某寫字樓物業(yè)保潔綠化服務(wù)方案-資料下載頁
2024-08-23 11:16本頁面
【正文】 施肥時按點—片—區(qū)的步驟進行； ； ，結(jié)合藥劑防治； 喬灌木： ，應(yīng)達到均衡樹勢、完整樹冠和促進生長的要求； 、弱枝、徒長枝進行修剪； .； .； ； 。春季以復(fù)合肥為主，冬季以有機肥為主。 ，便于來年的營養(yǎng)供給。十、保潔綠化工作現(xiàn)場管理 一個寫字樓環(huán)境管理的好壞，看兩個地方就知道了，一個是大堂；一個是衛(wèi)生間；因為這兩個地方是人流量最大的地方，也是最容易臟的地方。平時要加強工作現(xiàn)場監(jiān)督、檢查、考核管理，工作現(xiàn)場管理是工作計劃的實施效果的體現(xiàn)。也是管理的核心內(nèi)容之一，根據(jù)項目的實際情況和寫字樓保潔綠化特點，人員流動量大；保潔人員具有很強的服務(wù)性等特點，特制定5S管理方案：整理：就是對工作現(xiàn)場存在的工作人員，具體事件和保潔綠化進行協(xié)調(diào)，根據(jù)事情的輕重緩急，和現(xiàn)場情況進行協(xié)調(diào)，如將作業(yè)時暫時不用的生產(chǎn)工具及時清理并按規(guī)定放好等。整頓：所有物品生產(chǎn)工具要放在指定地點和區(qū)域擺放，物品擺放地點要科學(xué)合理，同時還要符合安全，質(zhì)量等要求。如農(nóng)藥應(yīng)放在陰蔽干燥處并且兒童不宜接觸到的地方，各種綠化機器、保潔機器放置在干燥的地方等。清掃：對現(xiàn)場的場地勤打掃，保持現(xiàn)場環(huán)境干凈整齊。比如在修剪植物和草坪時需及時清除修剪下的枝葉，室內(nèi)換花時，應(yīng)在地面鋪一層報廢床單或報紙等，不允許弄臟家具、地面、墻壁等。工作完畢要徹底清掃工作現(xiàn)場恢復(fù)原樣。清潔：清潔活動包括綠化員、保潔員的個人衛(wèi)生，勤洗澡、服裝干凈、整潔和個人的精神面貌，又包括工作現(xiàn)場的環(huán)境要達到干凈整潔無落葉紙屑等垃圾，以保證寫字樓工作人員有個干凈清爽的環(huán)境，保證人員身體健康。安全：人身安全，首先創(chuàng)造一個讓員工安心的工作環(huán)境，積極尋找安全方面存在的隱患和不足，并采取相應(yīng)的措施進行預(yù)防。十一、保潔綠化質(zhì)量管理１人的控制：關(guān)鍵在于調(diào)動人的主觀能動性，增強人的責(zé)任感和質(zhì)量觀，達到以工作質(zhì)量保證工序質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的目的。２加強環(huán)境保護和愛綠護綠宣傳，增強大家的環(huán)保意識，使大家都能夠愛護自己工作生活的場所，達到人與自然、人與社會的合諧發(fā)展。３加強對保潔員、綠化員進行培訓(xùn)，包括服務(wù)理念、服務(wù)技巧，專業(yè)技術(shù)。十二、保潔綠化人員配備和分工（一）分工：環(huán)境部長：貫徹執(zhí)行服務(wù)中心主任的指令，負責(zé)環(huán)境部的日常管理工作，對主任負責(zé)。保潔領(lǐng)班：按環(huán)境部工作計劃與環(huán)境部長的指示執(zhí)行工作，協(xié)助環(huán)境部長對保潔工作進行檢查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不合格項的整改以及臨時交辦的工作任務(wù)；室內(nèi)保潔員：按要求完成指定工作區(qū)域的保潔工作；室外保潔員：按要求完成指定工作區(qū)域的保潔工作；地下室保潔員：按要求完成指定工作區(qū)域的保潔工作；機動保潔員：按要求完成休息人員的頂崗工作和臨時性工作； 定期完成專項保潔任務(wù)； 綠化員：按要求完成指定區(qū)域的綠化植物品種養(yǎng)護管理工作； 必要是協(xié)助保潔工作；（二）人員配備（略）十三、保潔綠化服務(wù)應(yīng)及預(yù)案（一）汽車漏油事件，第一時間發(fā)現(xiàn)漏油應(yīng)該是地下室保潔人員，應(yīng)即時對現(xiàn)場進行警戒（拉警示帶），嚴(yán)禁有明火靠近現(xiàn)場或汽車經(jīng)過。，等車輛開走后將地面打掃干凈。（二）拾獲財物1當(dāng)拾獲財物后立刻通知上級。，記錄在部門交班本上。，交客服部保管，客服部負責(zé)發(fā)出招領(lǐng)啟事。，應(yīng)核對失主所述與財物屬實，失主在財物認(rèn)領(lǐng)本上簽名及領(lǐng)回。，應(yīng)向公司匯報尋求處理方法。（三）臺 風(fēng) 暴 雨當(dāng)氣象臺發(fā)布臺風(fēng)警告，表示臺風(fēng)很快迫近，各部門應(yīng)做好防風(fēng)措施，把損失盡量減少。，避免發(fā)生水浸，對樹木進行檢查、加固等臺風(fēng)暴雨來臨時讓當(dāng)班清潔人員集中在指定地點候命；在大堂、地下室明顯處緊貼或豎立路滑標(biāo)志牌。檢查大型吸水機是否在待命狀態(tài)；準(zhǔn)備水桶、毛巾、刮水器和地拖等清潔工具。當(dāng)受到臺風(fēng)吹襲造成損毀，應(yīng)立刻采取臨時搶救方法，把損毀程度減至最低。臺風(fēng)過后，編寫詳細報告向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，闡明損毀情況及措施（四）水 浸水浸可分為兩大類，第一類是自然性的災(zāi)害，另一類是因管道破裂（包括水管、空調(diào)冷卻水和消防系統(tǒng)等）。：當(dāng)接到有關(guān)部門的預(yù)測報告后，環(huán)境部成立緊急應(yīng)變小組，統(tǒng)一由服務(wù)中心主任調(diào)配。 對重點保護位置（如地下車庫、變電所、空調(diào)機房、水泵房、電梯井和發(fā)電機房等）進行應(yīng)急保護。、排水口排水是否暢通，如不暢通立即通知工程部協(xié)助疏通。 當(dāng)接報后，清潔人員要立刻到位。 清潔組立即用吸水機進行吸水，把受淹部分抽干，若水浸嚴(yán)重，工程部應(yīng)立刻使用便攜式抽水泵把水排出物業(yè)外。
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