清掃房間流程word版-資料下載頁(yè)
2025-08-17 06:29本頁(yè)面
【正文】 洗一遍。注意面盆塞與溢水口也要清潔，清潔完后用水沖洗凈。8擦拭鏡面、洗手盆等1用干布從上至下擦亮鏡子、金屬器件毛巾架。清潔金屬器件時(shí)，注意不要使用酸性清潔劑，以免影響光亮。1用濕抹布抹干臉盆、置物架、兩側(cè)墻磚。確定表面無(wú)污跡、無(wú)毛發(fā)。9抹塵1左右手各持一塊干、濕抹布，從上到下環(huán)形擦拭。按固定方向抹塵：從門(mén)框、門(mén)頁(yè)、門(mén)鎖、門(mén)背后、地腳線、電視機(jī)、床架、床頭板、床頭燈、書(shū)桌臺(tái)面、椅子、遙控器、鏡子、洗手盆、窗戶(hù)、掛畫(huà)、最后到浴室門(mén)和取電牌等。1抹到浴室門(mén)時(shí)，先用濕抹布從上至下將門(mén)正反兩面、門(mén)框門(mén)頂抹一遍，再用干抹布抹干，以免濕氣太重發(fā)霉。1邊抹塵邊檢查設(shè)施，看能否正常使用并將物品按標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊。1檢查、擦拭墻面污漬。用干抹布擦拭各類(lèi)電器。清潔燈、電器時(shí)必須在斷電的情況下進(jìn)行。10補(bǔ)客用品1從工作車(chē)上將浴巾和杯子拿到洗手間洗手盆。按照規(guī)定數(shù)量、擺放標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足物品。杯子遵循離店房更新、住客房不撤的原則。11清潔地面從客房最里往外拖地，注意清潔床、桌、椅，墻角等處；2拖洗手間地板。從里至外、沿墻角平行，邊退邊拖衛(wèi)生間地面。注意對(duì)衛(wèi)生間地漏的清洗、除味。污跡處可噴灑少許全能水擦洗。12自檢2檢查房間全部清理整潔。物品擺放齊全、標(biāo)準(zhǔn)，并且無(wú)遺留物品。13離開(kāi)房間2一般情況下開(kāi)啟洗手盆上方的燈和排氣扇，其余燈都關(guān)閉狀態(tài),關(guān)門(mén)后回推門(mén)，確保房門(mén)關(guān)閉。14填寫(xiě)工作表2填寫(xiě)《服務(wù)員工作報(bào)表》。房間狀態(tài)，出房時(shí)間，布草及客用品補(bǔ)充數(shù)量、維修項(xiàng)目和特別事項(xiàng)記錄等。
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