管理信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目管理-資料下載頁(yè)
2025-04-12 04:13本頁(yè)面
【正文】 門聯(lián)系，取得他們的理解和支持，及時(shí)針對(duì)變化情況采取相應(yīng)的對(duì)策?！ ⌒畔⑾到y(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，盡管經(jīng)過(guò)前期的可行性研究以及一系列管理措施的控制，但其效果一般來(lái)說(shuō)還不能過(guò)旱地確定，它與風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系著，可能達(dá)不到預(yù)期的效果，費(fèi)用可能比計(jì)劃的高，實(shí)現(xiàn)時(shí)間可能比預(yù)期的長(zhǎng)，而且，硬件和軟件的性能可能比預(yù)期的低，等等。因此，任何一個(gè)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目都應(yīng)具有風(fēng)險(xiǎn)管理，這樣才能充分體現(xiàn)出成本分析的優(yōu)點(diǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)注意的是： ?。?）技術(shù)方面必須滿足需求，應(yīng)盡量采用商品化技術(shù)，這樣可以降低系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。 ?。?）開銷應(yīng)盡量控制在預(yù)算范圍之內(nèi)?！ 。?）開發(fā)進(jìn)度應(yīng)盡量控制在計(jì)劃之內(nèi)?！ 。?）應(yīng)盡量與用戶溝通，不要做用戶不知道的事情?！ 。?）充分估計(jì)到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，注意傾聽(tīng)其他開發(fā)人員的意見(jiàn)?！ 。?）及時(shí)采納減少風(fēng)險(xiǎn)的建議?！ 】傊?，風(fēng)險(xiǎn)管理也是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，是項(xiàng)目經(jīng)理的特別職責(zé)?！ ★L(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程可以劃分為以下幾個(gè)步驟： 第一步，風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)。首先列出一個(gè)潛在問(wèn)題表，然后再考慮其中有哪些問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的確定應(yīng)聽(tīng)取技術(shù)專家和廣大用戶的意見(jiàn)。潛在的風(fēng)險(xiǎn)源包括： （1）在總體規(guī)劃和系統(tǒng)分析階段所進(jìn)行的需求分析不完全、不清楚、不穩(wěn)定、不可行，最終影響軟件集成和系統(tǒng)集成。設(shè)計(jì)結(jié)果的可用性、可實(shí)施性、可測(cè)試性較差，影響系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)工作。 ?。?）在程序設(shè)計(jì)過(guò)程中，可能出現(xiàn)的非一致性或系統(tǒng)的支持較差?！ 。?）在整個(gè)開發(fā)過(guò)程中，遇到困難和問(wèn)題時(shí)，開發(fā)人員可能出現(xiàn)的矛盾和不協(xié)調(diào)性將影響系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量和開發(fā)進(jìn)度?！ 。?）在實(shí)施項(xiàng)目管理過(guò)程中，計(jì)劃的準(zhǔn)確性、可監(jiān)控性、經(jīng)費(fèi)運(yùn)用及分配情況等都將對(duì)整個(gè)開發(fā)工作產(chǎn)生影響。 第二步，風(fēng)險(xiǎn)分析。對(duì)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的確認(rèn)后分析風(fēng)險(xiǎn)概況，即假設(shè)某一風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后，分析是否會(huì)有其他風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，或是假設(shè)這一風(fēng)險(xiǎn)不出現(xiàn)，分析它將會(huì)產(chǎn)生什么情況，然后確定主要風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)最壞情況后，如何將此風(fēng)險(xiǎn)的影響降低到最小，同時(shí)確定主要風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的個(gè)數(shù)及時(shí)間?！ 〉谌剑L(fēng)險(xiǎn)緩和。通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析確定出風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)，對(duì)高級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)要制定出相應(yīng)的對(duì)策，采取特殊的措施予以處理，并指定專人負(fù)責(zé)重要風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的實(shí)施，同時(shí)在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中進(jìn)行專門的說(shuō)明?！ 〉谒牟?，風(fēng)險(xiǎn)跟蹤。對(duì)辨識(shí)后的風(fēng)險(xiǎn)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程中進(jìn)行跟蹤管理，確定還會(huì)有哪些變化，以便及時(shí)修正計(jì)劃。具體內(nèi)容包括： ?。?）實(shí)施對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤； （2）每月對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一次跟蹤； （3）風(fēng)險(xiǎn)跟蹤應(yīng)與項(xiàng)目管理中的整體跟蹤管理相一致； （4）風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容和對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的影響應(yīng)隨著時(shí)間的不同而相應(yīng)地變化?！ ∫虼?，在項(xiàng)目實(shí)施管理過(guò)程中，隨時(shí)研究項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)并作出相應(yīng)的對(duì)策是管理工作不可映少的。通常影響項(xiàng)目?jī)?nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的因素有三個(gè)：項(xiàng)目的規(guī)模、業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)化程度以及項(xiàng)目的技術(shù)難度。把這三種因素的高低（或大?。┙M合起來(lái)，所可能產(chǎn)生的8種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)見(jiàn)表2?！ ”?項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)表 項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理方法，是根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)水平進(jìn)行組織和管理。為了搞好項(xiàng)目，管理，可采用四種措施和技術(shù)： （1）項(xiàng)目組與用戶結(jié)合的外部結(jié)合措施和技術(shù)。如，用戶項(xiàng)目管理組織、用戶參加的項(xiàng)目小組和用戶指導(dǎo)委員會(huì)。 ?。?）項(xiàng)目組協(xié)調(diào)工作的內(nèi)部結(jié)合措施和技術(shù)。如，項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、備忘錄和項(xiàng)目組參與決策。 ?。?）任務(wù)結(jié)構(gòu)化、條理化的規(guī)范的計(jì)劃措施和技術(shù)。如，關(guān)鍵路線圖、抓重大事件以及項(xiàng)目審批程序等?！ 。?）估計(jì)項(xiàng)目進(jìn)程的規(guī)范化控制措施和技術(shù)。如，具有差異分析的一系列正式的狀態(tài)報(bào)告?！ ⊥ǔ?，任務(wù)的結(jié)構(gòu)化程度越低，越需要外部與用戶的高度結(jié)合。采用難度大的高技術(shù)項(xiàng)目通常借助于高度的內(nèi)部項(xiàng)目結(jié)合和規(guī)范化很低的計(jì)劃和控制。規(guī)范化高的計(jì)劃和控制對(duì)技術(shù)難度低而規(guī)模大的項(xiàng)目最為有用。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)策見(jiàn)表3?！ ”?項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)策表 顯見(jiàn)，如果一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)高的項(xiàng)目獲得成功，將能得到最大的期望效益。當(dāng)冒著某種風(fēng)險(xiǎn)去實(shí)現(xiàn)規(guī)模大、非結(jié)構(gòu)化的高技術(shù)項(xiàng)目時(shí)，把具有不同風(fēng)險(xiǎn)和不同項(xiàng)目組織管理的一些項(xiàng)目結(jié)合起采，可以使企業(yè)獲得令人滿意的結(jié)果?！ ?duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理十分重要，因其涉及到方方面面的開發(fā)人員和廣大的最終用戶。為了保證系統(tǒng)開發(fā)的順利進(jìn)行，除了要建立一整套的管理職責(zé)和規(guī)范，堅(jiān)持將一種正確的開發(fā)方法貫穿始終外，還要做好各類人員的思想溝通，“使開發(fā)項(xiàng)目組的全體人員自始至終都能保持一個(gè)聲音說(shuō)話”。11 / 11
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