項(xiàng)目管理的5個(gè)過程-資料下載頁
2025-08-16 00:04本頁面
【正文】 相關(guān)人的正式接受 新項(xiàng)目活動(dòng)基礎(chǔ) 項(xiàng)目組評(píng)估變更 提出建議 在變更日志里 記錄要求 原來的方案 變化過程 一個(gè)典型的變更管理過程 質(zhì)量控制依據(jù) 工作結(jié)果 質(zhì)量管理計(jì)劃 操作定義 檢查表 質(zhì)量控制工具 檢查 控制圖 帕累托圖 統(tǒng)計(jì)抽樣 流程圖 趨勢(shì)分析 質(zhì)量控制結(jié)果 質(zhì)量提高 驗(yàn)收決定 返工 完成的檢查表 過程調(diào)整 質(zhì)量控制的依據(jù)、工具、結(jié)果 項(xiàng)目收尾 ?國外許多公司在收尾之際 ， 會(huì)增派人手協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成收尾工作 。 ?通常而言 ， 項(xiàng)目的結(jié)束收尾期間 ， 項(xiàng)目組應(yīng)完成的工作如下： ?收集 、 整理項(xiàng)目結(jié)束移交文檔 。 ?舉行正式的項(xiàng)目驗(yàn)收 。 ?項(xiàng)目評(píng)估 。 ?項(xiàng)目組內(nèi)的工作鑒定 。 ?項(xiàng)目組員的遣散 。 ?項(xiàng)目結(jié)束后的聚會(huì) 。 項(xiàng)目如何結(jié)束和收尾？ ? 項(xiàng)目結(jié)束在即 ， 項(xiàng)目組成員自然地會(huì)將注意力轉(zhuǎn)移 ， 如尋找下一個(gè)項(xiàng)目 ，此時(shí)士氣通常會(huì)受影響 。 ? 項(xiàng)目在這個(gè)階段 （ 通常僅有 5％ 的剩余時(shí)間 ） ， 進(jìn)度和預(yù)算將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn) 。 原因可能有： ? 已經(jīng)被委任為新項(xiàng)目的小組人員工作可能已心不在焉； ? 長時(shí)間的工作和加班 ， 使項(xiàng)目組人員身心疲憊； ? 追求完美的心態(tài)使得一些折衷方案得不到貫徹； ? 小組成員往往不愿在項(xiàng)目結(jié)束前承認(rèn)自己在項(xiàng)目期間所犯的錯(cuò)誤尚未被發(fā)現(xiàn) 項(xiàng)目的結(jié)束煩惱？ ?項(xiàng)目移交所涉及的工作隨行業(yè)不同而不同 ， 它包括對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的最終驗(yàn)收；驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的編寫和移交；以及當(dāng)提供服務(wù)支持時(shí) ， 為建立服務(wù)提供者和客戶之間聯(lián)系而做的工作 。 ?項(xiàng)目移交的 效率 會(huì)影響客戶對(duì)最終產(chǎn)品的態(tài)度 ， 移交過程組織良好 ， 順利友好地完成移交將消除客戶可能對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的許多顧慮 。 ?幾項(xiàng)具體事物：最終結(jié)算 、 人員培訓(xùn)等 ?結(jié)束收尾過程中的人事管理 項(xiàng)目的移交與收尾 ? 項(xiàng)目 總結(jié)報(bào)告 與交給客戶的 移交報(bào)告 不同 ， 是作為公司內(nèi)部審核項(xiàng)目的執(zhí)行是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的依據(jù) 。 另外 ， 它還為日后項(xiàng)目的計(jì)劃和執(zhí)行提供歷史資料和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 。 ? 一個(gè)準(zhǔn)備充分的總結(jié)報(bào)告應(yīng)涉及項(xiàng)目諸多方面 。 初始的項(xiàng)目目標(biāo) 、 成本 、項(xiàng)目進(jìn)度 、 技術(shù)指標(biāo)等方面都應(yīng)作詳細(xì)分析 ， 以查看是否達(dá)到要求以及如何達(dá)到要求 。 取得的成績(jī)連同其原因也應(yīng)一并列出 。 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告 ?文檔工作可能會(huì)遇到質(zhì)疑：浪費(fèi)時(shí)間 、 無創(chuàng)造性 ?好的項(xiàng)目文檔通常是項(xiàng)目成功的一個(gè)重要組成部分 ?項(xiàng)目文檔是項(xiàng)目控制 、 評(píng)估的重要依據(jù) ?項(xiàng)目文檔是協(xié)調(diào)項(xiàng)目成員之間工作的重要工具 ?項(xiàng)目文檔是項(xiàng)目維護(hù)必不可少的 。 項(xiàng)目文檔的重要性 項(xiàng)目審計(jì) ? 項(xiàng)目審計(jì)的概念 ? 審計(jì)機(jī)構(gòu)依據(jù)國家的法令和財(cái)務(wù)制度、企業(yè)的經(jīng)營方針、管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，對(duì)項(xiàng)目的活動(dòng)運(yùn)用科學(xué)的方法和程序進(jìn)行審核檢查，判斷其是否合法、合理和有效，以發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，糾正弊端，防止舞弊，改善管理，保證項(xiàng)目目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的一種活動(dòng)。 ? 審計(jì)具有獨(dú)立性、權(quán)威性、科學(xué)性 ? 具有經(jīng)濟(jì)監(jiān)督、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)鑒證、支持的作用 ? 項(xiàng)目審計(jì)的范圍 ? 按內(nèi)容：工程質(zhì)量審計(jì)、資金使用審計(jì)、合同審計(jì)等。 ? 按項(xiàng)目周期：前期審計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施期審計(jì)和項(xiàng)目竣工期審計(jì)。 ? 審計(jì)的任務(wù) ? 項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)是否符合有關(guān)的規(guī)章制度； ? 項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)是否符合國家政策、法律、法規(guī)和條例； ? 項(xiàng)目活動(dòng)是否合理； ? 建設(shè)項(xiàng)目的效益； ? 各類項(xiàng)目報(bào)告、會(huì)計(jì)記錄和財(cái)務(wù)報(bào)表等是否真實(shí)和公允等； ? 提出改建建議。 項(xiàng)目審計(jì) ?項(xiàng)目前期審計(jì) ? 可行性研究審計(jì)； ? 項(xiàng)目計(jì)劃審計(jì)； ? 項(xiàng)目組織審計(jì)； ? 招標(biāo)審計(jì)； ? 投標(biāo)審計(jì)； ? 項(xiàng)目合同審計(jì) ?建設(shè)期間審計(jì) ? 項(xiàng)目組織審計(jì)； ? 報(bào)表報(bào)告審計(jì)； ? 設(shè)備材料審計(jì)； ? 建設(shè)收入審計(jì)； ? 施工管理審計(jì)； ? 合同管理審計(jì) ?項(xiàng)目竣工審計(jì) ? 竣工驗(yàn)收審計(jì)；竣工決算審計(jì)； ? 項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)；項(xiàng)目人員業(yè)績(jī)審計(jì)； 項(xiàng)目后評(píng)價(jià) ?項(xiàng)目后評(píng)價(jià)含義 ? 客觀的分析 ? 檢查總結(jié) ? 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ? 信息反饋 ? 改進(jìn)建議 項(xiàng)目后評(píng)價(jià) ?項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容 ? 項(xiàng)目效益后評(píng)價(jià) ? 經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)； ? 項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)； ? 項(xiàng)目社會(huì)影響評(píng)價(jià)； ? 項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) ? 項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià) ? 投資者表現(xiàn)； ? 借款人表現(xiàn)； ? 項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)表現(xiàn)； ? 外部因素分析 項(xiàng)目后評(píng)價(jià) ?項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的四個(gè)階段 ? 項(xiàng)目自評(píng)階段 ? 項(xiàng)目行業(yè)或地方初審階段 ? 項(xiàng)目正式后評(píng)價(jià)階段 ? 成果反饋階段 ?項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的常用方法 ? 統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)法 ? 有無比較法 ? 邏輯框架法 ? 定性與定量相結(jié)合的分析法 項(xiàng)目后評(píng)價(jià) —— 報(bào)告的內(nèi)容 ?項(xiàng)目背景 ? 項(xiàng)目的目標(biāo)和目的；項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容；項(xiàng)目工期；資金來源和安排；項(xiàng)目后評(píng)價(jià) ?項(xiàng)目實(shí)施評(píng)價(jià) ? 設(shè)計(jì)、合同、組織管理、投資與融資、項(xiàng)目進(jìn)度、其他 ?效果評(píng)價(jià) ? 項(xiàng)目運(yùn)營和管理評(píng)價(jià)；財(cái)務(wù)狀況分析；財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益的重新評(píng)價(jià)；環(huán)境和社會(huì)效果評(píng)價(jià)；可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r ?結(jié)論和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) LOGO
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