應(yīng)收賬款回收管理-資料下載頁
2025-08-15 22:07本頁面
【正文】 月 日 案例分享 債權(quán)委托方：青島某某電子有限公司 債務(wù)方：某某（深圳）五金塑膠制品廠 欠款金額： RMB 197, 委托時間： 10/01/2022 結(jié)案時間： 15/05/2022（收回欠款 RMB197， ） 債務(wù)方拖欠委托方貨款長達(dá)一年，期間委托方多次催討，但債務(wù)方總以各種理由拒絕還款，同時又提供不了任何“拒還”理由。且委托方還曾委托其它催收公司催收該案，但因債務(wù)方實在太過“頑劣”，而未能成功收回欠款。 某催賬機構(gòu)催繳行動： （一）催收前調(diào)查 首先，對債務(wù)公司進(jìn)行調(diào)查。了解到： 債務(wù)公司外債頗多，拖欠很多供應(yīng)商的貨款。 債務(wù)公司做生意不厚道、不誠信，在外名聲很差。 在催賬公司催收之前，委托方曾委托其他催收公司催收該筆債務(wù)，但因債務(wù)公司無理取鬧、拖延時間、遲遲不肯還款，第一次委托催收沒有成功。 案例分享 第二步， 鑒于上述情況，開始下一行動。某催賬機構(gòu)透過其它多種調(diào)查方式，獲悉了債務(wù)公司更多的聯(lián)絡(luò)方式。并且分不同的時間段，有計劃的、同時致電債務(wù)公司的多部電話，給其正常業(yè)務(wù)工作帶來影響，使之感到壓力。 第三步， 安排催收人員持續(xù)、間歇的進(jìn)行上門催繳，給債務(wù)公司的正常工作秩序造成影響， ……結(jié)果，債務(wù)公司老總主動致電債權(quán)委托方，要求和解該欠款事宜。 第四步， 貨款回收。該案件委托四個月后，債務(wù)方于 2022年 5月 15日一次性還清全部欠款。 （二）催收行動 第一步， 根據(jù)債權(quán)委托方提供的信息迅速致電債務(wù)公司， 但債務(wù)公司的人互相推脫，稱均不知情，并表示此欠款是很早以前就存在，而具體負(fù)責(zé)人早已離職。得知此情況后，經(jīng)研究，決定直逼債務(wù)公司老總，要求其盡快履行還款義務(wù)，但其一直拒絕接聽電話、采取回避態(tài)度。 企業(yè)信用管理模式 控 制 環(huán) 節(jié) 主 要 措 施 管 理 制 度 客戶開發(fā) 訂單評審 按時發(fā)貨 到期收款 追收欠款 資信調(diào)查 信用評估 賬齡控制 收賬政策 債權(quán)評估 客戶資信管理制度 （事前管理） 賒銷業(yè)務(wù)管理制度 （事中管理） 應(yīng)收賬款管理制度 （事后管理） 信用政策 信用額度 爭取訂單 感謝聆聽 龍崗區(qū)華夏信用促進(jìn)中心
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