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正文內(nèi)容

20xx年上半年重慶市事業(yè)單位考試管理基礎(chǔ)知識真題-資料下載頁

2024-11-13 07:27本頁面

【導讀】說明:全卷共85題。具體分值:判斷25題,每題一分;單選30題,每題一分;多選30題,每題。

  

【正文】 段:人員配備控制,實施評價控制,正式組織結(jié)構(gòu)控制,政策與法規(guī)控制,財務(wù)控制,自適應(yīng)控制。 8 管理控制方法,財力,人員,綜合控制三種方法。 8 財務(wù)控制分成:預算控制,財務(wù)審計,財務(wù)分析。 90、 創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)影響程序來考察,分為局部創(chuàng)新,整體創(chuàng)新 9 從創(chuàng)新與環(huán)境關(guān)系來分析,分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新 9 從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看,分為系統(tǒng)初建期創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新。 9 從創(chuàng)新組織程度上看,分為自發(fā)型創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新 9 創(chuàng)新的特點:創(chuàng)造性,風險性,效益性,動態(tài)性,時效性,綜合性, 9 組織創(chuàng)新的主要內(nèi)之容:價值觀創(chuàng)新,工作方式創(chuàng)新,考核評價體系創(chuàng)新,職能結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,企業(yè)重組并購。 9 在實踐中組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新方式有三種:兼并,分割,創(chuàng)新全新組織。 9 企業(yè)價值觀演變?nèi)齻€階段:最大利潤價值觀,委托管理價值觀,工作生活質(zhì)量價值觀。 9 技術(shù)創(chuàng)新五個特征:技術(shù)創(chuàng)新的市場性,技術(shù)創(chuàng)新收益的非獨占性,系統(tǒng)性,不確定性,投資高風險性。 9 創(chuàng)新與營銷三個階段,個人推銷,顧客導向,激烈變動時期 100、 最能激發(fā)管理者創(chuàng)新思維的因素:目標,意志,興趣,情感。 10 創(chuàng)新思維與一般程序性邏輯思維不同的主要特征:新穎性,靈活性 ,藝術(shù)性,探索性。 10 創(chuàng)新過程:尋找機會,提出構(gòu)想,采取行動,持之以恒 10 管理方法的主要層次:指導意思的管理哲學,管理理論方法,管理方法倫, 10 普遍意義的一般方法:行政方法,法律方法,經(jīng)濟方法‘ 10 管理對象的范圍或劃分成:宏觀,中觀,微觀管理方法。 10 按管理對象的性質(zhì)劃分:人事管理方法,物資管理方法,資金管理方法,信息管理方法 10 按管理運用方法量化程度;定性,和定量方法 10 司法管理方法特點:司法立法相對活動,司法是專門機構(gòu)從事適用法律活動,司法是依法公正解決爭議沖突,司法以依法公正載決糾紛為目的。 10 法律方法的特點:權(quán)威性 ,規(guī)范性,強制性,穩(wěn)定性,預防性。 1 法律方法的作用:保證必要的管理秩序,調(diào)節(jié)管理因素之間的關(guān)系,管理活動納入規(guī)范化 /制度化軌道。 11 行政方法的特點:權(quán)威性,強制性,層級性,針對性 11 經(jīng)濟方式的內(nèi)容形式:預算,稅收,信貸,價格,工資,資金。 11 經(jīng)濟方法的特點:誘導性,間接性,靈活性,平等性 11 柔性管理方法之傳播方法常見形式:新聞發(fā)布會,溝通性會議,公務(wù)談判,游說策動,政務(wù)信息公開。 11 情感方法的意義:情感方法的運用是管理實踐發(fā)展的必然。是發(fā)揚中國優(yōu)秀管理傳統(tǒng)的繼承,學習國外先進管理經(jīng)驗的總結(jié)。是開發(fā)組織人力資源調(diào)動管理 對象積極性的重要手段。 11 情感方法運用,關(guān)心生活,發(fā)端于心,互相理解,開誠布公 11 組織外部交易成本:搜尋成本,談判成本,履約成本。 11 組織結(jié)構(gòu)剛性將減少內(nèi)部組織成本。減少委托代理成本,增加外部交易成本。 11 管理效率的特征:管理效率的多重化,管理效率集約化,管理效率綜合化 1 公式:管理效率 =管理收益 /管理成本 12 管理效率影響因素:產(chǎn)權(quán),管理過程,管理方式,管理者等因素 12 管理效率控制:進行產(chǎn)權(quán)改革,引導和改變?nèi)说男袨?,提高管理密度和強度,完善市場結(jié)構(gòu) 12 確定績效指標原則:科學性與全面性結(jié)合原則,定量與定性,可比性和可操作性, 動態(tài)與靜態(tài),相對性與系統(tǒng)性,可預測性原則 12 六格碼管理績效提,高方法:一百萬個 3。 4出錯機會,合格率 99。 99966%,步驟:從高級領(lǐng)導開始,整個系統(tǒng)改善建立在客戶,員工供應(yīng)商溝通基礎(chǔ)上,作為六西格馬培訓,商業(yè)流程改進,六西格瑪?shù)膶嵤┦枪芾韺宇I(lǐng)導員工團隊來執(zhí)行。 12 流程再造:特征;實現(xiàn)組織績效飛躍為目標,從根本上重新設(shè)計流程,以業(yè)務(wù)流程為再造對象。以信息技術(shù)為依托, 12 事業(yè)單位概念幾層意思:公益性,非營利性,投資主體多元化,獨立性 12 傳統(tǒng)事業(yè)單位特征:事業(yè)單位活動非經(jīng)濟性非政治性,由國家主辦并主管,經(jīng)費國家供給,整 個事業(yè)單位有行政性。
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