管理信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目管理-資料下載頁
2025-04-12 04:13本頁面
【正文】 門聯(lián)系，取得他們的理解和支持，及時針對變化情況采取相應(yīng)的對策?！ ⌒畔⑾到y(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過程中，盡管經(jīng)過前期的可行性研究以及一系列管理措施的控制，但其效果一般來說還不能過旱地確定，它與風(fēng)險聯(lián)系著，可能達(dá)不到預(yù)期的效果，費(fèi)用可能比計劃的高，實(shí)現(xiàn)時間可能比預(yù)期的長，而且，硬件和軟件的性能可能比預(yù)期的低，等等。因此，任何一個系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目都應(yīng)具有風(fēng)險管理，這樣才能充分體現(xiàn)出成本分析的優(yōu)點(diǎn)，在風(fēng)險管理中應(yīng)注意的是： ?。?）技術(shù)方面必須滿足需求，應(yīng)盡量采用商品化技術(shù)，這樣可以降低系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險?！ 。?）開銷應(yīng)盡量控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。 ?。?）開發(fā)進(jìn)度應(yīng)盡量控制在計劃之內(nèi)?！ 。?）應(yīng)盡量與用戶溝通，不要做用戶不知道的事情?！ 。?）充分估計到可能出現(xiàn)的風(fēng)險，注意傾聽其他開發(fā)人員的意見?！ 。?）及時采納減少風(fēng)險的建議?！ 】傊?，風(fēng)險管理也是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，是項(xiàng)目經(jīng)理的特別職責(zé)。 風(fēng)險管理過程可以劃分為以下幾個步驟： 第一步，風(fēng)險辨識。首先列出一個潛在問題表，然后再考慮其中有哪些問題會出現(xiàn)風(fēng)險。風(fēng)險的確定應(yīng)聽取技術(shù)專家和廣大用戶的意見。潛在的風(fēng)險源包括： ?。?）在總體規(guī)劃和系統(tǒng)分析階段所進(jìn)行的需求分析不完全、不清楚、不穩(wěn)定、不可行，最終影響軟件集成和系統(tǒng)集成。設(shè)計結(jié)果的可用性、可實(shí)施性、可測試性較差，影響系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)工作?！ 。?）在程序設(shè)計過程中，可能出現(xiàn)的非一致性或系統(tǒng)的支持較差。 ?。?）在整個開發(fā)過程中，遇到困難和問題時，開發(fā)人員可能出現(xiàn)的矛盾和不協(xié)調(diào)性將影響系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量和開發(fā)進(jìn)度。 ?。?）在實(shí)施項(xiàng)目管理過程中，計劃的準(zhǔn)確性、可監(jiān)控性、經(jīng)費(fèi)運(yùn)用及分配情況等都將對整個開發(fā)工作產(chǎn)生影響?！ 〉诙?，風(fēng)險分析。對辨識出的風(fēng)險進(jìn)行進(jìn)一步的確認(rèn)后分析風(fēng)險概況，即假設(shè)某一風(fēng)險出現(xiàn)后，分析是否會有其他風(fēng)險出現(xiàn)，或是假設(shè)這一風(fēng)險不出現(xiàn)，分析它將會產(chǎn)生什么情況，然后確定主要風(fēng)險出現(xiàn)最壞情況后，如何將此風(fēng)險的影響降低到最小，同時確定主要風(fēng)險出現(xiàn)的個數(shù)及時間。 第三步，風(fēng)險緩和。通過對風(fēng)險的分析確定出風(fēng)險的等級，對高級的風(fēng)險要制定出相應(yīng)的對策，采取特殊的措施予以處理，并指定專人負(fù)責(zé)重要風(fēng)險項(xiàng)目的實(shí)施，同時在風(fēng)險管理計劃中進(jìn)行專門的說明。 第四步，風(fēng)險跟蹤。對辨識后的風(fēng)險在系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)過程中進(jìn)行跟蹤管理，確定還會有哪些變化，以便及時修正計劃。具體內(nèi)容包括： ?。?）實(shí)施對重要風(fēng)險的跟蹤； ?。?）每月對風(fēng)險進(jìn)行一次跟蹤； ?。?）風(fēng)險跟蹤應(yīng)與項(xiàng)目管理中的整體跟蹤管理相一致； （4）風(fēng)險的內(nèi)容和對項(xiàng)目開發(fā)的影響應(yīng)隨著時間的不同而相應(yīng)地變化?！ ∫虼?，在項(xiàng)目實(shí)施管理過程中，隨時研究項(xiàng)目的風(fēng)險并作出相應(yīng)的對策是管理工作不可映少的。通常影響項(xiàng)目內(nèi)在風(fēng)險的因素有三個：項(xiàng)目的規(guī)模、業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)化程度以及項(xiàng)目的技術(shù)難度。把這三種因素的高低（或大?。┙M合起來，所可能產(chǎn)生的8種項(xiàng)目風(fēng)險估計見表2?！ ”?項(xiàng)目風(fēng)險估計表 項(xiàng)目管理中風(fēng)險管理方法，是根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險水平進(jìn)行組織和管理。為了搞好項(xiàng)目，管理，可采用四種措施和技術(shù)： ?。?）項(xiàng)目組與用戶結(jié)合的外部結(jié)合措施和技術(shù)。如，用戶項(xiàng)目管理組織、用戶參加的項(xiàng)目小組和用戶指導(dǎo)委員會?！ 。?）項(xiàng)目組協(xié)調(diào)工作的內(nèi)部結(jié)合措施和技術(shù)。如，項(xiàng)目評審會、備忘錄和項(xiàng)目組參與決策。 ?。?）任務(wù)結(jié)構(gòu)化、條理化的規(guī)范的計劃措施和技術(shù)。如，關(guān)鍵路線圖、抓重大事件以及項(xiàng)目審批程序等?！ 。?）估計項(xiàng)目進(jìn)程的規(guī)范化控制措施和技術(shù)。如，具有差異分析的一系列正式的狀態(tài)報告?！ ⊥ǔ?，任務(wù)的結(jié)構(gòu)化程度越低，越需要外部與用戶的高度結(jié)合。采用難度大的高技術(shù)項(xiàng)目通常借助于高度的內(nèi)部項(xiàng)目結(jié)合和規(guī)范化很低的計劃和控制。規(guī)范化高的計劃和控制對技術(shù)難度低而規(guī)模大的項(xiàng)目最為有用。項(xiàng)目風(fēng)險的管理對策見表3。 表3項(xiàng)目風(fēng)險的管理對策表 顯見，如果一個風(fēng)險高的項(xiàng)目獲得成功，將能得到最大的期望效益。當(dāng)冒著某種風(fēng)險去實(shí)現(xiàn)規(guī)模大、非結(jié)構(gòu)化的高技術(shù)項(xiàng)目時，把具有不同風(fēng)險和不同項(xiàng)目組織管理的一些項(xiàng)目結(jié)合起采，可以使企業(yè)獲得令人滿意的結(jié)果?！ π畔⑾到y(tǒng)的建設(shè)來說，項(xiàng)目管理中風(fēng)險管理十分重要，因其涉及到方方面面的開發(fā)人員和廣大的最終用戶。為了保證系統(tǒng)開發(fā)的順利進(jìn)行，除了要建立一整套的管理職責(zé)和規(guī)范，堅(jiān)持將一種正確的開發(fā)方法貫穿始終外，還要做好各類人員的思想溝通，“使開發(fā)項(xiàng)目組的全體人員自始至終都能保持一個聲音說話”。11 / 11
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