項目管理的5個過程-資料下載頁
2025-08-16 00:04本頁面
【正文】 相關人的正式接受 新項目活動基礎 項目組評估變更 提出建議 在變更日志里 記錄要求 原來的方案 變化過程 一個典型的變更管理過程 質量控制依據(jù) 工作結果 質量管理計劃 操作定義 檢查表 質量控制工具 檢查 控制圖 帕累托圖 統(tǒng)計抽樣 流程圖 趨勢分析 質量控制結果 質量提高 驗收決定 返工 完成的檢查表 過程調整 質量控制的依據(jù)、工具、結果 項目收尾 ?國外許多公司在收尾之際 ， 會增派人手協(xié)助項目經理完成收尾工作 。 ?通常而言 ， 項目的結束收尾期間 ， 項目組應完成的工作如下： ?收集 、 整理項目結束移交文檔 。 ?舉行正式的項目驗收 。 ?項目評估 。 ?項目組內的工作鑒定 。 ?項目組員的遣散 。 ?項目結束后的聚會 。 項目如何結束和收尾？ ? 項目結束在即 ， 項目組成員自然地會將注意力轉移 ， 如尋找下一個項目 ，此時士氣通常會受影響 。 ? 項目在這個階段 （ 通常僅有 5％ 的剩余時間 ） ， 進度和預算將面臨嚴峻的挑戰(zhàn) 。 原因可能有： ? 已經被委任為新項目的小組人員工作可能已心不在焉； ? 長時間的工作和加班 ， 使項目組人員身心疲憊； ? 追求完美的心態(tài)使得一些折衷方案得不到貫徹； ? 小組成員往往不愿在項目結束前承認自己在項目期間所犯的錯誤尚未被發(fā)現(xiàn) 項目的結束煩惱？ ?項目移交所涉及的工作隨行業(yè)不同而不同 ， 它包括對項目產品的最終驗收；驗收報告的編寫和移交；以及當提供服務支持時 ， 為建立服務提供者和客戶之間聯(lián)系而做的工作 。 ?項目移交的 效率 會影響客戶對最終產品的態(tài)度 ， 移交過程組織良好 ， 順利友好地完成移交將消除客戶可能對產品產生的許多顧慮 。 ?幾項具體事物：最終結算 、 人員培訓等 ?結束收尾過程中的人事管理 項目的移交與收尾 ? 項目 總結報告 與交給客戶的 移交報告 不同 ， 是作為公司內部審核項目的執(zhí)行是否達到預期目標的依據(jù) 。 另外 ， 它還為日后項目的計劃和執(zhí)行提供歷史資料和經驗教訓 。 ? 一個準備充分的總結報告應涉及項目諸多方面 。 初始的項目目標 、 成本 、項目進度 、 技術指標等方面都應作詳細分析 ， 以查看是否達到要求以及如何達到要求 。 取得的成績連同其原因也應一并列出 。 項目總結報告 ?文檔工作可能會遇到質疑：浪費時間 、 無創(chuàng)造性 ?好的項目文檔通常是項目成功的一個重要組成部分 ?項目文檔是項目控制 、 評估的重要依據(jù) ?項目文檔是協(xié)調項目成員之間工作的重要工具 ?項目文檔是項目維護必不可少的 。 項目文檔的重要性 項目審計 ? 項目審計的概念 ? 審計機構依據(jù)國家的法令和財務制度、企業(yè)的經營方針、管理標準和規(guī)章制度，對項目的活動運用科學的方法和程序進行審核檢查，判斷其是否合法、合理和有效，以發(fā)現(xiàn)錯誤，糾正弊端，防止舞弊，改善管理，保證項目目標順利實現(xiàn)的一種活動。 ? 審計具有獨立性、權威性、科學性 ? 具有經濟監(jiān)督、經濟評價、經濟鑒證、支持的作用 ? 項目審計的范圍 ? 按內容：工程質量審計、資金使用審計、合同審計等。 ? 按項目周期：前期審計、項目實施期審計和項目竣工期審計。 ? 審計的任務 ? 項目建設活動是否符合有關的規(guī)章制度； ? 項目建設活動是否符合國家政策、法律、法規(guī)和條例； ? 項目活動是否合理； ? 建設項目的效益； ? 各類項目報告、會計記錄和財務報表等是否真實和公允等； ? 提出改建建議。 項目審計 ?項目前期審計 ? 可行性研究審計； ? 項目計劃審計； ? 項目組織審計； ? 招標審計； ? 投標審計； ? 項目合同審計 ?建設期間審計 ? 項目組織審計； ? 報表報告審計； ? 設備材料審計； ? 建設收入審計； ? 施工管理審計； ? 合同管理審計 ?項目竣工審計 ? 竣工驗收審計；竣工決算審計； ? 項目建設經濟效益審計；項目人員業(yè)績審計； 項目后評價 ?項目后評價含義 ? 客觀的分析 ? 檢查總結 ? 總結經驗教訓 ? 信息反饋 ? 改進建議 項目后評價 ?項目后評價的主要內容 ? 項目效益后評價 ? 經濟效益評價； ? 項目環(huán)境影響評價； ? 項目社會影響評價； ? 項目綜合評價 ? 項目管理后評價 ? 投資者表現(xiàn)； ? 借款人表現(xiàn)； ? 項目執(zhí)行機構表現(xiàn)； ? 外部因素分析 項目后評價 ?項目后評價的四個階段 ? 項目自評階段 ? 項目行業(yè)或地方初審階段 ? 項目正式后評價階段 ? 成果反饋階段 ?項目后評價的常用方法 ? 統(tǒng)計預測法 ? 有無比較法 ? 邏輯框架法 ? 定性與定量相結合的分析法 項目后評價 —— 報告的內容 ?項目背景 ? 項目的目標和目的；項目建設內容；項目工期；資金來源和安排；項目后評價 ?項目實施評價 ? 設計、合同、組織管理、投資與融資、項目進度、其他 ?效果評價 ? 項目運營和管理評價；財務狀況分析；財務和經濟效益的重新評價；環(huán)境和社會效果評價；可持續(xù)發(fā)展狀況 ?結論和經驗教訓 LOGO
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