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開元旅業(yè)集團管理制度匯編-資料下載頁

2024-11-13 17:29本頁面

【導讀】系,統(tǒng)籌安排人員,運用科學的薪酬和激勵體系,引導各單位朝既定的目標發(fā)展,是現(xiàn)代人力資源管理的職能定位。獎金的發(fā)放和調整,勞動保險費、醫(yī)療保險金等的辦理;考核報告實施績效管理;

  

【正文】 房主管 2 年以上)。 有較強的事業(yè)心和責任感,熱愛本崗位工作,有良好的職業(yè)道德;具備本崗位較 強的知識水平和技能,能夠較好地督導下屬完成本區(qū)域的各項工作任務;具有一定的組織能力和溝通能力。 非經營性區(qū)域的經理、主管(包括人力資源、培訓、質檢經理,大堂副 中國管理資訊網(wǎng) 中國管理資訊網(wǎng) 理,財務部會計主管、收銀主管等) 文化程度 工 作 經 歷 基 本 素 質 大專及以上 1 年以上飯店從業(yè)經驗,其中應屆畢業(yè)生經培訓后可進行見習。會計主管、收銀主管須有 2 年以上相關工作經驗。 有較強的事業(yè)心和責任感,熱愛飯店工作,有良好的職業(yè)道德;具備本崗位較強的知識水平和技能,具有良好的文字組織能力和表達能力;有一定的組織能力和溝通 能力。 部門經理 部門崗位 文化程度 工 作 經 歷 基 本 素 質 前廳部 經理 大專及以上 3 年以上飯店從業(yè)經驗, 2 年以上相關管理經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握飯店管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉飯店前廳的經營、管理業(yè)務和技能。 客房部 經理 大專及以上 3 年以上飯店從業(yè)經驗, 2 年以上相關管理經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握飯店管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉飯店客房的經營、管理業(yè)務和技能。 餐飲部 經理 大專 及以上,如具有相同職位的崗位任職經歷 3 年以上者,可以放寬到高中 3 年以上飯店從業(yè)經驗, 2 年以上相關管理經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握飯店管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉飯店餐飲的經營、管理業(yè)務和技能。 康樂部 經理 大專及以上,如具有相同職位的崗位任職經歷 3 年以上者,可以放寬到高中 3 年以上飯店從業(yè)經驗, 2 年以上相關管理經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握飯店管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉飯店娛樂的經營、管理業(yè)務和技能。 設備部 經 理 大專及以上 3 年以上設備從業(yè)經驗, 2 年以上設備管理經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握飯店管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉飯店的設備運行狀況,具備較強的設備管理方面的專業(yè)技能。 保安部 經理 大專及以上 3 年以上飯店從業(yè)經驗, 2 年以上相關管理經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握飯店管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉安全保衛(wèi)工作的制度、要求和飯店消防、治安等設施狀況,具備強較的處理突發(fā)性事件的能力。 銷售部 經理 大專及以上,如具有相同職位的崗 位任職3 年以上飯店從業(yè)經驗, 2 年以上相關管理經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握飯店管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調 中國管理資訊網(wǎng) 中國管理資訊網(wǎng) 經歷 3 年以上者,可以放寬到高中 能力,熟悉飯店業(yè)務,具有良好的客源群,具備較強的公關能力。 公關部 經理 大專及以上 3 年以上飯店從業(yè)經驗, 2 年以上相關管理經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握飯店管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉飯店業(yè)務,具有良好的文字組織能力和策劃能力。 財務部 經理 大專及以上 3 年以上財會從業(yè)經驗, 2 年以上財務管理經驗,具備財務中級及以上專業(yè)技術職稱 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握飯店管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉財務管理的有關法規(guī)和制度,具備較強的財務管理和運作的知識和技能。 人力 資源部 經理 大專及以上 3 年以上飯店從業(yè)經驗, 2 年以上相關管理經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握飯店管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉飯店的各項制度,熟知飯店的經營管理體系,具備良好的文字組織能力和表達能力。 行政人員(包括人力資源部行政人員、財務部財務人 員等) 文化程度 工 作 經 歷 基 本 素 質 大專及以上,其中財務人員需獲得相關專業(yè)的學歷 可以直接進入任職崗位培訓(試用),期滿考核合格轉正 有較強的事業(yè)心和責任感,熱愛本崗位工作,有良好的職業(yè)道德;具備本崗位較強的知識水平和技能;能遵守企業(yè)制度,較好地完成工作任務。 四、集團公司所屬房地產企業(yè)管理人員任職標準: 主管級管理人員 部門崗位 文化程度 工 作 經 歷 基 本 素 質 總經理 秘書 大專及以上 1 年以上房地產或文秘從業(yè)經驗,其中應屆畢業(yè)生經培訓后可進行見習 。 有較強的事業(yè)心和責任感,熱愛房地產工作,有良好的職業(yè)道德;具備本崗位較強的知識水平和技能,具有良好的文字組織能力和表達能力;有一定的組織和溝通能力。 財務主管 大專及以上 2 年以上財務工作從業(yè)經驗 有較強的責任感和良好的敬業(yè)精神,具有一定的組織和溝通能力,熟悉財務管理的有關制度和法規(guī),具備培養(yǎng)發(fā)展的潛能。 采購主管 高中及以上 3 年以上材料采購經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,有一定的組織、協(xié)調和溝通能力,具備本崗位較強的知識水平和技能。 人力資源 主管 大專及以上 1 年以上人力資源從業(yè)經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,有一定的組織、協(xié)調和溝通、 中國管理資訊網(wǎng) 中國管理資訊網(wǎng) 管理能力,具備本崗位較強的知識水平和技能,具有良好的文字組織能力和表達能力。 質量管理 主管 大專及以上 1 年以上房地產企業(yè)管理或質量管理從業(yè)經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,有一定的組織、協(xié)調和溝通、管理能力,具備本崗位較強的知識水平和技能,具有良好的文字組織能力和表達能力;有一定的組織和溝通能力。 營銷企劃 主管 大專及以上 1 年以上大型房地產項目營銷策劃經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,有一定的組織、協(xié)調、溝通和管理能力,具備本崗 位較強的知識水平和技能,具有良好的文字組織能力和表達能力。 售樓部經理 高中及以上 2 年以上銷售從業(yè)經驗, 1 年以上樓盤銷售從業(yè)經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,有一定的組織、協(xié)調、溝通和管理能力,具備本崗位較強的知識水平和技能,擁有良好的客源群,能夠督導下屬完成樓盤銷售的各項工作任務,具有良好的表達能力。 稽核主管 大專及以上 3 年以上預決算從業(yè)經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,有一定的組織、協(xié)調、溝通和管理能力,具備本崗位較強的知識水平和技能,能夠督導下屬完成預決算的各項工作任務。 前期部 主管 大專及以上 3 年以上房地產從業(yè)經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,有一定的組織、協(xié)調、溝通和管理能力,具備本崗位較強的知識水平和技能,具有良好的文字組織能力和表達能力。 工程主管 大專及以上,具有 8年以上施工 現(xiàn)場管理經 驗者可放寬至高中 3 年以上施工現(xiàn)場管理經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,有一定的組織、協(xié)調、溝通和管理能力,具備本崗位較強的知識水平和技能,能夠督導下屬完成工程施工的各項工作任務。 招商主管 大專及以上,具有 5年以上項目 招商相關管 理經驗者可 放寬至高中 3 年以上項目招商管理經驗 有強烈的責任感和良好的敬業(yè)精神,有一定的組織、協(xié)調、溝通和管理能力,具備本崗位較強的知識水平和技能,具有良好的文字組織能力和表達能力。 部門經理級管理人員 部門崗位 文化程度 工 作 經 歷 基 本 素 質 總經理 助理 大專及以上 2 年以上相關管理經驗 有較強的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握房地產管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉房地產的經營管理體系和各項管 中國管理資訊網(wǎng) 中國管理資訊網(wǎng) 理制度,具有較強的企業(yè)綜合管理和運作的知識和技能,具備良好的文字組織和表達能力。 財務部 經理 大專及以上 3 年以上財務工作從業(yè)經驗, 2 年以上財務管理經驗,具備財務中級及以上專業(yè)技術職稱。 有較強的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握房地產管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉財務管理的有關制度和法規(guī),有較強的財務管理和運作的知識和技能。 人力資源部 經理 大專及以上 2 年以上人力資源管理經驗 有較強的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握房地產管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉房地產的經營管理體系和各項管理制度,具有較強的人力資源管理和運作的知識和技能,具備良好的文字組織和表達能力。 營銷部 經理 大專及以上 2 年以上房地產營銷管理經驗 有較強的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握房地產管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉營銷管理的有關制度和法規(guī),具有較強的市場營銷管理和運作的知識和技能,具備良好的文字組織和表達能力。 采購部 經理 大專及以上,具有 10 年以上材 料采購管理 經驗者可放 寬至高中 5 年以上材料采購管理經驗 有較強的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握房地產管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉采購管理的有關制度和法規(guī),具有較強的采購管理和運作的知識和技能 。 稽核部 經理 大專及以上 5 年以上預決算管理經驗 有較強的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握房地產管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉預決算管理的有關制度和法規(guī),具有較強的預決算管理和運作的知識和技能。 工程部 經理 大專及以上 8 年以上施工現(xiàn)場管理經驗 有較強的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握房地產管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉工程管理的有關制度和法規(guī),具有較強的項目工程管理和運作的知識和技能。 前期部 經理 大專及以上 2 年以上相關管理經驗 有較強的責任感和 良好的敬業(yè)精神,全面掌握房地產管理知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉房地產報批有關程序和法規(guī),具有較強的報批事務處理的知識和技能。 物管公司 物業(yè)管理部 大專及以上 3 年以上服務管理從業(yè)經驗 有較強的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握物業(yè)管理知識,具有較 中國管理資訊網(wǎng) 中國管理資訊網(wǎng) 經理 強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉房地產物業(yè)管理的有關制度和法規(guī),具有較強物業(yè)管理和運作的知識和技能。 物管公司 工程部經理 大專及以上 5 年以上工程設備管理經驗 有較強的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握房地產物業(yè)管理知識,具有較強的決 策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉物業(yè)工程管理的有關制度和法規(guī),具有較強的物業(yè)工程管理和運作的知識和技能,熟悉房產物業(yè)的。 物管公司 樓盤物管處經理 大專及以上,具有 5年以上服務 管理從業(yè)經 驗者可放寬至高中 2 年以上服務管理從業(yè)經驗 有較強的責任感和良好的敬業(yè)精神,全面掌握房地產管理物業(yè)知識,具有較強的決策、管理、組織、協(xié)調能力,熟悉物業(yè)管理的有關制度和法規(guī),具有較強的物業(yè)管理和運作的知識和技能。 行政管理人員(人力資源部行政人員,財務部財務人員,各部門文員等) 文化程度 工 作 經 歷 基 本 素 質 大專及以上,其中財務人員需獲得財會專業(yè)學歷 可以直接進入任職崗位培訓(試用),期滿考核合格轉正 有較強的事業(yè)心和責任感,熱愛本崗位工作,有良好的職業(yè)道德;具備本崗位較強的知識水平和技能,能遵守企業(yè)制度,較好地完成任務。 五、開元旅游公司管理人員的任職標準參照飯店類企業(yè)管理人員任職標準;開元之江清洗公司管理人員的任職標準,人力資源部和財務部管理人員參照飯店類企業(yè)管理人員任職標準,其他部門的管理人員可以根據(jù)自身特點在文化程度上適當放寬:領班級崗位文化程度要求為初中及以上,經理助理及以上管理崗位文化程度要求為高中及以上,行政人員文化程度要求為高中及以上。 六、各單位經理助理(主管)級及以上管理人員任職標準未達標者,如在任職崗位上已經工作滿 2 年以上,且每年的年
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