【導(dǎo)讀】中原旅行社管理信息系統(tǒng)

　　

【正文】 訂單 退訂單據(jù) 通過的申請(qǐng)表 的申請(qǐng)表 請(qǐng)表 S1 S2 S3 D1 旅客資料庫 D2 應(yīng)退賬款 D4 應(yīng)收賬款 D3 訂單記錄 三、 數(shù)據(jù)字典舉例 （一）數(shù)據(jù)項(xiàng)字典舉例 數(shù)據(jù)項(xiàng)編號(hào)： F1 數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱：訂單 簡述：訂購貨物的單據(jù) 類型及寬 度：文本型、 50 （二）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)字典舉例 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)： F2 F10 F8 F3 編輯訂單 登記旅客數(shù)據(jù) 判斷核對(duì) （退）訂單庫存 建退款明細(xì)賬 建收款明細(xì)帳 F1 F2 F4 F5 F9 F7 F11 F6 通過的申請(qǐng)表 S4 D6 旅客文件 D7 應(yīng)收賬款明細(xì)賬 D8 應(yīng)退賬款明細(xì)賬 D5 營運(yùn)商文件 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱：旅客數(shù)據(jù) 簡述：旅客所填旅客資料及對(duì)訂單進(jìn)行標(biāo)識(shí)等信息 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成：訂單標(biāo)識(shí)、旅客資料 （三）數(shù)據(jù)流字典舉例 數(shù)據(jù)流編號(hào)： F3 數(shù)據(jù)流名稱：旅客數(shù)據(jù) 簡述：統(tǒng)計(jì)旅客的資料，數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)流來源： 數(shù)據(jù)流去向： D2 數(shù)據(jù)流組成：旅客資料 數(shù)據(jù)流量： 10 份 /小時(shí) 高峰流量： 20 份 /小時(shí)（上午 9： 0011： 00） （四）處理邏輯字典舉例 處理邏輯編號(hào)： 處理邏輯名稱：編輯訂單 簡述：對(duì)于旅客的訂單進(jìn)行編輯 輸入的數(shù) 據(jù)流： F1 處理：根據(jù)旅客填寫的資料經(jīng)過員工的整理及營運(yùn)商文件對(duì)訂單進(jìn)行編輯 輸出的數(shù)據(jù)流： F4 處理頻率：對(duì)每個(gè)用戶每月處理一次 （五）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)字典舉例 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)： D1 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：旅客資料庫 簡述：用于編輯顧客資料并整理成庫 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成：標(biāo)識(shí)、顧客細(xì)節(jié) 關(guān)鍵字：資料 相關(guān)聯(lián)的處理： （六）外部實(shí)體字典舉例 外部實(shí)體編號(hào)： S4 外部實(shí)體名稱：員工 簡述：參與旅行社工作的工作人員 輸入的數(shù)據(jù)流： F8 輸出的數(shù)據(jù)流： F1 第三章 中原旅行社管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 一、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 中原旅行 社管理信息系統(tǒng)以企業(yè)財(cái)務(wù)管理為主線，以計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施，覆蓋旅行社主要業(yè)務(wù)部門及下屬各企業(yè)實(shí)體，使整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，完全擺脫人工方式的信息傳遞及處理，以達(dá)到信息傳遞快捷、信息處理自動(dòng)化、信息流通網(wǎng)絡(luò)化的要求。 中原旅行社管理信息系統(tǒng)能處理旅行社各類客源（橫向團(tuán)、縱向團(tuán)、散客、中國公民游）的報(bào)價(jià)組團(tuán)、計(jì)調(diào)、接待、財(cái)務(wù)、核算等各類日常工作，具有先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性。它是由價(jià)格管理、報(bào)價(jià)組團(tuán)、計(jì)劃調(diào)度、組接團(tuán)核算、地面接待、票務(wù)管理、賬務(wù)和成本核算、采購管理、固定資產(chǎn)管理、中國公民境外游管理、散 客部綜合管理、辦公自動(dòng)化、綜合統(tǒng)計(jì)以及旅游產(chǎn)品管理等 14 個(gè)子系統(tǒng)組成，這些子系統(tǒng)分布在不同部門，共同集成在一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。 整個(gè)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖 1 所示。 二、系統(tǒng)代碼設(shè)計(jì) ： 部門拼音簡稱 +職位編號(hào)（從 0開始到 9，職位由高到低依次排列，最高管理者為 0） +進(jìn)公司的年份 +同部門同級(jí)編號(hào) 例：財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)： CW204017 計(jì)調(diào)部外聯(lián)： JT4070802 中原旅行社管理信息系統(tǒng) 價(jià)格管理 報(bào)價(jià)組團(tuán) 計(jì)劃調(diào)度 組接團(tuán)核算 地面接待 票務(wù)管理 賬務(wù)和成本核算 采購管理 固定資產(chǎn)管理 中國公民境外游管理 散客部綜合管理 辦公自動(dòng)化 綜合統(tǒng)計(jì) 旅游產(chǎn)品管理 圖 1 中原旅行社管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 ： 項(xiàng)目 項(xiàng)目拼音簡稱 +同項(xiàng)目編號(hào) 項(xiàng)目人數(shù) 例： 18 人的中包價(jià)旅游： Itemxbj01018 ： 交通公司簡稱 交通工具簡稱 +工具編號(hào) 司機(jī)編號(hào) 例：大眾交通公司，大巴，司機(jī)王師傅： DZbus039133 ： 住宿地點(diǎn)簡稱 住宿時(shí)間 房間數(shù) 例：喜達(dá)屋預(yù)定 18 間 6 天房間： XDWtime06room18 ： 起始地簡 稱→ 各個(gè)目的地簡稱 停留時(shí)間 例：上海到臨安 3 日游： Shanghai→ LingAn03 三、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 旅游團(tuán)（ 團(tuán)號(hào) ，旅游班次號(hào)，團(tuán)名，人數(shù)，聯(lián)系人，地址，電話） 游客（ 游 客編號(hào) ，團(tuán)號(hào)，姓名，電話） 導(dǎo)游（ 導(dǎo)游編號(hào) ，姓名，性別，電話） 賓館（ 賓館編號(hào) ，賓館名，聯(lián)系人，電話） 陪同（ 旅游班次號(hào)，導(dǎo)游編號(hào) ） 食宿（ 旅游 班次號(hào)，賓館編號(hào) ） 屬于（ 團(tuán)號(hào)，游客編號(hào) ） 四、輸入設(shè)計(jì) 輸入設(shè)計(jì)對(duì)系統(tǒng)的質(zhì)量有著決定性的重要影響。輸入設(shè)計(jì)是信息系統(tǒng)與用戶之間交互的紐帶，決定著人機(jī)交互的效率。輸入數(shù)據(jù)包括數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的過程，是系統(tǒng)的重中之重。以下是本系統(tǒng)的輸入設(shè)計(jì)舉例： 表一 中原旅行社人事調(diào)動(dòng)單 中原旅行社人事調(diào)動(dòng)單＿年＿月 ＿日 人員代碼 姓名 部門 基本工資 附加工資 房費(fèi) 備注 m n n n m 1 n 賓館 游客 導(dǎo)游 游客編號(hào) 食宿 團(tuán)號(hào) 姓名 性別 姓名 導(dǎo)游編號(hào) 賓館編號(hào) 賓館名 聯(lián)系人 地址 電話 陪同 屬于 旅行 團(tuán) 團(tuán)名 人數(shù) 聯(lián)系人 團(tuán)號(hào) 旅游班次號(hào) 電話 電話 電話 A06432121 陳嘉 7 2800 400 650 0 B46797947 李敏 3 3000 800 900 1 C46987986 沈禮 4 1800 200 300 0 D04679754 楊珺 5 2500 300 400 1 E49797697 程晨 6 2200 500 550 1 主管簽字＿＿＿＿＿ 備注欄： 0—— 調(diào)離 1— — 新進(jìn) 表二 中原旅行社外聯(lián)單 人員代碼 姓名 部門 外聯(lián)事務(wù) 聯(lián)系電話 備注 F15789656 小唐 1 接待來訪 13149566583 0 G46595614 小湯 2 接機(jī)及火車 13656259534 1 H49865355 小張 3 酒店預(yù)訂 15923676564 1 備注欄： 0—— 公休 1—— 在職 表三 中原旅行社行程信息表 組團(tuán)號(hào)碼 20200518007 出行日期 歸來日期 出門地點(diǎn) 上海 —— 臨安 交通費(fèi)用 800 元 預(yù)支款項(xiàng) 交通、住宿 后期款項(xiàng) 景點(diǎn)門票、保險(xiǎn)費(fèi)等 表四 中原旅行社組團(tuán)單（臨安三日游） 組團(tuán)單號(hào) 20200518007 組團(tuán)日期 2020518 旅行社 中原旅行社 團(tuán)隊(duì)系列號(hào) 007A17B 出游目的地 0518 上海至臨安 計(jì)量單位 人 編號(hào) 001001 團(tuán)隊(duì)編碼 090518 規(guī)模型號(hào) S001 計(jì)劃數(shù)量 10 實(shí)發(fā)數(shù)量 10 團(tuán)隊(duì)名稱 臨安三日游 賬面單價(jià)（元） 賬面總價(jià)（元） 發(fā)票字號(hào) 結(jié)算單價(jià)（元） 結(jié)算總價(jià)（元） 合同編碼 交通費(fèi)（元） 住宿費(fèi)（元） 1000． 00 景區(qū)收費(fèi)（元） 保險(xiǎn)費(fèi)（元） 地陪費(fèi)（元） 其他（元） 開戶銀行 *********** 賬號(hào) ***** 有無附件 N 備注 中原旅行社組團(tuán)臨安游賬 總計(jì)金額（元） 44400 五、輸出設(shè)計(jì) 輸出是系統(tǒng)產(chǎn)生的結(jié)果或提供的信息。對(duì)于大多數(shù)用戶來說，輸出是系統(tǒng)開發(fā)的目的和評(píng)價(jià)系統(tǒng)開發(fā)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。 根據(jù)對(duì)旅行社業(yè)務(wù)的深入研究以及對(duì)旅行社管理信息系統(tǒng)的綜合考慮， 我們對(duì)輸出進(jìn)行了設(shè)計(jì)。 在旅行社中，接待部負(fù)責(zé)接待到旅行社報(bào)名參加旅行團(tuán)的游客并審核游客的基本信息， 除此之外，它還負(fù)責(zé)旅行社最核心的工作 —— 導(dǎo)游工作。因此接待部需要旅游者信息登記表、旅行團(tuán)信息表、車輛申請(qǐng)表。 旅游者信息登記表包括：旅游者的姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系方式、愛好、參加的旅行團(tuán)、過敏的藥物和食品、備注。以下是我們針對(duì)旅游者信息登記表輸出進(jìn)行的舉例： 表一 旅游者信息登記表的輸出設(shè)計(jì)書 資料代碼 YK01 輸出名稱 旅游者信息登記表 處理周期 每天一次 形式 表格式打印表 種類 0001 份數(shù) 1 報(bào)送 接待部 項(xiàng)目號(hào) 項(xiàng)目名稱 為數(shù)及編輯 備注 1 姓名 X(12) 2 性別 X(2) 3 年齡 X(3) 4 住址 X(30) 5 聯(lián)系方式 X(12) 6 參加的旅行團(tuán) X(10) 7 過敏的藥物和食品 X（ 20）