【總結】酒店客房管理制度一、自覺遵守校規(guī)校紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進取,愛崗敬業(yè),善于學習,掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務,要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務,禮貌待客,主動熱情。三、客房服務員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認真細致;要管理好房間的物品,發(fā)現問題及時報告。四、安排住宿,必須有部門領導和服務中心主任簽
2025-02-03 20:48
【總結】拓客組日常管理制度一、考勤制度:1、每位拓客人員都必須按照公司規(guī)定時間準時上下班,不得到、早退。2、每日上下班須親自簽到、簽退。代簽到或簽退的雙當事人按照公司規(guī)定進行處罰。3、具體上班時間按排班表進行,特殊情況調整輪值表,非經報備拓客人員不得隨意調整。4、如遇突發(fā)事件要請假,應提前一天提出申請,獲得
2024-11-12 16:46
【總結】。**酒店客房保潔管理制度一、考勤制度??1、按時上下班,做到不遲到、不早退。上下班時必須到前臺拿卡、交卡并簽字。??2、每人每月的休假必須于上月底前統計好提交前臺。無特殊情況下,周末、節(jié)假日不允許安排休息。3、保潔人員每天輪流做飯,時間為:早10:30;晚:5:00。????
2025-04-09 07:36
【總結】,杜絕收入流失,同時又能夠充分滿足酒店靈活高效的經營管理,制定本制度。第二條本制度所指收入僅指酒店因提供商品或服務產生的、需要向消費者收取的各項收入和費用,包括變賣財產及廢舊物品、往來單位進場費及罰沒款收入等。具體包括:1、客房收入中的房租收入、電話費收入、迷你吧收入、商務吧收入、洗衣費、賠償金及雜項(麻將、麻將桌)等。2、餐飲收入中的食品收入、香
2024-11-12 19:34
【總結】海韻酒店管理制度?例會管理制度為做好每日工作布置和總結,及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務質量,特建立例會制度如下:一、每周經理例會管理辦法目的:加強每周經理例會,提高會議效率。第一條.部門領導干部例會定于每周一舉行一次,由總經理主持,各部門主管級人員參加。第二條.會議主要內容為:?a.總經理傳達公司有關文件以及酒店總
2025-04-13 02:38
【總結】第一篇:接待管理制度 本文作者:魚小姐的海與夢好范文原創(chuàng)投稿 接待管理制度 為進一步規(guī)范公司各類接待工作,有效控制接待費用,以“熱情禮貌、服務周到、厲行節(jié)約、對口接待、統一安排”為原則,使接待工...
2024-10-10 18:36
【總結】第十一章保安部管理制度保安部經理崗位職責1、堅持貫徹執(zhí)行總經理的指示,做好總經理在保安工作上的參謀和助手,對酒店的安全負有重要的責任。2、有高度的責任感和事業(yè)心,有現代酒店管理的經驗。3、敬業(yè)樂業(yè),堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻身。帶領和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財、物的絕對安全。4、負責制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部
2024-12-15 09:15
【總結】酒店客房管理制度一、積極進取,愛崗敬業(yè),善于學習,掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務,要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務,禮貌待客,主動熱情。三、客房服務員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認真細致;要管理好房間的物品,發(fā)現問題及時報告。四、不得隨意領外人到房間逗留或留宿,未經總部主管同意不準私開房間,為他人(含本店職工)提供住宿、休息及娛
2025-04-09 07:40
【總結】第一篇:酒店客房管理制度 酒店客房管理制度 《員工手冊》和其他規(guī)章制度。 、熱情、禮貌、耐心、細致、周到的為賓客服務,不做有損賓客利益和部門聲譽的事。 ,能隨機應答賓客的有關問題。 ,定期保...
2024-10-21 13:41
【總結】XX集團接待管理制度9/10第一章總則第一條目的和依據本管理制度規(guī)定了公司部門及員工對上級或同級領導來我公司訪問調研、參觀指導以及客戶來我公司洽談業(yè)務、學習觀摩等事宜的接待人員標準、禮儀、要求和標準。本管理制度的實施,是為了保證能夠給到訪我
2025-04-09 08:57
【總結】芆薃螅腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆衿節(jié)蒁袂螅節(jié)蚄蚅膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋羋螁螇莇莀薄肆莆蒂蝿羂莆薅薂袈蒞莄螈襖莄蒆蟻膂莃蕿袆肈莂蟻蠆羄莁莁襖袀肈蒃蚇螆肇薅袃肅肆芅蚅肁肅蕆羈羇肄薀螄袃肄螞薇膂肅莂螂肇肂蒄薅羃膁薆螀衿膀芆薃螅腿莈蝿膄膈薀薁肀膈蚃袇羆膇莂蝕袂膆蒅裊螈膅薇蚈肇芄芇袃羃芃荿蚆衿節(jié)蒁袂螅節(jié)蚄蚅膃芁莃薇聿芀蒆螃羅艿薈薆袁羋羋螁螇莇莀薄肆莆
2025-08-29 16:00
【總結】北京XX酒店管理有限公司安全管理規(guī)定北京XX酒店管理有限公司2015年4月目錄第一章 安全管理職責 4第一節(jié) 店長安全管理職責 4第二節(jié) 酒店員工安全職責 5第三節(jié) 酒店值班人員安全職責 6第二章 酒店開放區(qū)的安全管理 7第一節(jié) 前廳安全管理規(guī)定 7第二節(jié) 餐廳安全管理規(guī)定 7第三節(jié) 娛
2025-04-13 02:28
【總結】酒店財產管理制度范本財產管理制度總則?第一節(jié)財產的劃分?第二節(jié)財務管理組織和人員職責??第三節(jié)財產的請購、審批、驗收、入庫規(guī)定?第四節(jié)固定資產、低值易耗品及易耗物品的管理?第五節(jié)物料用品、專用基金材料的管理?第六節(jié)廢舊物資管理?第七節(jié)棉織品的使
2025-05-13 15:04
【總結】集團公司接待管理制度第一章總則第一條為加強公司接待工作規(guī)范化管理,強化公關意識,宣傳企業(yè)形象,節(jié)約接待成本,特制訂本制度。第二條本制度適用于集團公司各部門及各分子公司或下屬分支機構。第三條本辦法規(guī)定的接待范圍主要是集團公司及所屬分支機構經營管理活動所必需的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排和工作。第二章權責范圍第四條行政中心作為公司綜
2025-04-16 00:21
【總結】××市××局文件×市×字〔20×0×〕×0×1號關于印發(fā)《××市××局公務活動及接待管理制度》的通知局、站各科室:現
2025-01-12 01:48