【導(dǎo)讀】螄芁膁蚄蝕袈芃蕆薆袇蒞蚃羅袆膅蒆袁裊芇螁螇襖莀薄蚃襖蒂莇袃膂薂袈袂芄蒞螄羈莆薀蝕羀肆莃薆罿羋蕿羄羈莁蒁袀羈蒃蚇螆羇膃蒀螞羆芅蚅薈肅莇蒈袇肄肇蚄螃肅腿蒆蠆肅莁螞蚅肂蒄薅羃肁膃莇衿肀芆薃螅聿莈莆蟻膈肈薁薇膇膀莄袆膇節(jié)薀螂膆蒅莂螈膅膄蚈蚄膄芇蒁膃荿蚆袈膂蒁葿螄芁膁蚄蝕袈芃蕆薆袇蒞蚃羅袆膅蒆袁裊芇螁螇襖莀薄蚃襖蒂莇袃膂薂袈袂芄蒞螄羈莆薀蝕羀肆莃薆罿羋蕿羄羈莁蒁袀羈蒃蚇

　　

【正文】 針對如何提高企事業(yè)單位、政府部門日常辦公效率的問題， 通過對公文的創(chuàng)制、處理和管理，即在公文從形成、運轉(zhuǎn)、辦理、傳遞、存儲到轉(zhuǎn)換為檔案或銷毀的一個完整 周期中，以特定的方法和原則對公文進行創(chuàng)制、加工、保管，使其完善并獲得有效管理，強化公文信息共享和處理能力，以提升管理執(zhí)行力。 基于公文及檔案管理應(yīng)用的特定群體，協(xié)達公文及檔案管理通過收文、發(fā)文、簽報任務(wù)、傳閱件、公文、檔案等一系列管理過程，幫助企事業(yè)、政府單位提高公文流轉(zhuǎn)的效率、過程監(jiān)控、快速查詢、無紙化辦公等應(yīng)用，使企事業(yè)、政府單位的行政辦公更加高效、透明。產(chǎn)品開發(fā)追求通用性、易用性、穩(wěn) 定性、安全性和可擴展性。要注重與各類組織實際需求本質(zhì)的結(jié)合，以 工作流、業(yè)務(wù)集成、行政辦公和信息通訊為主線，注重產(chǎn)品使用 傻瓜化、業(yè)務(wù)定制性和自擴展性，能適應(yīng)各類組織的需求 。 第 9 頁 產(chǎn)品理念 （一）增強管理執(zhí)行力：軟件通過對“人員、流程、知識”三大核心管理要素的有效管理，提升應(yīng)用單位的管理執(zhí)行力。 ? 以人為中心的信息門戶，依據(jù)人的管理屬性，對相關(guān)的流程處理權(quán)限、知識及內(nèi)容權(quán)限等予以完善管理，并依據(jù)權(quán)限將管理內(nèi)容分別展現(xiàn)在門戶中。人的管理屬性包括： 個人 部門 角色 ? 業(yè)務(wù)流程管理主要管理決策、人事、運營三大核心流程，主要包括： 決策流程：公文、會議等與決策有關(guān)的 事項及其流程 人事流程：人事管理中選、育、用、留有關(guān)的事項及其流程 運營流程：財務(wù)、項目、物流等有關(guān)事項及其流程 軟件價值示意圖 第 10 頁 ? 知識及內(nèi)容管理主要包括： 顯性知識：新聞、公告、檔案等 隱性知識：個人知識文檔、工作日志等 （二）激發(fā) IT 潛能：使用 OA 軟件的單位，將會體現(xiàn)出 4C 的 IT 應(yīng)用成效，最大程度挖掘 IT 投資價值。 4C 為： ? 連接 Connection，將離散的組織和個人，以及應(yīng)用系統(tǒng)連成一體 ? 溝通 Communication，加強組織和個人之間的信息共享和溝通 ? 協(xié)作 Collaboration，以流程管理為核心將人員、信息與 知識有效 協(xié)作 ? 監(jiān)控 Control，監(jiān)督與控制組織人員的行為，和內(nèi)部管理制度執(zhí)行 （三）提升工作效率：借助 Inter 建立起網(wǎng)絡(luò)上虛擬的工作場所，軟件可以幫助黨政機關(guān)、工商企業(yè)提高員工工作效率。 核心需求 據(jù)計算機世界（ CCW）的市場調(diào)查數(shù)據(jù)表明，用戶對于 OA 軟件的需求居前三位的是：公文管理，占 %；信息共享，占 ；日程管理，占 % 。 洛佳 電子開發(fā)的 管理平臺立足現(xiàn)狀、著眼未來，重點突出“公文和檔案管理、通知公告等信息 共享交流、個人及公共資源日程管理”，在最為普遍的 第 11 頁 OA（辦公自動化）上，提供以業(yè)務(wù)流程為核心的成熟、穩(wěn)定的 自動 化應(yīng)用方案，以快速普及“內(nèi)部 協(xié)作 辦公”的應(yīng)用。 三 體系結(jié)構(gòu) 技術(shù)體系結(jié)構(gòu) 平臺從設(shè)計到開發(fā)完全采用了 SOA（面向服務(wù)架構(gòu)）技術(shù)，整體的架構(gòu)完全遵循 SUN 公司的 J2EE 規(guī)范，實際開發(fā)中大量采用了 JAVA 技術(shù)，例如：Servlet、 Applet、 JSP、 JavaBean、 JDBC Pool、 JavaMail 等，使得整個體系結(jié)構(gòu)符合知識經(jīng)濟時代信息應(yīng)用的發(fā)展趨勢。 平臺采用模型、視圖和控制器 架構(gòu)（ MVC），模型提供應(yīng)用業(yè)務(wù)邏輯（ Enterprise Beans 類）；視圖則是其在屏幕上的顯示（ HTML 頁面、 JSP 頁面）；控制器則是 Servlet、 JavaBeans 類，它用于管理用戶與視圖發(fā)生的交互，采用 MVC 模型，將邏輯層和表示層分開以后，使得它們各自能夠獨立的變化，進而使得可維護性、可擴展性及可測試性方面得到很大的改善；通過將控制器和模型代碼保持在視圖之外，可以動態(tài)地決定表示的形式。 軟件技術(shù) 體系結(jié)構(gòu)示意圖 第 12 頁 應(yīng)用體系結(jié)構(gòu) ? 網(wǎng)上辦公：改變工作時空模式，建立網(wǎng)上虛擬辦公室，溝通信息孤島，暢通工作流 程，實現(xiàn)基于信息網(wǎng)絡(luò)的辦公自動化 OA 。 ? 高效溝通：以知識管理 KM 和即時通訊 IM 為主要應(yīng)用功能，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部、部門間的協(xié)作問題，實現(xiàn)高效的工作，提高政府部門和工商企業(yè)整體工作效率。 ? 電子審批：以業(yè)務(wù)流程管理 BPM為核心，降低運營成本，提高審批效率，規(guī)范管理流程。 ? 整合資源：立足電子信息門戶 EIP 管理思想 。通過網(wǎng)絡(luò)連接、即時通訊、電子郵件等溝通 。流程為核心、業(yè)務(wù)過程和狀態(tài)的實時監(jiān)控，信息與數(shù)據(jù)采集、利用為表現(xiàn)形式的系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成 。來實現(xiàn)跨組織、跨區(qū)域、跨系統(tǒng)的應(yīng)用。 產(chǎn) 品體系結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品體系是一個多維的立體矩陣結(jié)構(gòu)，其中“維度”就是看待產(chǎn)品的應(yīng)用 體系結(jié)構(gòu)示意圖 第 13 頁 不同角度。產(chǎn)品體系的維度包括：“核心功能、應(yīng)用組合、解決方案”的三維的立體矩陣組合。 ? 核心功能。圍繞著：表單及內(nèi)容管理 CM、業(yè)務(wù)流程管理 BPM、信息門戶管理、 Portal、應(yīng)用集成 EAI 四大核心平臺功能，組建成面向：信息處理、合作、內(nèi)部管理、信息交流、安全維護等五大具體操作功能。 ? 應(yīng)用組合包。提供可平滑升級的五大應(yīng)用包：基礎(chǔ)應(yīng)用包、精華應(yīng)用包、標準應(yīng)用包、專業(yè)應(yīng)用包、增強應(yīng)用包 ? 解決方案。全面支持：辦公自動化 OA、業(yè)務(wù)流程管理 BPM、知 識及內(nèi)容管理 KMamp。CM、信息門戶管理 Portal、項目管理 PM、人力資源管理 HRM、物流及供應(yīng)鏈管理 LMamp。SCM、電子政務(wù) EG、電子商務(wù) EC 等專項應(yīng)用解決方案，以及制造、商貿(mào)、服務(wù)、政府、社團組織等行業(yè)應(yīng)用解決方案。 軟件產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu) 示意圖 核心功能 應(yīng)用組合 解決方案 第 14 頁 四 產(chǎn)品技術(shù)特點 辦公管理系統(tǒng) 采用基于 J2EE 的三層 /多層體系架構(gòu)。整個系統(tǒng)使用 Java