【導讀】㈠.大堂:一.準備工作:1)檢查是否有干凈足量的工具,定位放在顧客看不見的地方,工具包括(抹布,搗壓棒,掃。把,地拖,地拖桶,玻璃清潔劑,玻璃刮,垃圾袋等;2)檢查洗手間內是否有洗手液,紙巾,水,烘手機等供應,并且。箱內備有一定數量的垃圾袋及抹布,以備不時之需;4)垃圾桶內的垃圾達2/3時需搗壓,達3/4時需倒掉垃圾并更換垃圾。袋;5)垃圾桶內外要保持清潔且無異味;6)適時檢查玻璃門,窗及鏡子,如有需要并進行清潔;7)餐廳擺設的整理,并盡快采取措施解決。準備工具:1)玻璃清潔劑;2)玻璃刮;3)玻璃擦;4)抹布;本手冊適用范圍為所有餐廳服務組人員。公司的任何雇員不準向未獲授權的人士泄露本。次行政處分,須經過餐廳經理同意并認可。