【正文】
客戶單據(jù)遺失。下次開(kāi)盤預(yù)案 :增設(shè)財(cái)務(wù)崗至 4名。審核崗嚴(yán)重?fù)矶?,排?duì)人員高峰期達(dá) 50組以上。解決辦法 :臨時(shí)增加 1組復(fù)核崗,兩臺(tái)電腦同時(shí)復(fù)合。下次開(kāi)盤預(yù)案: 保持最少 2組的復(fù)核崗。 認(rèn)購(gòu)書(shū)發(fā)生缺失。原因: 客戶未走完整個(gè)流程,也不熟悉整個(gè)流程,將認(rèn)購(gòu)書(shū)帶走。 下次開(kāi)盤預(yù)案: 所有單子由后臺(tái)工作人員傳遞。開(kāi)盤現(xiàn)場(chǎng)流程梳理 — 簽約區(qū)現(xiàn)場(chǎng)包裝整改意見(jiàn)銷售中心外圍鐘樓在銷售中心區(qū)域醒目位置,但現(xiàn)在里面堆有雜物,甚至還放有拖鞋,因?yàn)樗闹芏紴椴A?,客戶可直觀看到,為保證項(xiàng)目參觀品質(zhì),建議整改 因?yàn)榇瞬糠诌B接水池,為保證客戶安全,建議直接封閉,不做臨時(shí)道路銷售中心外圍銷售中心內(nèi)場(chǎng)售樓中心現(xiàn)場(chǎng)的電視有時(shí)候都沒(méi)開(kāi),建議在接待時(shí)間內(nèi)一直開(kāi)放,播放企業(yè)想象宣傳片 ,不要讓電視變成擺設(shè)銷售中心后門因?yàn)樵搮^(qū)域靠近銷售中心后門,客戶參觀樣板間,出來(lái)就可看到,目前清洗后的拖布晾干的位置影響美觀,建議整改 樣板間雨季來(lái)臨,為保證樣板間的地面整潔,用到地毯的時(shí)間會(huì)很多,建議更換為標(biāo)準(zhǔn)的地毯 樣板間 —76 ㎡樣板間入門左手的開(kāi)關(guān)周圍有明顯的涂料花痕,客戶可直觀看到,影響美觀,建議整改 樣板間書(shū)房里面的書(shū)柜上的書(shū)霉變嚴(yán)重了,為保證樣板間品質(zhì)和美觀,建議講此書(shū)換掉 樣板間 —76 ㎡樣板間衣櫥里面的衣服非常臟,如果客戶拉開(kāi)衣柜看,會(huì)非常影響項(xiàng)目形象,建議整改樣板間 —100 ㎡樣板間陽(yáng)臺(tái)上的涼椅坐墊因?yàn)榱苡辏呀?jīng)發(fā)生霉變,下雨天搬進(jìn)客廳里也會(huì)顯得擁擠,影響美觀,建議整改樣板間 —89 ㎡兒童游樂(lè)區(qū)兒童游樂(lè)場(chǎng)的彈簧椅的螺絲松了,為保證客戶小朋友的使用安全,建議馬上維修 謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH