從績(jī)效考評(píng)到績(jī)效管理-資料下載頁(yè)
2025-08-17 11:40本頁(yè)面
【正文】 主管需要在平時(shí)注意收集事實(shí)，注意觀察和記錄必要的信息。包括以下兩點(diǎn)：收集與績(jī)效有關(guān)的信息；記錄好的以及不好的行為。 四、績(jī)效評(píng)估會(huì)議 摩托羅拉的績(jī)效評(píng)估會(huì)議是非常講究效率的，一般集中一個(gè)時(shí)間，所有的主管集中在一起進(jìn)行全年的績(jī)效評(píng)估。最終形成書(shū)面的討論結(jié)果，并以面談溝通的形式將結(jié)果告知員工。 五、績(jī)效診斷和提高 這個(gè)過(guò)程是用來(lái)診斷績(jī)效管理系統(tǒng)的有效性，用來(lái)改進(jìn)和提高員工績(jī)效，主要包括四個(gè)方面：確定績(jī)效缺陷及原因；通過(guò)指導(dǎo)解決問(wèn)題；績(jī)效不只是員工的責(zé)任；應(yīng)該不斷進(jìn)行。 此外，摩托羅拉的績(jī)效考評(píng)表里沒(méi)有分?jǐn)?shù)，而是運(yùn)用等級(jí)法，實(shí)行強(qiáng)制分布（是指不管一個(gè)部門(mén)人員數(shù)量有多少，但是都會(huì)有一定比例的人員得到相應(yīng)的考核等級(jí)，比如A等占20%，B等60%等等），這樣既能分出員工績(jī)效的差別，又盡可能地避免了由于幾分之差而無(wú)休止的爭(zhēng)論。 在與薪酬管理掛鉤上，摩托羅拉也采取了簡(jiǎn)單的強(qiáng)制分布，而不是絞盡腦汁地去精確地聯(lián)系，因?yàn)檫@樣既耗費(fèi)時(shí)間，也偏離了績(jī)效管理的方向，績(jī)效管理致力的是員工績(jī)效的提高，而不僅僅是為了薪酬管理服務(wù)。 摩托羅拉是將績(jī)效管理上升到了戰(zhàn)略管理的高度，并給以了足夠的重視，正因?yàn)槿绱?，?jī)效管理才能夠開(kāi)展得好；摩托羅拉的績(jī)效管理從計(jì)劃到制度流程，到具體實(shí)施，都有具體的定義和規(guī)范，保證了可操作性的實(shí)現(xiàn)；同時(shí)，溝通被反復(fù)強(qiáng)調(diào)，沒(méi)有溝通的績(jī)效管理無(wú)法想象，沒(méi)有溝通的管理也不能給我們希望。摩托羅拉在績(jī)效管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)，有很多地方值得我們學(xué)習(xí)和汲取
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