(yī)療事故及糾紛處理講義-資料下載頁
2024-12-30 03:57本頁面
【正文】 近距離 ? 多說商量的話 商量建立信任 溝通錦囊 少說四則 : 少說消極的話 消極令人沮喪 少說對(duì)抗的話 對(duì)抗引起沖突 少說偏激的話 偏激招來反感 少說攻擊的話 攻擊形成對(duì)立 ? 每位醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中應(yīng)捫心 “四問”？ ? 想了沒有 ? 說了沒有 ? 做了沒有 ? 記了沒有 ? 裘法祖： ? 德不近佛者不可為醫(yī) ? 術(shù)不近仙者不可為醫(yī) ? 吳階平： ? 醫(yī)生應(yīng)當(dāng)醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚，藝術(shù)服務(wù) ? 希波克拉底 : ? 醫(yī)生有三大法寶 :語言，藥物、手術(shù)刀 ? 世界醫(yī)學(xué)教育聯(lián)合會(huì)《福岡宣言》： ? 所有醫(yī)生必須學(xué)會(huì)交流和處理人際關(guān)系的技能，缺少共鳴（同情）應(yīng)該看作與技術(shù)不夠一樣，是無能力的表現(xiàn) 醫(yī)患有效溝通 ? 新世紀(jì)呼喚三級(jí)甲等的醫(yī)師： ? 一級(jí) 就病治病 二級(jí) 治病治人 三級(jí) 治人治心 ? 態(tài)度： ? ? 甲等 對(duì)病人如親人 滿懷親情 病人感到舒心 ? 乙等 把病人當(dāng)熟人 滿腔熱情 病人感到放心 ? 丙等 把病人當(dāng)病人 一片同情 病人感到安心 ? 丁等 把病人當(dāng)路人 冷冷淡淡 病人感到寒心 ? 戊等 把病人不當(dāng)人 盛氣凌人 病人感到傷心 ? 牢記： ? 生命就在你手中 ? 醫(yī)生的勞動(dòng)源于對(duì)患者的關(guān)愛和知識(shí)的追求 ? 信任： 患者成為醫(yī)生的助手 ? 選擇了醫(yī)學(xué)， 就選擇了責(zé)任義務(wù)和奉獻(xiàn) 責(zé)任！ ? “只要有 1%的希望，就必須盡 100%的努力 ? 進(jìn)行搶救” 對(duì)生命決不輕言放棄！ 醫(yī)療服務(wù)的原則 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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