第一次把正確的事情做正確-資料下載頁(yè)
2025-08-15 23:45本頁(yè)面
【正文】 零缺陷的人來(lái)說(shuō)，他們的才華、激情和價(jià)值取向是一致的，而且他們時(shí)常有一種強(qiáng)烈的個(gè)人成就感。他們心存一個(gè)內(nèi)在的指南，永遠(yuǎn)在追尋他們工作中的目標(biāo)。 態(tài)度決定一切 你怎么對(duì)待工作和生活，工作和生活就會(huì)相應(yīng)地帶給你什么。 不害怕犯錯(cuò)誤，也不放過(guò)所犯錯(cuò)誤，更不重復(fù)犯錯(cuò)誤。 90/10規(guī)則：任何一個(gè)人的行為，都是 90%的態(tài)度加上 10%的知識(shí)。 細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定了一切。第一次把事情做對(duì)的態(tài)度決定了你的未來(lái)，它是一個(gè)人通向成功之門(mén)的鑰匙，因?yàn)樗钪苯佑绊懩愕墓ぷ骱蜕钯|(zhì)量。 改變心智模式，建立第二天性 富翁與窮漢的交換身體。 管理的實(shí)質(zhì)，就是要有目的地在組織中創(chuàng)建一種氛圍和習(xí)慣，從而使每一個(gè)人的日常工作第一次就能做對(duì)，與客戶(hù)、合作者和供應(yīng)商的關(guān)系獲得成功；這種成功，不僅讓大家充滿(mǎn)工作的激情，在工作中分享生命的意義。 要改變心智模式，必須深深地觸及到每個(gè)人的靈魂。 84年，海爾總裁砸冰箱； 改變心智是最難的管理工作，但也恰恰是金錢(qián)和機(jī)會(huì)之所在。管理只有從改變?nèi)说男闹侨胧?，通過(guò)思想與態(tài)度的轉(zhuǎn)變，通過(guò)預(yù)防為主而非事后把關(guān)的企業(yè)文化的形成，才能真正有效地幫助企業(yè)成為有用的和可依賴(lài)的組織。 如何讓員工、組織都能說(shuō)到做到，第一次就做到，次次都做到，實(shí)質(zhì)上，就是如何讓質(zhì)量成為一種習(xí)慣，成為一種第二天性的問(wèn)題。 讓零缺陷成為每一個(gè)的習(xí)慣 沒(méi)有什么比習(xí)慣的力量更強(qiáng)大。 習(xí)慣是對(duì)自己綜合素質(zhì)最真實(shí)的反映，它是個(gè)體區(qū)別于他人的特點(diǎn)。尤其是一些不經(jīng)意中流露出來(lái)的小習(xí)慣和小行為往往能反映一個(gè)人深層次的素質(zhì)。 一家跨國(guó)公司的總經(jīng)理，準(zhǔn)備讓一位剛從名校畢業(yè)的年輕人去歐洲培訓(xùn)兩年。 管理者的角色 ? 確保為每一項(xiàng)任務(wù)都確定正確的要求； ? 確定有效的必要資源； ? 幫助員工符合要求。 管理的目的就在于有計(jì)劃地創(chuàng)建一種業(yè)務(wù)成功、關(guān)系成功的品質(zhì)文化，從而幫助組織實(shí)現(xiàn)永續(xù)成功 ?人們習(xí)慣于第一次把事情做對(duì)； ?增長(zhǎng)是盈利的和穩(wěn)定的； ?客戶(hù)的需要是能夠預(yù)期的； ?變化是有計(jì)劃的和可控的； ?員工在這里工作是感到自豪的。 總結(jié) 真正成功的人，真正對(duì)社會(huì)有杰出貢獻(xiàn)的人，是那些第一次就做對(duì)的人，他們不膚淺，不浮躁，他們珍惜現(xiàn)在的一切條件，認(rèn)認(rèn)真真地做事，踏踏實(shí)實(shí)地做人。 最終，他們都獲得了成功。若用這種成功的方法，在任何地方都可以獲得成功。 望大家時(shí)刻提醒自己，我們可以第一次把正確的事情做正確 只要改變自己的價(jià)值觀、管理意識(shí)，做到系統(tǒng)、有效和預(yù)防。 相信大家都會(huì)成功的。 多謝 !
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