【正文】 度、辦法等須經(jīng)集團總裁核準同意后方可執(zhí)行；二級公司的一切個人收入（提成）、獎勵的制度、辦法等須經(jīng)所在公司董事會（或管委會）審查批準后方可執(zhí)行。十五、本綱要將隨著國家和企業(yè)的發(fā)展逐步修改、補充、完善，薪資分配整體上向更科學、更合理、更量化的方向發(fā)展。十六、本綱要的解釋權(quán)屬集團財務部、行政部。聚友集團福利大綱本大綱適用于集團所有的全資、控股、托管的機構(gòu)或公司，因跨國度法規(guī)有差異的公司，可根據(jù)當?shù)卣姆?，參照本大綱制定相應的區(qū)域性福利制度，報集團行政部審批和備案。為穩(wěn)定干部隊伍和保障員工合法權(quán)利，增強集團凝聚力和解除員工后顧之憂，展示集團整體形象和促進各級人員的工作積極性，凡成為本集團正式員工都享受所在部門或公司所制定的每一項福利。集團所屬各機構(gòu)各公司應參照國家法規(guī)和本福利大綱，根據(jù)區(qū)域性行業(yè)性和具體情況制定相應的福利政策。集團福利大綱具體內(nèi)容如下：一、凡在我集團服務滿一年以上的員工，公司每年將提供免費體檢一次，體檢項目和方案根據(jù)行業(yè)異別，由各二級公司自行確定。二、各公司應按當?shù)卣?guī)定，為員工辦理法定的醫(yī)療保險和相關保險，其費用按國家規(guī)定比例由員工個人和公司分別承擔；有條件的三級以上公司可商議由公司全部承擔，報集團財務部備案。三、凡在我集團服務滿一年的員工，可享受所在區(qū)域政府所規(guī)定的婚假、晚婚假、喪假、有薪年休假、產(chǎn)假及法定公眾假日等。其中晚婚假要符合國家計劃生育晚婚規(guī)定，喪假只界定直系親屬以內(nèi)，有薪年休假由各公司根據(jù)實際情況自行計劃安排，其他請假制度由各公司另行規(guī)定。另外，除國家規(guī)定晚婚產(chǎn)假之外的假期均不得超過二個月，否則請假人在公司的服務年限將歸零計算，只能作為免試用期的新員工聘用。四、凡本集團所屬員工因工負傷，公司將參照當?shù)卣?guī)定承擔相關費用。五、集團各機構(gòu)各公司根據(jù)自身實際情況，為員工提供統(tǒng)一的工作服，以標示公司整體形象。六、集團所屬各部門各公司的干部均可享受所在地商業(yè)保險機構(gòu)開辦的商業(yè)醫(yī)療保險，具體辦法如下：服務期滿一年以上的干部。險種僅限于重大疾病醫(yī)療保險且須經(jīng)公司主管領導確認、批準。公司負擔保險費的50%，且最高不超過限定額度（該額度另行制定）。自動放棄者公司不再發(fā)給補助費；表現(xiàn)優(yōu)秀者，可由所在公司贈送醫(yī)療保險一份。七、集團為符合有條件和規(guī)定人員提供內(nèi)部貸款和貸款擔保。八、集團符合有關條件和規(guī)定的人員享有汽車、通訊、住房等方面的有關福利。九、本集團發(fā)行股票時，本集團員工具有優(yōu)待和優(yōu)先購買權(quán)。貢獻特別者集團將個別贈股。聚友集團培訓大綱培訓是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，是激發(fā)員工潛能的有效方式，是提高企業(yè)運作績效的重要途徑。為了完善培訓制度，建立培訓體系，指導培訓工作，保證培訓效果，促進員工整體素質(zhì)的提高，推動集團培訓工作新發(fā)展，特制定本大綱。一、培訓目的讓員工了解、熟悉公司的特點及管理模式，提高、完善、充實現(xiàn)有的理論知識和工作技能，學習訓練多方面才干，為拓展工作面、橫向輪崗和縱向提升創(chuàng)造條件；同時提高員工工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛，從而提高員工的滿意度和成就感，增強企業(yè)的凝聚力。總之，培訓的最終目的在于挖掘員工的潛能，提高員工整體素質(zhì)，增強公司競爭力，保持公司與員工同步健康發(fā)展。二、培訓原則以經(jīng)營活動為中心，以業(yè)務需求為依據(jù)，以增進績效為目的，按照全員參與、分層進行、注重差異、強化考核、講求效益的原則，堅持整體與重點相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，當前與長遠相結(jié)合，評估與激勵相結(jié)合，培訓與使用相結(jié)合，充分利用各種培訓資源，促進集團整體管理水平和員工綜合素質(zhì)的提高。三、培訓策略集團培訓分層次進行。集團人事部門負責集團培訓工作的統(tǒng)籌安排和指導協(xié)調(diào)，并根據(jù)集團的中長期發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展趨勢，對集團高層人員、總部現(xiàn)有員工和新進員工做全局性、方向性的培訓謀劃，制定相應的制度和辦法；各二級公司根據(jù)集團培訓大綱制定符合各公司實際情況的培訓細則、計劃和方案，并認真組織實施。四、培訓范圍集團實行全員分類培訓，按高級管理人員、中級管理人員（含后備管理干部和技術(shù)骨干）、基層人員等幾種類型，根據(jù)不同特點和需求，有針對性地進行培訓。五、培訓系統(tǒng)流程集團培訓工作按如下流程進行：了解培訓需求編排培訓日程導師講授課程公司部門領導跟進培訓效益評估培訓考核記載培訓檔案六、培訓方法集團采取多種方法，開展形式多樣的培訓活動。集團各部門和各二級公司也應根據(jù)實際情況，靈活組織多種培訓。大致方法為：請進來，聘請專業(yè)人士來公司做內(nèi)訓；走出去，鼓勵公司人員參加相關知識和技能的外訓；組織相關人員研討；利用自身資源優(yōu)勢，與顧問公司合作，走聯(lián)辦培訓之路；合辦培訓，與類似企業(yè)合作舉辦培訓課程，費用分擔，減少開支、取得效果；組織內(nèi)訓課程，聘請集團內(nèi)部講師，組織集團內(nèi)部講師團；有目標性組織參觀交流學習；組織實踐活動；編輯各類培訓教材，組織自學與考核；推薦管理新書及有關資料。七、培訓方式種類（一）新員工到職培訓培訓對象：新到職的員工。培訓目標：使新員工盡快了解公司基本概況、規(guī)章制度、員工福利、崗位職責及要求，熟悉工作環(huán)境，穩(wěn)定工作情緒，融合到員工隊伍中，盡快掌握工作要領、工作程序與方法，從而主動跟上集團發(fā)展步伐。培訓內(nèi)容：集團發(fā)展史、企業(yè)文化、集團規(guī)章制度、福利政策和辦事程序、崗位職責、崗位工作技能等。培訓方式：自學、講座、參觀、訓導、考核等。培訓時間：根據(jù)新員工入職情況，定期安排系統(tǒng)培訓。培訓的組織：各二級公司人事部門組織，集團人事部門予以指導和協(xié)調(diào)。（二）綜合管理培訓高級管理層戰(zhàn)略規(guī)劃培訓（1）培訓對象：集團總監(jiān)級干部和二級公司總經(jīng)理級干部。（2）培訓內(nèi)容：戰(zhàn)略管理和管理指導、跨文化管理、機構(gòu)管理、領導藝術(shù)、企業(yè)文化建設等熱點課程。（3）培訓形式：國內(nèi)外專家授課；參加有關高層次的外訓；組織參觀國際國內(nèi)先進企業(yè)并與之交流；參加有深度的研討會；組織公司高層研討會；推薦管理新書等。中層管理培訓（1）培訓對象：集團部門經(jīng)理級干部和二級公司部門經(jīng)理級干部和技術(shù)骨干。（2）培訓內(nèi)容：人力資源管理、綜合能力開發(fā)、法律知識、企業(yè)文化建設、財務管理、領導藝術(shù)、團隊建設、全面質(zhì)量管理等。（3）培訓形式：組織推薦參加相應管理課程學習；請專業(yè)人士來集團授課；參加集團干部研討會；參觀相關行業(yè)單位進行交流學習；推薦并要求學習相關管理教材和書籍；自學成才管理書庫等。后備干部培訓（1）培訓對象：集團后備管理干部（2）培訓內(nèi)容：企業(yè)管理、領導藝術(shù)市場經(jīng)濟知識、全面質(zhì)量管理、潛能開發(fā)和創(chuàng)造力開發(fā)、財務管理、前沿知識跟蹤、法律知識、協(xié)調(diào)溝通藝術(shù)等。（3）培訓方式：以定向培訓為主，組織參加管理課程學習；參觀、考察與研討；參加項目調(diào)研、實踐活動等?；鶎泳C合培訓（1）培訓對象：基層管理人員和普通員工。（2）培訓內(nèi)容：時間管理、績效管理、目標管理、紀律教育、安全知識、團隊建設、崗位技能、企業(yè)文化建設等。（3）培訓形式：參加相應管理課程學習；參加公司組織的研討會；參加公司內(nèi)訓課程；自學管理教材等。（三）現(xiàn)代辦公知識及技能培訓現(xiàn)代辦公設備及計算機知識操作等辦公自動化技能培訓（1）培訓對象：專業(yè)操作人員、管理人員及其它相關人員。（2）培訓內(nèi)容：現(xiàn)代辦公設備的使用、計算機知識與操作、和互聯(lián)網(wǎng)使用等。（3）培訓形式：專業(yè)人員輔導；自學實際操作使用及相關知識等。寫作及表達能力培訓（1）培訓對象：管理人員、文員及業(yè)務人員。（2）培訓內(nèi)容：實用寫作、行政管理應寫作、溝通技巧、會議技巧、情報管理技巧等。（3）培訓形式：專業(yè)人員輔導；實際運用；自學相關知識等。外語培訓（1）培訓對象：管理人員、實際應用等相關人員。（2）培訓內(nèi)容：聽、說、讀、寫、譯。（3）培訓形式：舉辦培訓班；系統(tǒng)進修；自學；互動交流等。（四）綜合素質(zhì)培訓（1）培訓對象：全體員工。（2）培訓內(nèi)容：職場訓練、法律常識、職業(yè)禮儀、史地知識、時事政治等。（3）培訓形式：專業(yè)人員輔導；實際運用；自學相關知識等。（五）崗位技能培訓由業(yè)務部門及各二級公司人事部門具體組織，集團人事部門可協(xié)助進行（以崗位說明書為準）。八、培訓管理和制度（一）培訓費用的核定各公司按年度員工工資總額的13%提取費用（加工制造業(yè)、服務業(yè)可按1%提取，信息業(yè)可按3%提取，上市公司按有關規(guī)定和程序提取），作為當年度本單位培訓的專項經(jīng)費。各公司年度培訓費用額度的30%交由集團人事部門統(tǒng)籌安排，作為集團當年用于各二級公司中層以上干部的培訓費用。由集團人事部門主辦的培訓，其費用由集團人事部門負責；集團各部門、各二級公司組織的培訓，其費用由各部門自行解決。（二）受訓時間要求公司高層領導的學習培訓時間每年應達到50個課時，同時，內(nèi)訓的授課時間每年應達到40個課時。部門經(jīng)理干部的學習培訓時間每年應達到100課時。普通員工既要積極參加培訓，更應充分利用業(yè)余時間自學充電，其每年學習培訓時間由各公司根據(jù)實際情況確定。各公司人事部門負責員工培訓課時的統(tǒng)計工作，員工應主動將參加培訓的情況報與人事部門（提供相關材料證明）。（三）鼓勵措施員工應根據(jù)所在工作崗位來選擇所學專業(yè)知識和技能的培訓，各公司（部門）應在不影響工作的情況下，對員工參加培訓予以充分支持，保證培訓時間。凡正式員工經(jīng)批準參加普通短期培訓，公司可以對其培訓費用按30%比例報銷，累計報銷限額每人每年不超過1000元人民幣。凡在集團工作兩年以上的正式員工，經(jīng)批準可參加系統(tǒng)學習培訓（包括攻讀碩士學位、獲取國家教委承認和頒布的證書），合格者，憑相關證書可向公司申請報銷學習培訓費用的50%，最高限額不超過2萬。凡累計報銷的系統(tǒng)學習培訓費用達5000元者，從報銷之日起至少為公司服務一年，否則應退還報銷的有關費用。報銷金額每增加5000元，其服務年限也相應延長一年。公司在報銷有關培訓費用的同時，與報銷人簽定相關的服務用工補充協(xié)議。（四）相關規(guī)定對年培訓時間達不到本大綱規(guī)定時限的員工或培訓考核不合格的員工，人事部門將通知財務部門在計發(fā)其年終獎金時扣減25%。對有員工年培訓時間達不到本大綱規(guī)定時限或培訓考核不合格的公司或部門，人事部門將通知財務部門在計發(fā)其第一負責人年終獎金時扣減25%。對入職培訓不合格的人員不得辦理上崗手續(xù)。當年培訓時間和考核不能達標的員工，不得參與先進的評選，一年內(nèi)不能晉升或晉級。凡集團內(nèi)干部升遷和調(diào)崗，必須通過上崗前培訓，不合格者不得任命上崗。各二級公司定期將培訓計劃和培訓情況報集團人事部門。集團人事部門定期向集團領導和各二級公司通報員工培訓的有關情況。（五）培訓的組織與安排集團人事部門每年第四季度對全集團的培訓需求進行調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果做出下年度的培訓規(guī)劃。集團人事部門根據(jù)當年度的培訓規(guī)劃制定集團高層干部、中層干部、后備干部等一系列具體培訓方案并負責組織實施。各二級公司人事部門根據(jù)集團培訓大綱要求，結(jié)合各公司實際，制定本公司的培訓細則和具體方案，并負責組織實施。集團人事部門對各二級公司的培訓工作予以指導、督促和協(xié)調(diào)，各二級公司應積極配合集團人事部門開展工作。集團人事部門應根據(jù)集團年度培訓計劃和各二級公司的培訓方案，對有關培訓進行整合和協(xié)調(diào)，以充分開發(fā)和利用可以共享的培訓資源。（六）培訓后管理為保障公司利益，避免濫用培訓資源及培養(yǎng)學員責任感，由公司送出參加系統(tǒng)學習培訓的員工，須在學習培訓結(jié)束后在公司至少服務一定年限，具體時限以簽訂的合同為準。（七）培訓考核對培訓的結(jié)果進行考核是保證培訓質(zhì)量，提高培訓效果的重要環(huán)節(jié)。要建立考核評估體系，對于不同的培訓采用不同的考核方式進行考核。（八）培訓的檔案管理集團人事部門建立公司培訓檔案，對公司的培訓工作進行登記，包括培訓內(nèi)容、參加人員、培訓方式、培訓費用、培訓考核情況等；集團各部門及各二級公司建立相應培訓檔案，每年六月、十二月兩次將有關資料報集團人事部門備案。25 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