戴爾公司的零庫存管理-資料下載頁
2025-08-16 18:46本頁面
【正文】 五、對戴爾零庫存管理模式的認識戴爾零庫存管理模式的實施需要客戶支持、系統(tǒng)改進、供應商協(xié)作、市場細分等許多環(huán)節(jié)的參與配套。離開任何一個方面,零庫存的優(yōu)勢都是不存在的,戴爾零庫存優(yōu)勢的形成在于: 強化信息渠道，直接獲取訂單。戴爾是通過電話或網絡與客戶直接聯(lián)系來獲取第一手資料，極大地縮短了獲取信息的時間，并保證了準確性。 整合供應商庫存合作關系。戴爾通過信息共享來幫助供應商降低庫存，如果缺少某一零部件，戴爾會及時與顧客聯(lián)系，將供應商現(xiàn)有的替代品推薦給顧客，因此得到供應商的信任，以此得到雙贏， 形成良好的溝通機制戴爾通過電話或網絡與客戶、供應商可以在任何時間溝通交流，了解客戶訂單情況。 充分重視和利用第三方物流第三方物流是目前企業(yè)物流運作的重要方式，不僅可以保證戴爾全力專注于自己的核心業(yè)務，而且通過管理理念先進、功能齊全、網絡分布廣泛的第三方物流服務提供商，極大地降低了戴爾的庫存成本，縮短了戴爾響應客戶需求的總時間實現(xiàn)了戴爾低成本快速滿足客戶獨特需求的目標。但是戴爾實施零庫存管理同樣也存在著風險 供應商供應能力的可靠性 產成品“零庫存”有可能影響企業(yè)客戶服務水平，影響企業(yè)市場占有率 供應商掌握企業(yè)核心零配件技術可能存在的風險
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