云達(dá)智通電子公司不合格品控制程序-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】**********本文件之著作權(quán)及所涉及的營(yíng)業(yè)內(nèi)容屬于云達(dá)智通科技(深圳)有限公司，非經(jīng)準(zhǔn)許不得翻印**********. 識(shí)別不合格產(chǎn)品并進(jìn)行隔離控制，防止在對(duì)其進(jìn)行評(píng)審并做出處理前非預(yù)期的使用，制定本程序。場(chǎng)返回的不合格品。并注銷原標(biāo)識(shí)，任何人不準(zhǔn)挪用、污損不合格品的標(biāo)識(shí)。不合格品品保部門應(yīng)明確不合格品的放置場(chǎng)所，將不合格品與合格品及未檢查品隔離放置。批準(zhǔn)后與供方交接退貨。不合格品退倉(cāng)，采購(gòu)?fù)ㄖ?yīng)商退貨，退貨流程依執(zhí)行。全檢完好后知會(huì)IPQC再次確認(rèn)合格通過(guò)，轉(zhuǎn)下一道工序。制程作業(yè)員自檢或IPQC巡查發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)不合。必須由成品檢驗(yàn)員人員標(biāo)識(shí)清楚通知倉(cāng)管員隔離，F(xiàn)QC將此類產(chǎn)品視為“合格品”處理。5．6．1．2確實(shí)不能在現(xiàn)場(chǎng)解決時(shí)，品保部和相關(guān)部門應(yīng)征得總經(jīng)理同意，附相應(yīng)的書面原因報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，通知物流部和倉(cāng)庫(kù)辦理接貨手續(xù)。寫《成品檢驗(yàn)記錄表》和《返工通知單》，經(jīng)品保部各相關(guān)部門批示意見后通知生產(chǎn)部門處理。
【正文】 ． 3 品保部應(yīng) 立即成立 客訴組召集生產(chǎn)、工程、資材及其他相關(guān)人員，在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不合格原因進(jìn)行分析、處理，確認(rèn)對(duì)策，相關(guān)部門實(shí)施對(duì)策，品管部跟蹤實(shí)施效果，具體活動(dòng)按《糾 7 / 7 **********本文件之著作權(quán)及所涉及的營(yíng)業(yè)內(nèi)容屬于云達(dá)智通科技 (深圳 )有限公司，非經(jīng)準(zhǔn)許不得翻印 ********** 正與預(yù)防措施程序》執(zhí)行。 5． 6． 4 品 保 部負(fù)責(zé)將處理結(jié)果與客戶進(jìn)行交流。 5． 7 廢品處理 5． 7． 1 生產(chǎn)部生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不合格品，經(jīng) IPQC 或品保部主管確認(rèn)不能再 作它用的，由生產(chǎn)部填寫《報(bào)廢單》，經(jīng)各 相關(guān)部門審批 辦理報(bào)廢手續(xù)，超出補(bǔ)料金額的需報(bào)總經(jīng)理，倉(cāng)庫(kù)依《報(bào)廢單》與實(shí)物核對(duì)收回報(bào)廢品同時(shí)登錄帳面，生產(chǎn)部再填寫《補(bǔ)料單》領(lǐng)料。 5． 7． 2 當(dāng)倉(cāng)庫(kù)廢品區(qū)的廢品和邊角料達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，由倉(cāng)庫(kù)申報(bào)廢品重量經(jīng)財(cái)務(wù)部核數(shù)，財(cái)務(wù)主管審查后報(bào)總經(jīng)理批示，同意后由采購(gòu)員聯(lián)系廢品收購(gòu)商前來(lái)洽談收購(gòu) 。 5． 8 不合格品相關(guān)信息的收集、統(tǒng)計(jì)分析及運(yùn)用。 5． 8． 1 品保部對(duì)收集到的不合格信息做統(tǒng)計(jì)與分析，將分析結(jié)果作為改善的依據(jù)。 5． 8． 2 生產(chǎn)部對(duì)過(guò)程出現(xiàn)不合格品比例比較大的工序，也應(yīng)做 統(tǒng)計(jì)分析，尋找改進(jìn)依據(jù)。 5． 8． 3 發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，由責(zé)任部門按《不良處理流程》規(guī)定對(duì)產(chǎn)生不合格的原因進(jìn)行分析并制定糾正措施。同時(shí)應(yīng)對(duì)其潛在的不合格原因進(jìn)行分析，并按《糾正及預(yù)防措施控制程序》的要求采取預(yù)防措施。 5． 9 質(zhì)量記錄的管理 對(duì)不合格品控制所產(chǎn)生的質(zhì)量記錄，由各責(zé)任部門按《質(zhì)量記錄控制程序》進(jìn)行管理。 相關(guān)文件 《產(chǎn)品的監(jiān)視測(cè)量控制程序》 《標(biāo)識(shí)和可溯性控制程序》 《糾正及預(yù)防措施控制程序》 《記錄控制程序》 《售后服務(wù)管理規(guī)定》 《材料報(bào)廢管理規(guī)定》 《不良處理流程》 記錄表單 《返 工通知單》 《特采申請(qǐng)表》 《異常聯(lián)絡(luò)處理單》 《材料報(bào)廢申請(qǐng)表》
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