【正文】 **** 剩余：***件 **** 剩余：***件 **** 剩余：***件 超市相關(guān)人員： 姓名 王老五 身份證號碼 22113319990999222 職位 經(jīng)理 加入時間 19990202/20：10 工齡 4年4 出錯和恢復如果輸入數(shù)據(jù)出錯，可立即進行取消登陸操作，重新輸入。如果突然斷電或系統(tǒng)沒有響應，則關(guān)機，等系統(tǒng)重新啟動時，會根據(jù)日志文件自動ROLLBACK到正確的階段。需要等待一段時間。5 求助查詢6程序文件和數(shù)據(jù)文件一覽表 第九章 系統(tǒng)維護報告（1）編寫目的 軟件維護是軟件生命周期的最后一個階段，它處于系統(tǒng)投入生產(chǎn)性運行以后的時期中,因此不屬于系統(tǒng)開發(fā)過程。軟件維護需要的工作量非常大，雖然在不同應用領(lǐng)域維護成本差別很大，但是，平均說來，大型軟件的維護成本高達開發(fā)成本的四倍左右。目前國外許多軟件開發(fā)組織把60%以上的人力用于維護已有的軟件，而且隨著軟件數(shù)量增多和使用壽命延長，這個百分比還在持續(xù)上升。軟件維護就是在軟件已經(jīng)交付使用之后，為了改正錯誤或者滿足新的需要而修改軟件的過程。它有如下幾種性質(zhì)的維護：l 改正性維護 因為軟件測試不可能暴露出一個大型軟件系統(tǒng)中所有潛藏的錯誤，所以在使用期間，用戶必然會發(fā)現(xiàn)程序錯誤，并且把他們遇到的問題報告給維護人員。我們把診斷和改正錯誤的過程稱為改正性維護。l 適應性維護 計算機科學技術(shù)領(lǐng)域的各方面都在迅速進步，需要經(jīng)常地修改版本。為了和變化了的環(huán)境適當?shù)嘏浜隙M行的修改軟件的活動稱為適應性維護。l 完善性維護 在軟件編寫完成之后，投入實踐，在使用軟件的過程中，用戶往往提出增加新功能或修改已有的功能的建議，這就需要進行完善性維護。l 預防性維護為了改進未來的可維護性或可靠性，或為了給未來的改進奠定更好的基礎(chǔ)而修改軟件時，就需要進行預防性維護。 維護的過程本質(zhì)上是修改和壓縮了的軟件定義和開發(fā)過程，而且事實上遠在提出一項維護要求之前，與軟件維護有關(guān)的工作已經(jīng)開始了。 鑒于以上各點，編寫維護軟件的文檔十分重要。它給軟件維護人員提供了一份完整，清晰的說明文檔，便于其快速有效地進行維護工作。（2）開發(fā)單位開發(fā)軟件名稱：超市管理系統(tǒng)項目任務提出者：鄭州市xx路花園超市項目開發(fā)者：中原中學院項目開發(fā)小組。用戶：鄭州市xx路花園超市實現(xiàn)軟件單位：中原中學院項目開發(fā)小組軟件使用場所：花園超市（3）定義和縮寫a .數(shù)據(jù)流圖描繪系統(tǒng)的邏輯模型，圖中沒有任何具體的物理元素，只是描繪信息在系統(tǒng)中流動和處理的情況，它表示了數(shù)據(jù)和處理過程的關(guān)系。數(shù)據(jù)流圖有四種基本符號：l 正方形（或立方體）表示數(shù)據(jù)的源點或終點。l 圓角矩形（或圓形）代表變換數(shù)據(jù)的處理。 處理不一定是一個程序。一個處理框可以代表一系列程序，單個程序或者程序的 一個模塊；它甚至可以代表一種人工處理過程。l 開口矩形（或兩條平行橫線）代表數(shù)據(jù)存儲。 數(shù)據(jù)存儲可以表示一個文件，文件的一部分，數(shù)據(jù)庫的元素或紀錄的一部分等等。 數(shù)據(jù)存儲是處于靜止狀態(tài)的數(shù)據(jù)。 l 箭頭代表數(shù)據(jù)流，即特定數(shù)據(jù)的流動方向。數(shù)據(jù)流是處于運動中的數(shù)據(jù)。 還有幾種附加符號：l 星號表示數(shù)據(jù)流之間是“與”關(guān)系l 加號表示“或”關(guān)系l 異或符號表示只能從中選一個b. 數(shù)據(jù)字典(Data Dictionary，簡稱DD)是對系統(tǒng)中各類數(shù)據(jù)描述的集合，是各類數(shù)據(jù)屬性清單，是進行詳細的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析所獲得的主要結(jié)果。它通常包括以下五個部分：l 數(shù)據(jù)項，是數(shù)據(jù)的最小的單位。l 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，是若干數(shù)據(jù)項有意義的集合。l 數(shù)據(jù)流，可以是數(shù)據(jù)項，也可以是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，表示某一處理過程的輸入或輸出。l 數(shù)據(jù)存儲，處理過程中存取的數(shù)據(jù)。常常是手工憑證，手工文檔，計算機文件。l 處理過程。它們的描述內(nèi)容如下：1． 數(shù)據(jù)項描述={數(shù)據(jù)項名，數(shù)據(jù)項含義說明，別名，類型，長度，取值范圍，與其他數(shù)據(jù)項的邏輯關(guān)系}取值范圍，與其他數(shù)據(jù)項的邏輯關(guān)系定義了數(shù)據(jù)的完整性約束條件，是設計數(shù)據(jù)檢驗功能的依據(jù)。2． 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述={數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名，含義說明，組成：{數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或數(shù)據(jù)項}}3． 數(shù)據(jù)流={數(shù)據(jù)流名，說明，流出過程，流入過程，組成：{數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或數(shù)據(jù)項}}l 流出過程，說明該數(shù)據(jù)流由什么過程來。l 流入過程，說明該數(shù)據(jù)流到什么過程去。4． 數(shù)據(jù)存儲={數(shù)據(jù)存儲名，說明，輸入數(shù)據(jù)流 ，輸出數(shù)據(jù)流，組成：{數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或數(shù)據(jù)項}，數(shù)據(jù)量，存取方式}l 數(shù)據(jù)量，說明每次存取多少數(shù)據(jù)，每天（或每小時，或每周）存取幾次的信息。l 存取方法，指的是批處理，還是聯(lián)機處理；是檢索還是更新；是順序檢索還是隨機檢索；盡可能詳細收集并加以說明。5． 處理過程={處理過程名，說明，輸入：{數(shù)據(jù)流}，輸出：{數(shù)據(jù)流}，處理：{簡要說明}} 簡要說明中主要說明該處理過程的功能，即“做什么”（不是怎么做）；處理頻度要 求，如每小時（或每分鐘）處理多少事務，多少數(shù)據(jù)量；響應時間要求等。這些處理要求是后面物理設計的輸入及性能評價的標準。d. 主鍵：數(shù)據(jù)庫表中的關(guān)鍵域。值互不相同。e. 外部主鍵：數(shù)據(jù)庫表中與其他表主鍵關(guān)聯(lián)的域。f. 系統(tǒng)：若未特別指出，統(tǒng)指本機票預定系統(tǒng)。g. SQL: Structured Query Language（結(jié)構(gòu)化查詢語言），一種用于訪問查詢數(shù)據(jù)庫的語言h. SQL SERVER: 系統(tǒng)服務器所使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）。i. ATM: Asynchronous Transfer Mode (異步傳輸模式)。j. ROLLBACK: 數(shù)據(jù)庫的錯誤恢復機制。168。 參考資料書籍：《軟件工程導論》第三版 張海藩 清華大學出版社《實用軟件工程》第二版 鄭人杰 殷人昆 陶永雷 清華大學出版社 文檔： 需求規(guī)格說明書，概要設計說明書，詳細設計說明書，用戶操作手冊。（4）系統(tǒng)說明168。 系統(tǒng)用途 輸入：管理員的帳號和密碼進入系統(tǒng)輸出：功能界面功能：進貨管理、庫存管理、銷售管理、人事管理。168。 安全保密 系統(tǒng)提供一定的方式讓用戶表示自己的身份，系統(tǒng)進行核實，通過鑒定后才提供機器使用權(quán)。常用的方法有：1． 用一個用戶名或用戶標識號來標識用戶身份。2． 口令。 系統(tǒng)管理員還可對獲得上機權(quán)的用戶進行權(quán)限控制，是不同的用戶對于不同的數(shù)據(jù)對象有不同的操作權(quán)限。168。 總體說明系統(tǒng)的總體功能：進貨管理、庫存管理、銷售管理、人事管理。系統(tǒng)的具體功能：進貨管理：其功能是對供應商信息進行管理，并根據(jù)企業(yè)情況制定進貨計劃，實施產(chǎn)品采購，并進行進貨查詢。庫存管理：其功能是對采購來的產(chǎn)品進行企業(yè)內(nèi)部編碼入庫，產(chǎn)品分類等活動，同時能夠根據(jù)銷售清單進行出貨管理，以及庫存統(tǒng)計。銷售管理：其功能是提供一般的銷售管理，能夠進行銷售明細查詢和打印銷售報表。人事管理：其功能是對超市的員工和供貨商信息進行管理，包括查詢，更新等。168。 程序說明1. 每個管理員有自己的管理員帳號和密碼，如果輸入的數(shù)據(jù)類型或這錯誤的信息，系統(tǒng)自動跳出，重新顯示登陸界面2. 在輸入過程中，如果和數(shù)據(jù)庫內(nèi)數(shù)據(jù)類型的數(shù)據(jù)格式和類型不匹配，系統(tǒng)彈出警告提示。所有數(shù)據(jù)格式和類型請參照“軟件概述的性能”。（5）操作環(huán)境168。 設備共享一個數(shù)據(jù)庫的若干臺電腦，臺式打印機若干。168。 支持軟件支持常用的數(shù)據(jù)庫應用軟件：168。 數(shù)據(jù)庫 標識符：姓名，性別，身份證號碼。 靜態(tài)數(shù)據(jù)：存儲在硬盤上的數(shù)據(jù)。 動態(tài)數(shù)據(jù)：正處于處理過程中的數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)庫的存儲媒體：硬盤。 （6）維護過程1． 設計原則1) 密切結(jié)合結(jié)構(gòu)（數(shù)據(jù)）設計和行為（處理）設計。 2．有機結(jié)合硬件，軟件，技術(shù)和管理的界面。 3．具體程序?qū)崿F(xiàn)過程中，對記錄，字段的引用參照PersInfo 類。 4．存儲區(qū)的標識符也參照PersInfo 類。 5．在設計過程中參照瀑布模型，ER模型，層次圖，Jackson 程序設計方法。2．設計程序變更的準則1． 檢查可供選擇的設計方案，尋找一種與程序的原始設計原理相容的變更設計。2． 努力使設計簡化。3． 能滿足可變性要求的設計。4． 不降低程序質(zhì)量。5． 用可測試的并具備測試方法的術(shù)語描述設計。6． 考慮處理時間，存儲量和操作過程方面的變化。7． 考慮標更對用戶服務的干擾以及實施變更的代價與時間。3．修改程序代碼的準則1． 必須要先熟悉整個程序的控制流程。2． 不要做不必要的修改。3． 不影響原始程序的風格和相容性。4． 記錄所作過的修改。5． 審查軟件質(zhì)量是否符合標準。6． 更新程序文檔以反映修改并保留修改前的程序代碼版本。4．重新驗證程序的準則1． 首先測試程序故障，然后測試程序的未改動部分，最后測試程序的修改部分。2． 不允許做修改的維護程序員成為唯一的重新驗證程序的人。3． 鼓勵終端用戶參與到重新測試進程中來。4． 在重新驗證進程中，記錄出錯的次數(shù)與類型，并把結(jié)果同所提供的測試功能進行比較，以便估量出程序是否退化。5． 驗證過程 每當軟件被修改后，都要校驗其正確性。維護員應該有選擇地作些重新測試工作，不僅要證實新的邏輯的正確性，而且要校驗實程序的為修改部分是否無損害，并且整個程序運行正確。若發(fā)現(xiàn)錯誤，則要馬上進行修正。6．出錯及糾正方法 當多次操作修改大量信息時，可能信息會顯示未被修改，原因可是軟件受硬件運行速度的影響，信息未被讀入，等待數(shù)秒后刷新即可7．專門維護過程 系統(tǒng)運行一段時間后，由于記錄的不斷增加，刪除和修改，會使數(shù)據(jù)庫的物理存儲變壞。例如，邏輯上屬于同一記錄型或同一關(guān)系的數(shù)據(jù)被分散到了不同的文件或文件的多個碎片上。這樣就會降低數(shù)據(jù)庫存儲空間的利用率和數(shù)據(jù)的訪存效率，使數(shù)據(jù)庫的性能下降。這是就要進行數(shù)據(jù)庫的重組織。在重組過程中，按原設計要求重新安排記錄的存儲位置，調(diào)整數(shù)據(jù)區(qū)和溢出區(qū)，回收“垃圾”，減少指針鏈等。第十章 參考文獻《軟件工程導論》，張海藩，清華大學出版社。《實用軟件工程》，鄭人杰等，清華大學出版社。第十一章 附錄源程序清單55 / 56