軟件工程：實(shí)踐者的研究方法第七版講義第十一章質(zhì)量概念-資料下載頁(yè)
2025-09-11 21:46本頁(yè)面
【正文】 之后沒(méi)有錯(cuò)誤就不會(huì)存在的費(fèi)用。失效成本可分為內(nèi)部失效成本和外部失效成本。 ?內(nèi)部失效成本發(fā)生在當(dāng)你在發(fā)貨之前發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，內(nèi)部失效成本包括： ? 為糾正錯(cuò)誤進(jìn)行返工所需的成本。 ? 返工時(shí)無(wú)意中產(chǎn)生副作用，必須對(duì)副作用加以緩解而發(fā)生的成本。 ? 組織為評(píng)估失效的模型而收集質(zhì)量數(shù)據(jù)，由此發(fā)生的相關(guān)成本。 ?外部失效成本是在產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)運(yùn)給客戶之后發(fā)現(xiàn)了缺陷時(shí)的相關(guān)成本。 質(zhì)量成本 圖 112 改正錯(cuò)誤和缺陷的相對(duì)成本 ?當(dāng)我們從預(yù)防到檢查內(nèi)部失效和外部失效成本，找到并修復(fù)錯(cuò)誤或缺陷的相關(guān)成本急劇增加。 風(fēng)險(xiǎn) ?人們拿自己的工作、自己的舒適、自己的安全、自己的娛樂(lè)、自己的決定以及自己的生命在計(jì)算機(jī)軟件上下賭注。最好這是正確的。 ?軟件質(zhì)量問(wèn)題很重要，不管是嵌入在汽車(chē)引擎中的，工廠里的機(jī)械手臂中的，還是嵌入在醫(yī)院的治療設(shè)備中，這些應(yīng)用必須做到萬(wàn)無(wú)一失，低劣部署的代碼可以殺人。 質(zhì)量和安全 ?軟件安全完全與質(zhì)量有關(guān)系。必須一開(kāi)始就在設(shè)計(jì)、構(gòu)造、測(cè)試、編碼階段以及在整個(gè)軟件生命周期中考慮安全性、可靠性、可得性、可信性。即使是已認(rèn)識(shí)到軟件安全問(wèn)題的人們也主要關(guān)注生命周期的晚些階段。越早發(fā)現(xiàn)軟件問(wèn)題越好。有兩種類(lèi)型的軟件問(wèn)題，一種是隱藏的錯(cuò)誤，這是實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。另一種是軟件缺陷，這是設(shè)計(jì)中的構(gòu)造問(wèn)題。人們對(duì)錯(cuò)誤關(guān)注太多，卻對(duì)缺陷關(guān)注不夠。 管理活動(dòng)的影響 ?估算決策 。在確定交付日期和制定總預(yù)算之前，給軟件團(tuán)隊(duì)提供項(xiàng)目估算數(shù)據(jù)是很少見(jiàn)的。 ?進(jìn)度安排決策 。當(dāng)建立了軟件項(xiàng)目時(shí)間表時(shí)，按照依賴(lài)性安排任務(wù)的先后順序。 ?面向風(fēng)險(xiǎn)的決策 。風(fēng)險(xiǎn)管理是成功軟件項(xiàng)目的關(guān)鍵特性之一。 實(shí)現(xiàn)軟件質(zhì)量 ?軟件工程方法 ?項(xiàng)目管理技術(shù) ?質(zhì)量控制 ?質(zhì)量保證 小結(jié) 作業(yè) ?P225 7,9,11
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