【正文】 上下時(shí)應(yīng)注意安全。(2)雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工具。（三）、公用衛(wèi)生間樓內(nèi)所有公用衛(wèi)生間。(1)每天 上午7點(diǎn)30～ 8點(diǎn)，11點(diǎn)～11點(diǎn)30分，下午13點(diǎn)30～ 14點(diǎn)，16點(diǎn)30～17點(diǎn)，分四次重點(diǎn)清理公用衛(wèi)生間。(2)打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內(nèi)的煙頭等雜物。(3)清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。(4)將潔廁水倒入水勺內(nèi)，用廁刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。(5)用濕毛巾和洗潔精、去污粉等擦洗面盆，大理石臺(tái)面，墻面、門(mén)窗標(biāo)牌。(6)先將玻璃組合擦鏡面、窗玻璃，隨時(shí)用干毛巾擦凈水跡。(7)用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。(8)噴適量香水或空氣清新劑，小便斗內(nèi)放入芳香球。(9)每?jī)尚r(shí)進(jìn)行保潔一次，清理地面垃圾、積水等。(10) 隔斷板及門(mén)（擦拭）、電鍍件（擦拭）每日一次。(11) 每周用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次。(1)天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)。(2)目視墻壁干凈，便器潔凈無(wú)黃漬。(3)室內(nèi)無(wú)異味、臭味。(4)地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。(1)禁止使用堿性清潔劑，以免損傷瓷面。(2)用潔廁水時(shí)，應(yīng)戴膠手套防止損傷皮膚。(3)下水道如有堵塞現(xiàn)象，及時(shí)疏通。（四）、樓層通道地面所有樓層通道地面，包括大理石地面、瓷磚地面（不包括樓梯間）。(1)每天上午用掃把對(duì)各樓層走道地面和樓梯臺(tái)階清掃一次并不間斷地推塵保養(yǎng)。(2)用拖把拖走道地面和樓梯臺(tái)階一次。(3)定期用長(zhǎng)柄手刷沾去污粉，對(duì)污跡較重的通道地面徹底清刷一次，再用擰干的濕毛巾，抹凈墻根部分踢腳線。(1)大理石地面目視干凈，無(wú)污漬，有光澤。(2)瓷磚地面面目視干凈，無(wú)雜物，無(wú)污跡、有光澤。洗刷樓道時(shí)，防止水流入電梯門(mén)和住房門(mén)內(nèi)。(五)、不銹鋼護(hù)欄、標(biāo)牌、電梯轎廂，不銹鋼雕塑、宣傳欄等。(1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。(2)然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。(3)置少許不銹鋼油于無(wú)絨毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。(4)表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼表面，然后用無(wú)絨干毛巾拭抹。(1)啞光面不銹鋼表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵，半米內(nèi)可映出人影。(2)鏡面不銹鋼表面光亮，3米內(nèi)能清晰映出人物影像。(1)上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物。(2)在清潔電梯外廳門(mén)時(shí)應(yīng)防止廳門(mén)開(kāi)關(guān)造成的意外。(3)要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。(六)、玻璃門(mén)、窗、幕墻玻璃門(mén)、窗、玻璃幕墻，門(mén)廳鏡面裝飾柱，各種鏡面。(1)先用刀片刮掉玻璃上的污跡。(2)按玻璃清潔劑與清水1∶5的比例兌好玻璃清潔溶液。(3)把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨ā?4)污跡較重的地方重點(diǎn)抹。(5)除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。(6)一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，可以把刮作橫向移動(dòng)。(7)用無(wú)絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。(8)最后用地拖拖抹地面上的污水。(9)清刮高處玻璃時(shí)，可把玻璃刮套在伸縮桿上。玻璃面上無(wú)污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭 厘米內(nèi)無(wú)灰塵。(1)高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)兩人作業(yè)并系安全帶，戴安全帽。(2)作業(yè)時(shí)，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。(七)、燈具各街區(qū)內(nèi)的路燈、樓道燈、走廊燈和各活動(dòng)場(chǎng)所的燈具。(1)準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具。(2)關(guān)閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。(3)先用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污跡和蟲(chóng)子，再用干抹布抹干水分。(4)將抹干凈的燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。(5)清潔日光燈具時(shí)，應(yīng)先將電源關(guān)閉，取下蓋板，取下燈管，然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。清潔后的燈具、燈管無(wú)灰塵、燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲(chóng)，燈蓋、燈罩明亮清潔。(1)在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全，防止摔傷。(2)清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。(3)人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。(4)用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時(shí)，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過(guò)大，防止損壞燈罩。(八)、公共場(chǎng)地和馬路街區(qū)的汽車(chē)道，人行道，消防通道。(1)用長(zhǎng)竹掃把把道路中間和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。(2)用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進(jìn)垃圾手推車(chē)。(3)對(duì)有污跡的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。(4)雨停天晴后，用竹掃把把馬路上的積水泥沙掃干凈。(1)每天打掃三次，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，從早上 7點(diǎn)30～ 17點(diǎn)，保持整潔。(2)公共場(chǎng)地、路面無(wú)泥沙，無(wú)明顯垃圾，無(wú)積水，無(wú)污跡。(九)、綠地物業(yè)管轄內(nèi)草地和綠化帶。(1)用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。(2)對(duì)煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來(lái)的小雜物，彎腰用手撿入垃圾斗內(nèi)。(3)在清掃草地的同時(shí)，仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。(1)每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，保持清潔干凈。(2)目視無(wú)枯枝落葉，無(wú)果皮，無(wú)飲料罐，無(wú) 厘米以上石塊等垃圾和雜物；煙頭控制在 平方米 3個(gè)以內(nèi)。 (十）、雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌 物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的雕塑、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌。(1)雕塑裝飾物的清潔：備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍；如有污跡用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按《不銹鋼的清潔保養(yǎng)操作標(biāo)準(zhǔn)》操作。(2)宣傳欄的清潔：用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔，按《玻璃門(mén)、窗、幕墻清潔操作標(biāo)準(zhǔn)》操作。(3)宣傳牌、標(biāo)識(shí)牌的清潔：有廣告紙時(shí)，先撕下紙，再用濕抹布從上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。(1)宣傳牌每天清潔一次。(2)室內(nèi)標(biāo)識(shí)牌每天清潔2次。(3)雕塑裝飾物每周清潔一次，清潔后檢查無(wú)污跡、積塵。(1)梯子放平穩(wěn)，人勿爬上裝飾物，防止人員摔傷。(2)清潔宣傳欄玻璃時(shí)，小心劃傷手。(3)清潔工具不要損傷被清潔物。 (十一)、室外地面物業(yè)管轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的室外公共區(qū)域地面包括道路、綠化帶等。(1)每天 7:30和 13:30分兩次，用掃把、垃圾斗對(duì)路面、綠地進(jìn)行徹底清掃，清除地面果皮、紙屑、樹(shù)葉和煙頭等雜物。(2)每天 7:30～11:30 ， 13:30～17:00 每隔半小時(shí)巡回清掃保潔一次，遇有休班領(lǐng)班安排人員輪值保潔。(3)用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。(4)發(fā)現(xiàn)污水、污漬、口痰，須在半小時(shí)內(nèi)沖刷、清理干凈。(5)果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長(zhǎng)柄刷子沾水刷洗一次。(6)垃圾桶附近地面每天在上午、下午用水濕拖兩次，定期用洗潔精刷洗一次。(7)室外宣傳牌、雕塑每天用濕毛巾擦拭一次。(8)每周用水沖洗有污跡地面、墻身一次。(1)地面無(wú)雜物、積水，無(wú)明顯污漬、泥沙。(2)距宣傳牌、雕塑半米處目視無(wú)灰塵、污漬。(3)果皮箱、垃圾桶外表無(wú)明顯污跡，無(wú)垃圾粘附物。